XVI Congresso de Ciências da Comunicação na Região Norte


INSCRIÇÃO:	00699

CATEGORIA:	PP

MODALIDADE:	PP03

TÍTULO:	10 MANDAMENTOS DO LAPP

AUTORES:	Tobias Ferreira de Menezes Neto (INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TEDNOLOGIA); Isabelle Valois Cortez (INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TEDNOLOGIA); Éverton Moura Arruda (INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TEDNOLOGIA); Eduardo Moraes Hidalgo (INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TEDNOLOGIA); Thaumaturgo Ferreira de Souza (INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TEDNOLOGIA)

PALAVRAS-CHAVE:	Comunicação, Dissonância Cognitiva, Publicidade, Religião,

RESUMO
O ser humano naturalmente procura criar uma coerência de suas cognições, de opiniões à crenças, tudo precisa seguir uma linha argumentativa que não aceita contradições sem reação psíquica e emocional. Esse "incômodo", denominado dissonância cognitiva é ajustável através da mudança da ação ou da ideologia praticada. A crença religiosa é a mais potente geradora de dissonâncias cognitivas e é amplamente usada na produção publicitária, justamente por seu caráter modificador/gerador de ação. A campanha "10 MANDAMENTOS DO LAPP" produzida para propagação das regras de uso do Laboratório de Produção Publicitária - LAPP do instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Amazonas – IFAM, levou em consideração a associação do não cumprimento de tais regras à ideia de pecado, criando intencionalmente uma reflexão a respeito do tema.

INTRODUÇÃO
O Laboratório de Produção Publicitária - LAPP do instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Amazonas – IFAM, possui 48 (quarenta e oito) Macs, que são computadores da Apple com sistemas operacionais específicos para produção criativa, foco das atividades do curso superior de produção publicitária do instituto. O ambiente do laboratório é comum à todas as turmas do curso, o que representa aproximadamente 150 discentes em variados períodos. Como instituição federal, toda e qualquer aquisição e/ou manutenção de equipamentos passa obrigatoriamente pelos tramites burocráticos legais previstos na legislação federal. Esses procedimentos, apesar de incorporados à rotina, tendem por demandar médio ou longo prazo para execução, e, de acordo com a situação, a possibilidade de falta de equipamentos existe, principalmente em casos de retirada para manutenções. Visando prevenir retiradas e aumentar a vida útil dos equipamentos do LAPP, a campanha "10 MANDAMENTOS DO LAPP", tem como objetivo não só propagar as normas de boa utilização, mas também formar usuários multiplicadores de boas práticas, pois todos os envolvidos nesse processo são beneficiados com um laboratório de informática com tecnologia de ponta. O principal recurso usado na campanha é a dissonância cognitiva, contudo, de forma leve e acessível, mesclando religião e ambiente de internet em uma dupla difícil de ignorar, já que, atualmente o Brasil ocupa posições de destaque em ambos os rankings: religião e internet.

OBJETIVO
A manutenção e/ ou substituição de equipamentos é sujeita, como citado anteriormente, à regras e prazos que não são simples e nem curtos. Tais equipamentos não são meros figurantes no cenário do laboratório, logo, prevenir a sua ausência é de suma importância para o bom, ou melhor, para o único funcionamento admitido por um laboratório prático. Popularizar as normas de bom uso do Laboratório é a primeira etapa da nossa campanha voltada para esse tipo de zelo e cuidado, logo, formar usuários "pregadores" e multiplicadores, dessas normas de bom uso aumenta o alcance da campanha e consequentemente eleva a discussão sobre o tema finalmente podendo conscientizar os usuários e principais beneficiados do ambiente. Implementar a ideia de lugar sagrado, onde "é um pecado não cuidar", objetiva fazer com que os discentes reflitam sobre as consequências desse pecado, que em situações extremas pode ser a "expulsão do paraíso", representado pela impossibilidade de uso do LAPP. Essa associação do bom e do mau uso à consequências diretas, faz parte intrinsecamente da noção de responsabilidade que se quer de cada discente do instituto.

JUSTIFICATIVA
Uma pessoa pode atuar contra a sua própria atitude e gerar uma contradição comportamental ou ideológica. Segundo Festinger (1975), as bases hipotéticas da teoria são: "1. A existência de dissonância, ao ser psicologicamente incômoda, motivará a pessoa para tentar reduzi-la e realizar a consonância. 2.Quando a dissonância esta presente, a pessoa, além de procurar reduzi-la, evitará ativamente situações e informações suscetíveis de aumentar a dissonância."(p.12) A crença religiosa é a mais potente geradora de dissonâncias cognitivas e é amplamente usada na produção publicitária, justamente por seu caráter gerador de ação, fato determinante na escolha do tema da campanha "10 MANDAMENTOS DO LAPP" Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, a religião predominante na região norte do Brasil é o catolicismo, com 71,3% da população (dados de 2000). Ainda segundo o IBGE, dados referentes a 2014 apontam que 36,8 milhões de casas conectadas, um percentual de 54,9% do total de lares brasileiros. O IBGE indicou ainda que a quantidade de internautas chegou a 54,4% das pessoas com mais de 10 anos em 2014. São 95,4 milhões de brasileiros com acesso à internet. Assim, "10 MANDAMENTOS DO LAPP", apoia-se no dueto temático religião e internet, por sua importância e influência na tomada de decisões do nosso público alvo, os discentes do Curso Superior de Produção Publicitária do IFAM. A teoria da dissonância cognitiva foi aplicada na peça através da imagem central, uma ilustração ( também autoral ) que representa Deus segurando em casa mão um tablet, fazendo alusão direta à tecnologia presente no LAPP. Ainda para dar apoio ao " ar sagrado" dos mandamentos, a conjugação verbal está na 3ª pessoa do futuro do indicativo, conjugação também usada nos 10 mandamentos bíblicos originais. Um aspecto importante na tomada de decisão é a cor, e segundo Heller (2006), a cor preferida pela população é a azul, que desperta simpatia e harmonia, além de ser associada tradicionalmente às virtudes espirituais, o que faz com que grande parte dos consumidores esse elemento como fator decisivo quanto à escolha. A crença religiosa usada como tema principal desta campanha é analisada e encarada como rota central, que é de caráter racional e lógico. Segundo KOTLER (1998, p.176), a definição de crença é "pensamentos descritivos que uma pessoa sustenta sobre algo", sem a necessidade de uma avaliação mais profunda sobre o caso. Na mudança de atitude e crença causada por meio da rota central, o recptor presta maior atenção à mensagem veiculada e analisa a comunicação de modo prudente, em comparação à sua atitude. De acordo com Mowen e Minor (2003), mudanças de crenças e atitudes ocorridas com base nesta rota costumam ser mais persistentes e acontecem quando há um processamento de alto envolvimento. A campanha "10 MANDAMENTOS DO LAPP" contou com cartazes, banners, posts em redes sociais, flyers e divulgação em grupos de whatsapp de discentes do Curso Superior de Tecnologia em Produção Publicitária.

MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS
A metodologia adotada para o processo de levantamento de dados necessários para a criação da campanha foi pesquisa exploratória. A familiaridade, ou melhor, a convivência no LAPP incentivou tanto o levantamento de bibiografia quanto os debates, entrevistas (briefing), levantamento do assunto e sua respectiva necessidade: conservação e divulgação das boas práticas no uso dos equipamentos do LAPP.਀ 䄀椀氀甀猀琀爀愀漀甀琀椀氀椀稀愀搀愀  搀攀愀甀琀漀爀椀愀搀攀搀椀猀挀攀渀琀攀搀漀挀甀爀猀漀攀昀漀椀挀漀渀挀攀戀椀搀愀Ⰰ 攀昀椀渀愀氀椀稀愀搀愀渀漀䰀䄀倀倀挀漀洀漀猀猀漀昀琀眀愀爀攀猀搀椀猀瀀漀渀椀戀椀氀椀稀愀搀漀猀瀀攀氀漀椀渀猀琀椀琀甀琀漀 ⠀ 䄀搀漀戀攀䤀氀氀甀猀琀爀愀搀漀爀攀倀栀漀琀漀猀栀漀瀀 ⤀⸀

DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO
A campanha “10 MANDAMENTOS DO LAPP” contou com cartazes, banners, posts em redes sociais, flyers e divulgação em grupos de whatsapp de discentes do Curso Superior de Tecnologia em Produção Publicitária.਀ 一愀猀瀀攀愀猀Ⰰ 愀椀洀愀最攀洀挀攀渀琀爀愀氀Ⰰ 甀洀愀椀氀甀猀琀爀愀漀爀攀瀀爀攀猀攀渀琀愀䐀攀甀猀猀攀最甀爀愀渀搀漀攀洀挀愀猀愀洀漀甀洀琀愀戀氀攀琀Ⰰ 昀愀稀攀渀搀漀愀氀甀猀漀搀椀爀攀琀愀  琀攀挀渀漀氀漀最椀愀瀀爀攀猀攀渀琀攀渀漀䰀䄀倀倀⸀ 伀昀甀渀搀漀愀稀甀氀爀攀瀀爀攀猀攀渀琀愀漀挀攀渀爀椀漀挀攀氀攀猀琀攀Ⰰ 焀甀攀挀漀渀琀愀愀椀渀搀愀挀漀洀渀甀瘀攀渀猀Ⰰ 愀渀樀漀猀攀挀漀洀漀渀漀瀀漀搀攀爀椀愀搀攀椀砀愀爀搀攀猀攀爀Ⰰ 攀洀猀攀琀爀愀琀愀渀搀漀搀攀甀洀氀愀戀漀爀愀琀爀椀漀搀攀椀渀昀漀爀洀琀椀挀愀Ⰰ 攀洀漀琀椀挀漀渀猀攀 挀漀渀攀猀瀀爀攀猀攀渀琀攀猀攀洀愀瀀氀椀挀愀琀椀瘀漀猀搀攀挀漀渀瘀攀爀猀愀猀瘀椀爀琀甀愀椀猀⸀

CONSIDERAÇÕES
O apoio da campanha nas bases religião e tecnologia, surtiu imediato efeito em seu público alvo, pois em comparação com o mesmo período letivo do ano anterior (1º semestre de 2016), as ocorrência de reparo na manutenção dos equipamentos do LAPP registrou queda, valendo ressaltar que os discentes idealizados da campanha também estão inseridos em seu publico alvo.਀ 伀䤀䘀䄀䴀Ⰰ 挀漀渀琀愀挀漀洀愀瀀爀漀砀椀洀愀搀愀洀攀渀琀攀㄀㔀氀愀戀漀爀愀琀爀椀漀猀搀攀椀渀昀漀爀洀琀椀挀愀Ⰰ 攀 ᰀㄠ　䴀䄀一䐀䄀䴀䔀一吀伀匀䐀伀䰀䄀倀倀ᤀᤠⰠ 樀 爀攀挀攀戀攀甀挀漀渀瘀椀琀攀搀愀爀攀椀琀漀爀椀愀瀀愀爀愀愀搀愀瀀琀愀漀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀瀀愀爀愀漀猀漀甀琀爀漀猀氀愀戀漀爀愀琀爀椀漀猀⸀ A identificação da necessidade apontou a metodologia, a metodologia apontou os dados, os dados foram usados na técnica , que resultaram na campanha e satisfação da necessidade, e no decorrer deste processo, a principal mudança foi evidenciada pelo poder da matéria prima do curso: a comunicação.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS
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