XXII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste


INSCRIÇÃO:	01202

CATEGORIA:	PP

MODALIDADE:	PP04

TÍTULO:	Floricultura 2000 - Pesquisa de mercado

AUTORES:	Guilherme Adriano Seregato (Claretiano - Faculdade); Larissa de Souza Simões (Claretiano - Faculdade); João Carlos Picolin (Claretiano - Faculdade); Yasmim Rodeguer Verdelho Rodrigues Torres (Claretiano - Faculdade); Samia de Souza Dias (Claretiano - Faculdade)

PALAVRAS-CHAVE:	pesquisa de mercado, Floricultura 2000, Publicidade e Propaganda, Decoração de Eventos,

RESUMO
O presente artigo descreve pesquisas mercadológicas realizadas pela agência experimental Ônix, do oitavo semestre de 2016, do curso de Publicidade e Propaganda do Claretiano – Faculdade de Rio Claro, para a Floricultura 2000. Foi criada uma campanha promocional com objetivo de fortalecer a relação da Floricultura 2000 com seus dois públicos-alvo: interessados em realizar eventos e cerimonialistas. Para ser possível o desenvolvimento da campanha, se fez necessária a realização das pesquisas mercadológicas a fim de identificar o conhecimento dos públicos em relação à Floricultura 2000 e seus serviços de decoração de eventos, bem como para definir estratégias que possam permitir o melhor posicionamento e inserção desses serviços junto aos profissionais que trabalham com a realização de eventos.

INTRODUÇÃO
Esse trabalho foi realizado como parte das atividades do Projeto Experimental e foi orientado pelos professores João Carlos Picolin e Samia de Souza Dias, responsáveis pelas disciplinas de criação e de planejamento de campanha respectivamente. ਀䄀渀琀攀猀搀攀爀攀愀氀椀稀愀爀洀漀猀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀Ⰰ 昀漀洀漀猀漀爀椀攀渀琀愀搀漀猀愀挀漀氀栀攀爀椀渀昀漀爀洀愀攀猀搀漀戀爀椀攀昀椀渀最搀漀挀氀椀攀渀琀攀愀昀椀洀搀攀攀渀琀攀渀搀攀爀猀攀甀猀猀攀爀瘀椀漀猀攀猀甀愀猀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀猀焀甀愀渀琀漀  挀愀洀瀀愀渀栀愀⸀ 䄀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　攀猀琀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀搀攀猀搀攀㄀㤀㤀㜀攀琀爀愀戀愀氀栀愀挀漀洀椀琀攀渀猀搀攀猀琀椀渀愀搀漀猀愀焀甀愀氀焀甀攀爀瀀切戀氀椀挀漀Ⰰ 搀攀戀漀琀攀猀搀攀爀漀猀愀愀瘀愀猀漀猀漀爀渀愀洀攀渀琀愀椀猀攀氀愀戀漀爀愀搀漀猀Ⰰ 瀀愀猀猀愀渀搀漀瀀漀爀戀甀焀甀猀Ⰰ 猀攀洀攀渀琀攀猀Ⰰ 挀攀猀琀愀猀搀攀挀愀昀 搀愀洀愀渀栀Ⰰ 挀漀爀漀愀猀昀切渀攀戀爀攀猀攀琀挀⸀ 伀漀戀樀攀琀漀搀攀攀猀琀甀搀漀搀攀猀猀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀瀀愀爀愀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀搀椀稀爀攀猀瀀攀椀琀漀愀漀猀猀攀爀瘀椀漀猀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ Assim, com o objetivo de analisar e criar uma campanha publicitária, foi proposta a realização de pesquisas mercadológicas a fim de reunir o máximo de informações possível que, associadas ao briefing do cliente, ajudarão a elaborar uma campanha que satisfaça tanto aos objetivos comunicacionais como de marketing estabelecidos.਀䰀甀瀀攀琀琀椀 ⠀㈀　　　⤀ 搀椀稀焀甀攀漀瀀愀瀀攀氀搀攀甀洀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀  愀甀砀椀氀椀愀爀漀瀀氀愀渀攀樀愀搀漀爀愀琀漀洀愀爀搀攀挀椀猀攀猀⸀ 䐀攀猀猀愀昀漀爀洀愀Ⰰ 漀猀爀攀猀甀氀琀愀搀漀猀搀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀攀爀瘀攀洀挀漀洀漀甀洀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀搀椀愀最渀猀琀椀挀漀瀀愀爀愀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀挀椀猀爀椀漀焀甀愀渀琀漀 猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀愀猀攀爀攀洀攀洀瀀爀攀最愀搀愀猀渀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀伀䈀䨀䔀吀䤀嘀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀愀猀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀爀攀愀氀椀稀愀搀愀猀瀀攀氀愀渀漀猀猀愀愀最渀挀椀愀攀砀瀀攀爀椀洀攀渀琀愀氀昀漀椀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀爀漀最爀愀甀搀攀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀搀愀瀀漀瀀甀氀愀漀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀猀漀戀爀攀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 搀攀猀挀漀戀爀椀爀漀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀攀猀愀戀攀爀漀最爀愀甀搀攀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀猀漀戀爀攀漀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀挀漀洀昀氀漀爀攀猀漀昀攀爀攀挀椀搀漀瀀攀氀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 戀攀洀挀漀洀漀漀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀搀愀瀀漀瀀甀氀愀漀爀椀漀ⴀ挀氀愀爀攀渀猀攀愀搀愀猀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀搀愀挀椀搀愀搀攀⸀ Também procuramos identificar como a parceria entre os profissionais de eventos acontece, e os benefícios que essas parcerias oferecem.਀倀愀爀愀椀猀猀漀Ⰰ 甀琀椀氀椀稀愀洀漀猀搀甀愀猀洀攀琀漀搀漀氀漀最椀愀猀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀㨀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀渀琀椀琀愀琀椀瘀愀挀漀洀愀愀瀀氀椀挀愀漀搀攀昀漀爀洀甀氀爀椀漀猀Ⰰ 攀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀挀漀洀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀猀渀漀ⴀ攀猀琀爀甀琀甀爀愀搀愀猀⸀

JUSTIFICATIVA
É imprescindível que o estudo sobre o comportamento do consumidor seja bem executado, pois ele pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma campanha publicitária (BRANDÃO 2009, p.106).਀䄀猀猀椀洀Ⰰ 愀猀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀猀漀渀攀挀攀猀猀爀椀愀猀Ⰰ 甀洀愀瘀攀稀焀甀攀Ⰰ 瀀愀爀愀愀琀椀渀最椀爀漀猀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀瀀爀漀洀漀挀椀漀渀愀氀愀猀攀爀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀Ⰰ 瀀爀攀挀椀猀愀洀漀猀挀漀渀栀攀挀攀爀愀昀甀渀搀漀漀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀攀猀甀愀猀瀀爀攀搀椀猀瀀漀猀椀攀猀Ⰰ 昀愀稀攀渀搀漀挀漀洀焀甀攀猀攀樀愀瀀漀猀猀瘀攀氀愀琀椀瘀愀爀猀甀愀猀瀀攀爀挀攀瀀攀猀搀愀洀攀氀栀漀爀洀愀渀攀椀爀愀攀洀爀攀氀愀漀愀漀漀戀樀攀琀漀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀⸀ “Faz-se pesquisa quando há a necessidade de busca de dados e fatos que forneçam respostas a respeito de um problema ou momento específico de marketing. A pesquisa faz o diagnóstico de uma determinada situação mercadológica mediante esforço planejado e organizado para a obtenção de fatos e novos conhecimentos de mercado. Todo esse esforço é realizado para minimizar os riscos de uma tomada de decisão” (CASTRO et al, 2009, p.64)਀䄀琀爀愀瘀猀搀愀猀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀攀焀甀愀渀琀椀琀愀琀椀瘀愀Ⰰ 琀攀洀漀猀甀洀愀瘀椀猀漀戀攀洀愀洀瀀氀愀搀愀猀挀愀爀愀挀琀攀爀猀琀椀挀愀猀搀漀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀攀挀漀洀漀愀琀椀渀最椀ⴀ氀漀猀搀愀洀攀氀栀漀爀洀愀渀攀椀爀愀瀀漀猀猀瘀攀氀挀漀洀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀搀攀洀愀爀欀攀琀椀渀最搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀猀Ⰰ 樀 焀甀攀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀愀瀀漀渀琀愀搀漀渀漀戀爀椀攀昀椀渀最瀀攀氀漀挀氀椀攀渀琀攀  愀甀洀攀渀琀愀爀漀渀切洀攀爀漀搀攀猀攀爀瘀椀漀猀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀瀀漀爀洀猀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　⸀ 䄀氀洀搀椀猀猀漀Ⰰ 䈀爀愀渀搀漀 ⠀㈀　　㤀Ⰰ 瀀⸀㄀　㔀⤀ 渀漀猀愀瀀漀渀琀愀焀甀攀渀愀昀愀猀攀搀攀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀Ⰰ 愀瀀攀猀焀甀椀猀愀搀攀瘀攀琀攀爀愀昀椀渀愀氀椀搀愀搀攀搀攀爀攀挀漀渀栀攀挀攀爀攀攀渀琀攀渀搀攀爀洀攀氀栀漀爀漀挀漀洀瀀漀爀琀愀洀攀渀琀漀搀漀琀愀爀最攀琀Ⰰ 猀攀甀瀀攀爀昀椀氀Ⰰ 猀攀甀猀最漀猀琀漀猀攀猀甀愀猀洀漀琀椀瘀愀攀猀⸀ 䐀攀猀琀愀昀漀爀洀愀Ⰰ  昀愀挀椀氀椀琀愀搀愀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀猀漀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀瀀漀爀瀀愀爀琀攀搀愀挀爀椀愀漀Ⰰ 搀攀琀漀搀漀漀瀀爀漀戀氀攀洀愀搀攀洀愀爀欀攀琀椀渀最焀甀攀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀攀氀愀戀漀爀愀搀愀漀戀樀攀琀椀瘀愀猀漀氀甀挀椀漀渀愀爀⸀ É de interesse da Floricultura 2000 aumentar o seu relacionamento com um público predisposto a realizar eventos da cidade de Rio Claro e região; um público que preza por uma decoração sofisticada e que traga harmonia ao evento, mas que seja mais acessível, porém com boa qualidade.਀吀愀洀戀洀搀攀猀攀樀愀愀琀椀渀最椀爀甀洀渀漀瘀漀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀Ⰰ 焀甀攀猀攀爀攀昀攀爀攀愀漀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀搀愀挀椀搀愀搀攀愀昀椀洀搀攀攀猀琀愀戀攀氀攀挀攀爀瀀愀爀挀攀爀椀愀猀焀甀攀瀀漀猀猀愀洀最愀爀愀渀琀椀爀椀渀搀椀挀愀攀猀搀漀猀猀攀爀瘀椀漀猀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ A pesquisa nos ajudará a criar e direcionar melhor as mensagens da campanha para os públicos de interesse da Floricultura. Aliás, nos permitirá ter uma ampla visão de como a população de Rio Claro reconhece a Floricultura 2000 e se identificam os serviços de decoração de eventos, bem como identificar quais profissionais de eventos são essenciais para futuras parcerias.਀䄀琀甀愀氀洀攀渀琀攀漀猀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀搀椀爀攀琀漀猀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　猀漀愀猀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀䌀愀猀愀攀䨀愀爀搀椀洀攀匀攀洀瀀爀攀嘀椀瘀愀Ⰰ 焀甀攀琀愀洀戀洀漀昀攀爀攀挀攀洀漀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ 䔀猀猀攀猀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀琀洀漀猀瀀爀攀漀猀戀攀洀猀攀洀攀氀栀愀渀琀攀猀愀漀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　攀洀爀攀氀愀漀愀漀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀攀琀愀洀戀洀愀琀椀渀最攀洀漀洀攀猀洀漀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀搀攀椀渀琀攀爀攀猀猀攀搀漀渀漀猀猀漀挀氀椀攀渀琀攀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀䴀준吀伀䐀伀匀䔀吀준䌀一䤀䌀䄀匀唀吀䤀䰀䤀娀䄀䐀伀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀倀愀爀愀琀爀愀愀爀洀漀猀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀搀愀挀愀洀瀀愀渀栀愀攀愀琀椀渀最椀爀洀漀猀琀漀搀漀猀漀猀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀Ⰰ 爀攀愀氀椀稀愀洀漀猀搀漀椀猀琀椀瀀漀猀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀Ⰰ 猀攀渀搀漀攀氀愀猀Ⰰ 愀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀渀琀椀琀愀琀椀瘀愀攀愀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀⸀ A pesquisa quantitativa é um estudo descritivo estatístico (TRUJILLO, 2003, p.60). Com uma amostra de 385 rio-clarenses maiores de 18 anos, a metodologia empregada na nossa pesquisa permite um grau de confiabilidade de 90% e uma margem de erro de 5%. A metodologia de coleta de dados é o inquérito pessoal, através de formulário previamente elaborado com questões abertas, fechadas, espontâneas e estimuladas. (TRUJILLO, 2003, p.61). A pesquisa foi realizada por amostra probabilística simples, que nos permitiu escolher aleatoriamente os elementos que fizeram parte da amostra. “É a técnica mais perfeita para se obter uma amostra representativa do universo ou população” (SAMARA e BARROS, 2002 p.92).਀ 伀漀戀樀攀琀椀瘀漀瀀爀椀洀爀椀漀  猀愀戀攀爀漀最爀愀甀搀攀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀焀甀攀愀瀀漀瀀甀氀愀漀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀琀攀洀愀爀攀猀瀀攀椀琀漀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　攀漀最爀愀甀搀攀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀猀漀戀爀攀漀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ 䄀氀洀搀椀猀猀漀Ⰰ 琀愀洀戀洀戀甀猀挀愀洀漀猀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀爀漀瀀漀琀攀渀挀椀愀氀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀攀漀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀愀琀甀愀氀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　⸀ 䌀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀猀攀挀甀渀搀爀椀漀猀Ⰰ 搀攀猀挀漀戀爀椀爀焀甀愀椀猀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀漀猀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀猀挀漀渀栀攀挀攀洀Ⰰ 猀愀戀攀爀猀攀樀 漀爀最愀渀椀稀愀爀愀洀愀氀最甀洀攀瘀攀渀琀漀攀猀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀愀洀愀氀最甀洀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀漀甀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀⸀ E assim a pesquisa irá auxiliar no planejamento com seus resultados, fazendo possível traçar estratégias que irão atingir todos os objetivos. ਀倀愀爀愀愀琀攀渀搀攀爀愀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　搀攀猀攀琀漀爀渀愀爀挀漀渀栀攀挀椀搀愀攀洀愀椀猀愀琀椀瘀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀攀洀刀椀漀䌀氀愀爀漀Ⰰ 琀愀洀戀洀爀攀愀氀椀稀愀洀漀猀甀洀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀挀漀洀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀搀漀猀猀攀最洀攀渀琀漀猀搀攀昀漀琀漀最爀愀昀椀愀Ⰰ 昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀攀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀Ⰰ 瀀愀爀愀攀渀琀攀渀搀攀爀挀漀洀漀昀甀渀挀椀漀渀愀愀爀攀氀愀漀焀甀攀攀猀猀攀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀瀀漀猀猀甀攀洀攀渀琀爀攀猀椀Ⰰ 瀀漀猀猀瘀攀椀猀瀀愀爀挀攀爀椀愀猀Ⰰ 愀洀椀稀愀搀攀猀攀椀渀搀椀挀愀攀猀⸀ A pesquisa qualitativa foi realizada de forma não-estruturada, permitindo ao entrevistador desenvolver cada situação em qualquer direção que considerou adequada. É uma forma de poder explorar mais amplamente uma questão. Em geral, as perguntas são abertas e podem ser respondidas dentro de uma conversação informal. ” (MARCONI e LAKATOS, 2003, p.196). E, assim, um roteiro foi seguido, que de acordo com Samara e Barros (2002), permite a inserção de perguntas pelo entrevistador conforme o andamento da entrevista ou interesse no tópico em questão.਀䔀猀琀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀攀攀渀挀愀椀砀愀渀愀洀漀搀愀氀椀搀愀搀攀 ᰀ渠漀搀椀爀椀最椀搀愀ᴀⰠ 愀焀甀愀氀䴀愀爀挀漀渀椀攀䰀愀欀愀琀漀猀 ⠀㈀　　㌀⤀ 挀椀琀愀洀焀甀攀搀攀愀挀漀爀搀漀挀漀洀䄀渀搀攀爀ⴀ䔀最最 ⠀㄀㤀㜀㠀㨀㄀㄀　⤀Ⰰ 瀀攀爀洀椀琀攀愀漀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀攀砀瀀爀攀猀猀愀爀猀甀愀猀漀瀀椀渀椀攀猀攀猀攀渀琀椀洀攀渀琀漀猀Ⰰ 攀愀昀甀渀漀搀漀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀爀  搀攀椀渀挀攀渀琀椀瘀漀Ⰰ 氀攀瘀愀渀搀漀漀椀渀昀漀爀洀愀渀琀攀愀昀愀氀愀爀猀漀戀爀攀搀攀琀攀爀洀椀渀愀搀漀愀猀猀甀渀琀漀Ⰰ 猀攀洀昀漀爀愀ⴀ氀漀愀爀攀猀瀀漀渀搀攀爀⸀ Para essa pesquisa, foram entrevistados os seguintes perfis:਀䌀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀㨀 Vitor Christofoletti Cerimonialista, atuando no mercado de eventos há 4 anos e meio; iniciou sua carreira aos 14 anos, sendo considerado o cerimonialista mais jovem do país. Ele e sua equipe realizam em média dois eventos por semana, dentre eles, casamentos (o evento mais frequente), festas de 15 anos, formaturas e festas infantis.਀嘀椀瀀䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀 ☀ 䌀攀爀椀洀漀渀椀愀氀Ⰰ 愀攀洀瀀爀攀猀愀攀猀琀 渀漀洀攀爀挀愀搀漀栀 ㄀㌀愀渀漀猀Ⰰ 爀攀愀氀椀稀愀攀洀洀搀椀愀搀漀椀猀攀瘀攀渀琀漀猀瀀漀爀洀猀Ⰰ 猀攀渀搀漀攀氀攀猀Ⰰ 挀愀猀愀洀攀渀琀漀猀Ⰰ 昀攀猀琀愀猀搀攀㄀㔀愀渀漀猀 ⠀漀猀搀漀椀猀洀愀椀猀昀爀攀焀甀攀渀琀攀猀⤀ 攀攀瘀攀渀琀漀猀挀漀爀瀀漀爀愀琀椀瘀漀猀⸀ Fotógrafos/estúdios de fotografia: ਀䔀搀甀愀爀搀漀ᤀ猠倀爀漀搀甀攀猀㨀Ⰰ 愀攀洀瀀爀攀猀愀 ⠀瀀爀漀搀甀琀漀爀愀攀攀猀琀切搀椀漀搀攀昀漀琀漀最爀愀昀椀愀攀昀椀氀洀愀最攀洀⤀ 猀甀爀最椀甀攀洀刀椀漀䌀氀愀爀漀栀 ㈀㘀愀渀漀猀攀爀攀愀氀椀稀愀攀洀洀搀椀愀搀攀焀甀愀琀爀漀愀猀攀椀猀攀瘀攀渀琀漀猀瀀漀爀猀攀洀愀渀愀⸀ 䐀攀愀挀漀爀搀漀挀漀洀漀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀Ⰰ 瀀愀爀愀漀攀猀琀切搀椀漀Ⰰ 漀猀攀最甀渀搀漀猀攀洀攀猀琀爀攀搀漀愀渀漀  猀攀洀瀀爀攀洀愀椀猀洀漀瘀椀洀攀渀琀愀搀漀㬀 Jedson Wenzel Fotografia: esta no mercado de eventos há 12 anos. Ele fotografa em média três eventos por semana, sendo eles, aniversários, formaturas e casamentos (mais frequentes);਀䘀漀挀挀甀猀䘀漀琀漀最爀愀昀椀愀㨀漀攀猀琀切搀椀漀搀攀昀漀琀漀最爀愀昀椀愀焀甀攀挀漀渀琀愀挀漀洀搀漀椀猀昀漀琀最爀愀昀漀猀Ⰰ 愀琀甀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀栀 㤀愀渀漀猀攀爀攀愀氀椀稀愀攀洀洀搀椀愀搀漀椀猀攀瘀攀渀琀漀猀瀀漀爀昀椀洀搀攀猀攀洀愀渀愀Ⰰ 猀攀渀搀漀攀氀攀猀Ⰰ 昀攀猀琀愀猀搀攀㄀㔀愀渀漀猀攀挀愀猀愀洀攀渀琀漀猀 ⠀洀愀椀猀昀爀攀焀甀攀渀琀攀猀⤀㬀 Studio Diga Xis: atua no mercado de eventos há sete anos, realizando de dois a quatro eventos por semana, dentre eles, eventos corporativos, festas de 15 anos, bodas, aniversários e casamentos (que é o evento mais frequente), sendo que no segundo semestre do ano há um aumento nessa quantidade.਀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀搀愀挀椀搀愀搀攀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀㨀 Rosas de Saron: iniciou suas atividades há 45 anos, passou a atuar no mercado de eventos há 30 anos, e atualmente realiza em média três eventos por semana, sendo eles, corporativos, aniversários, bodas, casamentos e formaturas; os eventos mais frequentes são casamentos e festas de 15 anos;਀匀攀洀瀀爀攀嘀椀瘀愀㨀愀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀Ⰰ 焀甀攀愀琀甀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀栀 ㌀㈀愀渀漀猀Ⰰ 爀攀愀氀椀稀愀攀洀洀搀椀愀琀爀猀攀瘀攀渀琀漀猀瀀漀爀猀攀洀愀渀愀Ⰰ 搀攀渀琀爀攀攀氀攀猀Ⰰ 愀渀椀瘀攀爀猀爀椀漀猀Ⰰ 昀漀爀洀愀琀甀爀愀猀Ⰰ 挀愀猀愀洀攀渀琀漀猀 ⠀攀瘀攀渀琀漀洀愀椀猀昀爀攀焀甀攀渀琀攀⤀ 攀攀瘀攀渀琀漀猀挀漀爀瀀漀爀愀琀椀瘀漀猀㬀 Casa e Jardim: há 15 anos a floricultura atua no mercado de eventos, realizando de cinco a seis eventos por semana, dentre eles, festas de 15 anos, bodas e casamentos (que é o evento mais frequente).਀伀漀戀樀攀琀椀瘀漀瀀爀椀洀爀椀漀  猀愀戀攀爀挀漀洀漀昀甀渀挀椀漀渀愀愀瀀愀爀挀攀爀椀愀攀渀琀爀攀漀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀搀愀挀椀搀愀搀攀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀⸀ 伀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀攀挀甀渀搀爀椀漀  猀愀戀攀爀挀漀洀漀昀甀渀挀椀漀渀愀愀瀀愀爀挀攀爀椀愀攀渀琀爀攀攀猀猀攀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀愀挀漀渀琀攀挀攀Ⰰ 攀焀甀愀椀猀漀猀戀攀渀攀昀挀椀漀猀焀甀攀攀猀猀愀猀瀀愀爀挀攀爀椀愀猀漀昀攀爀攀挀攀洀瀀愀爀愀漀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀漀猀Ⰰ 挀漀洀漀攀氀攀猀猀攀挀漀渀琀愀琀愀洀Ⰰ 攀漀焀甀攀漀猀氀攀瘀愀洀愀戀甀猀挀愀爀渀漀瘀愀猀瀀愀爀挀攀爀椀愀猀⸀ 㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀ऀ㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀䐀䔀匀䌀刀䤀윀쌀伀䐀伀倀刀伀䐀唀吀伀伀唀倀刀伀䌀䔀匀匀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀䔀渀琀爀攀漀猀搀椀愀猀挀椀渀挀漀攀搀攀稀攀猀猀攀椀猀搀攀猀攀琀攀洀戀爀漀搀攀㈀　㄀㘀Ⰰ 渀猀Ⰰ 搀愀愀最渀挀椀愀攀砀瀀攀爀椀洀攀渀琀愀氀 퐀渀椀砀昀漀洀漀猀 猀爀甀愀猀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀瀀愀爀愀爀攀愀氀椀稀愀爀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀渀琀愀琀椀瘀愀⸀ Nos resultados da pesquisa, descobrimos que 67% dos entrevistados compram flores e, desses 67%, 73% compram flores em floriculturas e 26% compram em supermercados.਀倀攀爀最甀渀琀愀洀漀猀焀甀愀氀漀渀漀洀攀搀漀氀漀挀愀氀焀甀攀挀漀猀琀甀洀愀洀挀漀洀瀀爀愀爀愀猀昀氀漀爀攀猀攀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　琀攀瘀攀㘀─ 搀愀猀挀椀琀愀攀猀Ⰰ 樀甀渀琀漀挀漀洀愀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀刀椀瘀愀戀攀渀攀漀猀猀甀瀀攀爀洀攀爀挀愀搀漀猀䌀漀瘀愀戀爀愀攀䰀愀瘀愀瀀猀㬀樀 猀攀甀猀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀搀椀爀攀琀漀猀䌀愀猀愀攀䨀愀爀搀椀洀攀匀攀洀瀀爀攀嘀椀瘀愀渀漀琀椀瘀攀爀愀洀㐀─ 攀㄀─ 搀愀猀挀椀琀愀攀猀爀攀猀瀀攀挀琀椀瘀愀洀攀渀琀攀⸀ Dentro desses 6 % que citaram Floricultura 2000, 33% citaram que compram na Floricultura 2000 pela sua localização (Rua 8, entre as avenidas 17 e 19, no centro), porém, ninguém citou que compra na Floricultura 2000 pelo seu atendimento e através de indicação.਀儀甀愀渀搀漀瀀攀爀最甀渀琀愀洀漀猀焀甀愀氀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀漀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀氀攀洀戀爀愀瘀愀Ⰰ 㜀─ 搀攀氀攀猀挀椀琀愀爀愀洀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ ㄀㌀─ 挀椀琀愀爀愀洀愀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀刀漀猀愀猀搀攀匀愀爀漀渀Ⰰ 㤀─ 挀椀琀愀爀愀洀愀䜀愀爀搀攀渀䌀攀爀爀椀Ⰰ 攀猀甀愀猀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀搀椀爀攀琀愀猀搀漀洀攀爀挀愀搀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀匀攀洀瀀爀攀嘀椀瘀愀Ⰰ 琀攀瘀攀㄀─ 搀愀猀挀椀琀愀攀猀攀䌀愀猀愀攀䨀愀爀搀椀洀Ⰰ 渀漀愀琀椀渀最椀甀㄀─ 搀愀猀挀椀琀愀攀猀⸀ Quanto aos serviços de decoração, 31% dos entrevistados já contaram um serviço de decoração com flores, sendo que 75% contrataram para casamento.਀䐀攀猀猀攀猀焀甀攀樀 挀漀渀琀爀愀琀愀爀愀洀甀洀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀Ⰰ ㌀㘀─ 挀椀琀愀爀愀洀焀甀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀愀洀漀猀攀爀瘀椀漀愀琀爀愀瘀猀搀攀甀洀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀⸀ 䔀搀攀猀猀攀猀㌀㘀─Ⰰ ㈀　─ 挀漀渀琀爀愀琀愀爀愀洀漀猀攀爀瘀椀漀搀漀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀愀琀爀愀瘀猀搀攀椀渀搀椀挀愀攀猀⸀ Ainda sobre os que já contrataram o serviço de decoração de eventos, 47% também escolheram a empresa contrata pelo serviço por indicação (normalmente do cerimonialista), 22% pelo preço que a empresa ofereceu, e 14% pelo atendimento oferecido.਀倀攀爀最甀渀琀愀洀漀猀愀琀漀搀漀猀漀猀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀猀猀攀挀漀渀栀攀挀椀愀洀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 攀㐀㌀─ 爀攀猀瀀漀渀搀攀爀愀洀焀甀攀愀挀漀渀栀攀挀攀洀⸀ ㌀㄀─ 搀攀氀攀猀挀漀渀栀攀挀攀爀愀洀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　瀀愀猀猀愀渀搀漀攀洀昀爀攀渀琀攀搀漀攀猀琀愀戀攀氀攀挀椀洀攀渀琀漀⸀ 䄀瀀攀渀愀猀㈀─ 搀漀猀焀甀攀挀漀渀栀攀挀攀洀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 挀漀渀栀攀挀攀洀漀猀攀甀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ Quando perguntamos diretamente para todos os entrevistados se conhecem o serviço de decoração de eventos da Floricultura 2000, 88% responderam que não conhecem seu serviço.਀䄀漀瀀攀爀最甀渀琀愀爀洀漀猀愀琀漀搀漀猀猀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀椀愀洀漀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀搀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 㔀㄀─ 愀昀椀爀洀愀爀愀洀焀甀攀挀攀爀琀愀洀攀渀琀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀椀愀洀Ⰰ 㐀　─ 渀漀猀愀戀攀洀猀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀椀愀洀漀猀攀甀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ Dos 51% que afirmaram que certamente contratariam, perguntamos o porquê contratariam o serviço e 21% responderam para conhecer o serviço de decoração de eventos da Floricultura 2000. E dos 40% que não sabem se contratariam, 49% responderam que não contratariam porque não conhecem a Floricultura 2000.਀䤀猀猀漀渀漀猀氀攀瘀愀愀攀渀琀攀渀搀攀爀焀甀攀Ⰰ 猀攀猀攀甀猀攀爀瘀椀漀瀀愀猀猀愀爀愀猀攀爀挀漀渀栀攀挀椀搀漀瀀漀爀琀漀搀漀猀Ⰰ 愀琀攀渀搀渀挀椀愀搀愀挀漀渀琀爀愀琀愀漀搀攀洀漀搀漀最攀爀愀氀Ⰰ 攀愀琀 洀攀猀洀漀搀愀焀甀攀氀攀猀焀甀攀渀漀猀愀戀攀洀猀攀挀漀渀琀爀愀琀愀爀椀愀洀漀猀攀爀瘀椀漀Ⰰ 愀甀洀攀渀琀愀爀⸀ Com os resultados da pesquisa quantitativa em mãos, planejamos uma pesquisa qualitativa com profissionais diretamente envolvidos com a realização de eventos. O objetivo foi descobrir como funciona a parceria entre os profissionais de eventos da cidade de Rio Claro. Sendo assim, a pesquisa foi realizada com profissionais dos segmentos de fotografia, floricultura e cerimonialista.਀匀攀渀搀漀愀猀猀椀洀Ⰰ 琀愀洀戀洀搀甀爀愀渀琀攀漀洀猀搀攀猀攀琀攀洀戀爀漀Ⰰ 渀猀Ⰰ 搀愀愀最渀挀椀愀攀砀瀀攀爀椀洀攀渀琀愀氀 퐀渀椀砀Ⰰ 爀攀愀氀椀稀愀洀漀猀渀漀瘀攀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀猀挀漀洀漀猀瀀攀爀昀椀猀搀攀猀挀爀椀琀漀猀渀漀椀琀攀洀䴀琀漀搀漀猀攀吀挀渀椀挀愀猀唀琀椀氀椀稀愀搀漀猀搀攀猀琀攀瀀愀瀀攀爀⸀ De acordo com as informações obtidas através das entrevistas feitas com os profissionais do segmento de decoração de eventos (proprietários de floricultura), podemos perceber claramente que a relação desse segmento com o segmento de cerimonial é de extrema importância e de confiança, uma vez que os cerimonialistas indicam serviços dos quais confiam muito. ਀匀攀渀搀漀愀猀猀椀洀Ⰰ 愀猀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀搀攀瀀攀渀搀攀洀搀攀猀猀愀爀攀氀愀漀攀瀀爀漀挀甀爀愀洀洀愀渀琀ⴀ氀愀愀洀椀最瘀攀氀攀攀洀栀愀爀洀漀渀椀愀Ⰰ 甀洀愀瘀攀稀焀甀攀漀猀挀氀椀攀渀琀攀猀挀漀渀琀爀愀琀愀洀搀攀琀攀爀洀椀渀愀搀愀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀瀀漀爀挀愀甀猀愀搀愀椀渀搀椀挀愀漀搀攀甀洀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀⸀ Quanto aos cerimonialistas, podemos concluir que esse segmento é essencial no processo de organização de um evento, uma vez que, é por esses profissionais que os profissionais de outros segmentos são contratados. ਀䔀猀猀愀猀椀渀昀漀爀洀愀攀猀渀漀猀瀀攀爀洀椀琀攀洀挀漀渀挀氀甀椀爀焀甀攀Ⰰ 愀瀀爀攀猀攀渀琀愀爀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　攀漀猀攀甀猀攀爀瘀椀漀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀愀昀椀洀搀攀攀猀琀愀戀攀氀攀挀攀爀甀洀愀爀攀氀愀漀攀渀琀爀攀攀氀愀攀漀猀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀Ⰰ  昀甀渀搀愀洀攀渀琀愀氀瀀愀爀愀焀甀攀攀氀愀猀攀琀漀爀渀攀挀漀渀栀攀挀椀搀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀攀渀琀爀攀攀猀猀攀猀攀漀甀琀爀漀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀⸀ O sistema de parcerias entre profissionais responsáveis pela organização e realização de eventos é muito importante, uma vez que a indicação é um ponto muito forte na hora de contratar uma empresa, pois a credibilidade passada de alguém que já conhece o serviço é muito mais fácil e acaba sendo mais vantajoso e prático para quem ainda possui muitas dúvidas de qual profissional será o melhor. ਀吀愀洀戀洀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀洀漀猀焀甀攀Ⰰ 瀀漀爀洀愀椀猀焀甀攀攀洀瀀爀攀猀愀猀愀挀愀戀攀洀昀愀稀攀渀搀漀瀀愀爀琀攀搀攀猀猀攀猀椀猀琀攀洀愀Ⰰ  洀甀椀琀漀搀椀昀挀椀氀愀猀猀甀洀椀爀焀甀攀攀砀椀猀琀攀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀椀渀搀椀挀愀漀⸀ 倀愀爀愀漀猀攀最洀攀渀琀漀搀攀昀漀琀漀最爀愀昀椀愀猀Ⰰ 瀀漀爀攀砀攀洀瀀氀漀Ⰰ  焀甀愀猀攀爀愀爀漀焀甀攀漀渀漀洀攀搀攀甀洀愀攀洀瀀爀攀猀愀搀攀漀甀琀爀漀猀攀最洀攀渀琀漀猀攀樀愀洀攀渀挀椀漀渀愀搀漀Ⰰ 愀椀渀搀愀焀甀攀猀攀洀瀀爀攀猀攀樀愀洀椀渀搀椀挀愀搀漀猀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀瀀漀爀戀甀昀昀攀琀猀攀挀攀爀椀洀漀渀椀愀椀猀⸀ 䄀漀挀漀渀琀爀爀椀漀搀漀焀甀攀愀挀漀渀琀攀挀攀挀漀洀愀猀昀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀猀Ⰰ 瀀漀椀猀攀砀椀猀琀攀挀氀愀爀愀洀攀渀琀攀甀洀愀琀爀漀挀愀搀攀椀渀搀椀挀愀攀猀攀攀氀愀猀猀漀昀漀爀琀攀洀攀渀琀攀椀渀搀椀挀愀搀愀猀瀀漀爀挀攀爀椀洀漀渀椀愀椀猀⸀ 䨀 漀猀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀Ⰰ 攀猀琀漀挀攀渀琀爀愀搀漀猀渀攀猀猀愀焀甀攀猀琀漀Ⰰ 瀀漀椀猀Ⰰ 渀漀猀搀椀愀猀愀琀甀愀椀猀Ⰰ 愀猀瀀攀猀猀漀愀猀瀀爀漀挀甀爀愀洀昀愀挀椀氀椀搀愀搀攀攀瀀爀愀琀椀挀椀搀愀搀攀瀀愀爀愀爀攀愀氀椀稀愀爀甀洀攀瘀攀渀琀漀Ⰰ 攀漀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀漀爀最愀渀椀稀愀搀漀爀攀猀猀漀漀猀瀀爀椀洀攀椀爀漀猀愀猀攀爀攀洀挀漀渀琀爀愀琀愀搀漀猀⸀ 䜀攀爀愀氀洀攀渀琀攀漀猀挀攀爀椀洀漀渀椀愀椀猀瀀漀猀猀甀攀洀攀洀瀀爀攀猀愀猀挀漀渀昀椀瘀攀椀猀搀攀漀甀琀爀漀猀猀攀最洀攀渀琀漀猀焀甀攀挀漀猀琀甀洀愀洀琀爀愀戀愀氀栀愀爀攀愀挀愀戀愀洀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀渀搀漀愀猀攀甀猀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 焀甀攀挀攀爀琀愀洀攀渀琀攀瀀漀猀猀甀攀洀漀瀀漀搀攀爀搀攀搀攀挀椀猀漀Ⰰ 洀愀猀焀甀攀瀀攀氀愀椀渀搀椀挀愀漀猀愀攀洀渀愀昀爀攀渀琀攀渀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀挀椀猀爀椀漀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀昀椀渀愀氀⸀ E foi justamente o profissional cerimonialista que foi apontando na pesquisa quantitativa por 36% dos entrevistados quem realizou ou auxiliou o consumidor final na realização do evento, inclusive para decidir quais outros profissionais e serviços contratar, dentre eles o de decoração de eventos oferecidos pelas floriculturas. Assim, além do consumidor final interessado em realizar algum tipo de evento, o cerimonialista acaba se tornando o público-alvo para algumas estratégias da campanha.਀ᰀ䄠猀攀最洀攀渀琀愀漀挀漀洀瀀漀爀琀愀洀攀渀琀愀氀搀椀瘀椀搀攀漀猀挀漀洀瀀爀愀搀漀爀攀猀攀洀最爀甀瀀漀猀挀漀洀戀愀猀攀渀漀挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀攀洀爀攀氀愀漀愀搀攀琀攀爀洀椀渀愀搀漀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 渀愀猀愀琀椀琀甀搀攀猀搀椀爀攀挀椀漀渀愀搀愀猀愀攀氀攀Ⰰ 渀漀甀猀漀焀甀攀猀攀昀愀稀搀攀猀猀攀瀀爀漀搀甀琀漀攀渀愀猀爀攀猀瀀漀猀琀愀猀⸀ ᴀ†⠀䬀伀吀䰀䔀刀Ⰰ 倀⸀Ⰰ 䄀刀䴀匀吀刀伀一䜀Ⰰ 䜀⸀ 瀀⸀㄀㠀㄀Ⰰ ㈀　　㌀⤀ Desta forma, o público-alvo primário foi definido como todas as pessoas que têm predisposição em contratar o serviço de decoração com flores para eventos.਀伀瀀切戀氀椀挀漀ⴀ愀氀瘀漀猀攀挀甀渀搀爀椀漀昀漀椀搀攀昀椀渀椀搀漀挀漀洀漀琀漀搀漀猀漀猀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀搀攀刀椀漀䌀氀愀爀漀Ⰰ 挀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀攀搀攀猀瀀攀爀琀愀爀漀椀渀琀攀爀攀猀猀攀搀攀猀猀攀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀攀洀挀漀渀栀攀挀攀爀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　攀瀀爀漀挀甀爀ⴀ氀愀瀀愀爀愀瀀愀爀挀攀爀椀愀猀昀甀琀甀爀愀猀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀挀氀愀猀猀㴀∀焀甀愀琀爀漀∀㸀㰀戀㸀䌀伀一匀䤀䐀䔀刀䄀윀픀䔀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀ऀ㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀䄀瀀愀爀琀椀爀搀愀猀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀猀愀瀀漀渀琀愀搀愀猀瀀攀氀漀挀氀椀攀渀琀攀渀漀戀爀椀攀昀椀渀最攀渀漀猀爀攀猀甀氀琀愀搀漀猀搀愀猀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀洀攀爀挀愀搀漀氀最椀挀愀猀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀猀Ⰰ 渀漀猀猀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀瀀爀漀洀漀挀椀漀渀愀椀猀攀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀瀀爀漀瀀攀洀愀攀猀焀甀攀瘀椀猀愀洀愀漀洀攀猀洀漀琀攀洀瀀漀琀爀愀戀愀氀栀愀爀挀漀洀搀漀椀猀瀀切戀氀椀挀漀猀ⴀ愀氀瘀漀搀椀猀琀椀渀琀漀猀㨀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀昀椀渀愀氀攀挀攀爀椀洀漀渀椀愀氀椀猀琀愀猀Ⰰ 琀漀爀渀愀渀搀漀挀漀渀栀攀挀椀搀漀攀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀渀搀漀漀猀猀攀爀瘀椀漀猀搀攀搀攀挀漀爀愀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 愀昀椀洀搀攀愀甀洀攀渀琀愀爀漀渀切洀攀爀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀爀攀愀氀椀稀愀搀漀猀瀀攀氀愀䘀氀漀爀椀挀甀氀琀甀爀愀㈀　　　Ⰰ 戀攀洀挀漀洀漀瀀愀爀愀昀愀稀ⴀ氀愀猀攀爀爀攀挀漀渀栀攀挀椀搀愀琀愀洀戀洀瀀漀爀攀猀猀攀猀猀攀爀瘀椀漀猀⸀ Para isso, as pesquisas indicaram caminhos para realizarmos estratégias como o sorteio de Vale Viagem, o showroom na floricultura, a ação para o Dia dos Namorados e para o Dia dos Cerimonialistas, o sorteio da cesta de café da manhã através da Fan Page no Facebook, a participação no Noivas Fest, entre outras. Entendemos que, desta forma, os objetivos propostos pela Floricultura 2000 para a campanha serão atingidos.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS
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