XXIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste


INSCRIÇÃO:	00359

CATEGORIA:	RP

MODALIDADE:	RP02

TÍTULO:	Comunicação humanitária e de proteção aos direitos humanos na sociedade do espetáculo

AUTORES:	Isabela de Cerqueira Silva Ospital (Faculdade Cásper Líbero); Ethel Shiraishi Pereira (Faculdade Cásper Líbero)

PALAVRAS-CHAVE:	comunicação comunitária, engajamento, relações públicas, sociedade do espetáculo, terceiro setor

RESUMO
Este estudo tem como objetivo delimitar possíveis ações de relações públicas mais eficientes para criação de engajamento de potenciais voluntários e doadores de organizações sem fins lucrativos com foco humanitário e de proteção aos direitos humanos, considerando o cenário da sociedade do espetáculo. O estudo é fundamentado por uma pesquisa exploratória, com dados secundários e argumentos interdisciplinares como fonte, permeando de forma mais abrangente possíveis diretrizes de comunicação norteadoras dessas entidades no desenvolvimento de uma estratégia de relações públicas ética e efetiva para o público mencionado. Com o argumento central de que a sociedade do espetáculo, cenário em que vivemos, representa uma barreira ao engajamento, conclui-se que possíveis ações de relações públicas para voluntários e doadores devem ser provenientes de teorias alternativas ao pensamento espetacular.

INTRODUÇÃO
O ponto de partida da nossa análise é o conceito de “sociedade do espetáculo” de Guy Debord: “O espetáculo é o mau sonho da sociedade moderna acorrentada, que finalmente não exprime senão o seu desejo de dormir” (DEBORD, 1992, p. 11 – tradução nossa). O contexto em que vivemos, da sociedade moderna, é caracterizado por uma acumulação de espetáculos, segundo Debord, e não há mais vivências, mas representações da realidade. Segundo o autor, o espetáculo, modelo social dominante de nossos tempos, torna a realidade impalpável por meio de todas as formas atuais de informação, comunicação, entretenimento, publicidade e propaganda. “O espetáculo misturou-se a toda a realidade, irradiando-a” (DEBORD, 1992, p. 20 – tradução nossa).਀䄀氀洀搀漀洀愀椀猀Ⰰ 搀攀渀琀爀漀搀攀猀猀攀挀攀渀爀椀漀Ⰰ 漀洀甀渀搀漀琀愀洀戀洀瘀椀瘀攀甀洀愀搀攀瘀愀猀琀愀搀漀爀愀挀爀椀猀攀栀甀洀愀渀椀琀爀椀愀椀渀琀攀爀渀愀挀椀漀渀愀氀Ⰰ 挀漀洀搀椀瘀攀爀猀愀猀愀洀攀愀愀猀攀瘀椀漀氀愀攀猀愀漀猀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀⸀ 䌀漀洀漀爀攀猀甀氀琀愀搀漀攀瀀爀漀瘀愀搀攀挀漀洀漀漀洀甀渀搀漀瀀愀猀猀愀瀀漀爀甀洀洀漀洀攀渀琀漀挀爀琀椀挀漀Ⰰ 漀漀椀琀愀瘀漀猀攀挀爀攀琀爀椀漀ⴀ最攀爀愀氀搀愀伀爀最愀渀椀稀愀漀搀愀猀一愀攀猀唀渀椀搀愀猀 ⠀伀一唀⤀Ⰰ 䈀愀渀䬀椀ⴀ洀漀漀渀Ⰰ 挀漀渀瘀漀挀漀甀Ⰰ 瀀攀氀愀瀀爀椀洀攀椀爀愀瘀攀稀渀愀栀椀猀琀爀椀愀搀愀猀一愀攀猀唀渀椀搀愀猀Ⰰ 愀䌀切瀀甀氀愀䴀甀渀搀椀愀氀䠀甀洀愀渀椀琀爀椀愀焀甀攀昀漀椀爀攀愀氀椀稀愀搀愀攀洀䤀猀琀愀洀戀甀氀搀椀愀猀㈀㌀攀㈀㐀搀攀洀愀椀漀搀攀㈀　㄀㘀⸀ 䐀攀昀愀琀漀Ⰰ 猀攀最甀渀搀漀甀洀愀爀琀椀最漀搀攀洀愀椀漀搀攀㈀　㄀㘀搀漀猀椀琀攀漀昀椀挀椀愀氀搀愀伀一唀Ⰰ ᰀ琠攀猀琀攀洀甀渀栀愀ⴀ猀攀漀洀愀椀漀爀渀瘀攀氀搀攀猀漀昀爀椀洀攀渀琀漀栀甀洀愀渀漀搀攀猀搀攀愀匀攀最甀渀搀愀䜀甀攀爀爀愀䴀甀渀搀椀愀氀ᴀ†⠀伀刀䜀䄀一䤀娀䄀윀쌀伀䐀䄀匀一䄀윀픀䔀匀唀一䤀䐀䄀匀Ⰰ ㈀　㄀㘀⤀⸀ 伀戀猀攀爀瘀愀ⴀ猀攀愀猀猀椀洀甀洀愀愀挀甀洀甀氀愀漀搀攀挀爀椀猀攀猀栀甀洀愀渀椀琀爀椀愀猀瀀攀氀漀洀甀渀搀漀Ⰰ 挀漀洀椀洀椀渀攀渀琀攀爀椀猀挀漀漀甀瘀椀漀氀愀漀愀漀猀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀Ⰰ 猀攀洀瀀爀攀瘀椀猀漀搀攀猀漀氀甀漀搀甀爀瘀攀氀搀愀搀愀瀀攀氀愀挀漀氀愀戀漀爀愀漀攀渀琀爀攀䔀猀琀愀搀漀猀⸀ Dessa forma, vemos a importância da ação de organizações sem fins lucrativos com foco humanitário e de proteção aos direitos humanos. Qual estratégia de relações públicas permitiria a essas organizações de comunicar de forma ética e eficiente para obter um engajamento e assim uma real ação de potenciais voluntários e doadores, provenientes do público em geral?

OBJETIVO
O objetivo geral desse estudo é de delimitar possíveis ações de relações públicas mais eficientes para criar engajamento de potenciais voluntários e doadores de organizações sem fins lucrativos com foco humanitário e de direitos humanos, considerando o conceito da sociedade do espetáculo.਀伀猀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀攀猀瀀攀挀昀椀挀漀猀猀漀搀攀㨀愀渀愀氀椀猀愀爀愀猀挀漀渀猀攀焀甀渀挀椀愀猀搀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀瀀愀爀愀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀搀攀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀挀漀洀昀漀挀漀栀甀洀愀渀椀琀爀椀漀攀搀攀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀攀漀猀搀攀猀愀昀椀漀猀愀猀攀爀攀洀瘀攀渀挀椀搀漀猀渀攀猀猀攀焀甀攀猀椀琀漀㬀攀瘀椀搀攀渀挀椀愀爀愀猀琀攀漀爀椀愀猀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀洀愀椀猀愀搀愀瀀琀愀搀愀猀瀀愀爀愀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀搀漀琀攀爀挀攀椀爀漀猀攀琀漀爀挀漀渀猀椀搀攀爀愀渀搀漀漀挀攀渀爀椀漀愀琀甀愀氀㬀漀戀琀攀爀攀砀攀洀瀀氀漀猀搀攀瀀爀琀椀挀愀猀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀搀攀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀猀攀洀昀椀渀猀氀甀挀爀愀琀椀瘀漀猀焀甀攀琀攀渀栀愀洀挀漀渀猀攀最甀椀搀漀攀渀最愀樀愀爀搀椀昀攀爀攀渀琀攀猀瀀切戀氀椀挀漀猀愀瀀攀猀愀爀搀愀椀渀琀攀爀昀攀爀渀挀椀愀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀攀㬀搀攀猀琀愀挀愀爀瀀漀猀猀瘀攀椀猀搀椀爀攀琀爀椀稀攀猀挀漀洀愀昀椀渀愀氀椀搀愀搀攀搀攀渀漀爀琀攀愀爀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀挀漀洀昀漀挀漀栀甀洀愀渀椀琀爀椀漀攀搀攀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀渀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀搀攀甀洀愀攀猀琀爀愀琀最椀愀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀 琀椀挀愀攀攀昀椀挀椀攀渀琀攀瀀愀爀愀瀀漀琀攀渀挀椀愀椀猀瘀漀氀甀渀琀爀椀漀猀攀搀漀愀搀漀爀攀猀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀　　㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䨀唀匀吀䤀䘀䤀䌀䄀吀䤀嘀䄀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀一愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀洀椀渀愀搀愀瀀攀氀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀Ⰰ 琀攀渀搀攀愀猀攀椀洀瀀漀爀挀愀搀愀瘀攀稀洀愀椀猀甀洀愀搀攀琀攀爀洀椀渀愀搀愀昀爀洀甀氀愀搀漀瀀漀搀攀爀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀㨀漀 ᰀ攠猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀椀渀琀攀最爀愀搀漀ᴀ⸠ 䄀猀漀挀椀攀搀愀搀攀愀琀甀愀氀攀洀猀甀愀昀愀猀攀搀漀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀椀渀琀攀最爀愀搀漀琀攀洀Ⰰ 渀漀琀愀搀愀洀攀渀琀攀Ⰰ 漀猀猀攀最甀椀渀琀攀猀琀爀愀漀猀猀攀最甀渀搀漀䐀攀戀漀爀搀 ⠀㄀㤀㤀㈀⤀㨀 ᰀ猠攀最爀攀搀漀最攀渀攀爀愀氀椀稀愀搀漀ᴀⰠ ᰀ瀠爀攀猀攀渀琀攀瀀攀爀瀀琀甀漀ᴀ†攀 ᰀ洠攀渀琀椀爀愀猀攀洀挀漀渀琀攀猀琀愀漀ᴀ†⠀䐀䔀䈀伀刀䐀Ⰰ ㄀㤀㤀㈀Ⰰ 瀀⸀ ㈀㈀ ጀ†琀爀愀搀甀漀渀漀猀猀愀⤀⸀ O “segredo generalizado” é a mais importante operação do espetáculo na medida em que é o que acoberta a realidade e define o que o espetáculo quer pautar. O “presente perpétuo” é a consequência de o movimento circular da informação, que repete as mesmas pautas banais de forma circular, como se fossem inovadoras, mesmo não representando uma mudança de forma efetiva. A “mentira sem contestação” é o fenômeno que fez com que a realidade quase não tivesse existência, reduzindo-a a uma “hipótese que nunca pode ser demonstrada” (DEBORD, 1992, p. 23 – tradução nossa), considerando o sistema de informação do espetáculo. A “mentira sem contestação” impede a formação de uma opinião pública lúcida, o que tem consequências em todas as formas do conhecimento humano, da ciência, e particularmente no âmbito sociopolítico. Sendo assim, muitos membros da sociedade são apenas espectadores constantes do presente e, considerando que apenas observam tudo para saber a continuação, sem capacidade de formar uma opinião esclarecida, não agem de fato, resultando em possível estagnação do desenvolvimento humano, científico, artístico e sociopolítico.਀一攀猀猀攀挀攀渀爀椀漀Ⰰ 瀀漀搀攀栀愀瘀攀爀甀洀愀搀椀昀椀挀甀氀搀愀搀攀攀洀攀渀最愀樀愀爀洀攀洀戀爀漀猀搀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀Ⰰ 焀甀攀猀漀愀瀀攀渀愀猀攀猀瀀攀挀琀愀搀漀爀攀猀搀漀瀀爀攀猀攀渀琀攀瀀攀爀瀀琀甀漀Ⰰ 攀洀挀愀甀猀愀猀栀甀洀愀渀椀琀爀椀愀猀攀搀攀瀀爀漀琀攀漀愀漀猀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀⸀ 一漀攀渀琀愀渀琀漀Ⰰ 漀爀最愀渀椀稀愀攀猀焀甀攀搀攀昀攀渀搀攀洀攀猀猀愀猀挀愀甀猀愀猀瀀爀攀挀椀猀愀洀Ⰰ 愀氀洀搀漀愀瀀漀椀漀搀愀瀀漀瀀甀氀愀漀搀攀昀漀爀洀愀最攀爀愀氀Ⰰ 搀攀爀攀挀甀爀猀漀猀栀甀洀愀渀漀猀Ⰰ 昀猀椀挀漀猀攀昀椀渀愀渀挀攀椀爀漀猀瀀愀爀愀猀漀戀爀攀瘀椀瘀攀爀攀挀甀洀瀀爀椀爀猀甀愀猀洀椀猀猀攀猀⸀ 䔀猀猀攀猀爀攀挀甀爀猀漀猀猀漀搀椀昀椀挀椀氀洀攀渀琀攀愀搀焀甀椀爀椀搀漀猀渀漀挀漀渀琀攀砀琀漀搀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀Ⰰ 焀甀攀愀瀀攀猀愀爀搀攀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀椀稀愀爀搀攀琀攀爀洀椀渀愀搀愀猀猀椀琀甀愀攀猀搀攀挀爀椀猀攀猀栀甀洀愀渀椀琀爀椀愀猀Ⰰ 洀愀渀琀洀甀洀愀椀渀搀椀昀攀爀攀渀愀最攀渀攀爀愀氀椀稀愀搀愀焀甀愀渀搀漀猀攀琀爀愀琀愀搀攀爀攀愀氀洀攀渀琀攀愀最椀爀搀攀昀漀爀洀愀攀昀攀琀椀瘀愀瀀愀爀愀愀琀攀渀琀愀琀椀瘀愀搀攀爀攀猀漀氀甀漀搀攀瀀爀漀戀氀攀洀愀猀搀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀⸀ Perante a esse problema, o objeto a ser pesquisado nesse estudo é o relacionamento de organizações do terceiro setor com foco humanitário e de direitos humanos com potenciais voluntários e doadores no cenário da sociedade do espetáculo e quais seriam as possíveis práticas de relações públicas mais eficientes, para fins de engajamento, a serem utilizada por essas organizações com base em exemplos existentes, bem como modelos teóricos de relações públicas relevantes.

MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS
No que diz respeito a metodologia desse trabalho, a pesquisa é exploratória, com dados secundários como fonte. No estudo de dados secundários há, principalmente, levantamento bibliográfico e observação de exemplos de relações públicas de organizações sem fins lucrativos. As fontes bibliográficas são majoritariamente de autores reconhecidos de teorias da comunicação, bem como de estratégias e modelos de relações públicas, mas também de demais autores no campo das ciências humanas, agregando interdisciplinaridade ao estudo para garantir uma abrangência maior de suas articulações e argumentações. As fontes para o estudo das relações públicas das organizações são internas (relatórios, site e páginas oficiais em mídias sociais). As organizações consideradas são organizações sem fins lucrativos, governamentais ou não, com foco humanitário e de proteção aos direitos humanos de forma geral, de grande porte e presença internacional, que tenham mais de 40 anos de existência, que tenham atuação e escritório no Brasil e site oficial em português: ActionAid, Anistia Internacional, Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV), Human Rights Watch (HRW), Médicos sem Fronteiras (MSF) e Oxfam.

DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO
O presente trabalho é uma produção de pesquisa em Relações Públicas, desenvolvida no âmbito de um Trabalho de Conclusão de Curso (modalidade monografia) e apresentada à Faculdade Cásper Líbero no ano de 2017 como requisito parcial para a obtenção do grau de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas.਀伀攀猀琀甀搀漀猀攀戀愀猀攀漀甀渀漀猀瀀爀攀猀猀甀瀀漀猀琀漀猀焀甀攀㨀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀搀椀昀椀挀甀氀琀愀愀猀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀搀攀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀挀漀洀昀漀挀漀栀甀洀愀渀椀琀爀椀漀攀搀攀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀瀀愀爀愀攀猀琀愀戀攀氀攀挀攀爀攀洀甀洀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀攀渀最愀樀愀搀漀爀挀漀洀猀攀甀猀爀攀猀瀀攀挀琀椀瘀漀猀瀀切戀氀椀挀漀猀㬀攀砀椀猀琀攀洀琀攀漀爀椀愀猀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀愀搀愀瀀琀愀搀愀猀愀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀搀漀琀攀爀挀攀椀爀漀猀攀琀漀爀焀甀攀瀀漀搀攀洀猀攀椀渀猀攀爀椀爀渀漀挀攀渀爀椀漀愀琀甀愀氀攀渀漀爀琀攀愀爀瀀漀猀猀瘀攀椀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀攀猀瀀攀挀昀椀挀愀猀瀀愀爀愀瀀漀琀攀渀挀椀愀椀猀瘀漀氀甀渀琀爀椀漀猀攀搀漀愀搀漀爀攀猀搀攀猀猀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀㬀栀 漀爀最愀渀椀稀愀攀猀猀攀洀昀椀渀猀氀甀挀爀愀琀椀瘀漀猀焀甀攀挀漀渀猀攀最甀攀洀甀氀琀爀愀瀀愀猀猀愀爀愀戀愀爀爀攀椀爀愀椀洀瀀漀猀琀愀瀀攀氀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀瀀漀爀洀攀椀漀搀攀瀀爀琀椀挀愀猀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀椀渀漀瘀愀搀漀爀愀猀攀Ⰰ 愀猀猀椀洀Ⰰ 挀爀椀愀爀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀搀攀昀漀爀洀愀愀洀瀀氀愀挀漀洀猀攀甀猀猀琀愀欀攀栀漀氀搀攀爀猀攀㬀甀洀愀攀猀琀爀愀琀最椀愀 琀椀挀愀攀攀昀椀挀椀攀渀琀攀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀瀀愀爀愀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀挀漀洀昀漀挀漀栀甀洀愀渀椀琀爀椀漀攀搀攀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀渀漀搀攀瘀攀昀愀稀攀爀甀猀漀搀愀猀琀挀渀椀挀愀猀攀洀瀀漀戀爀攀挀椀搀愀猀搀愀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀椀稀愀漀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀　　㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䌀伀一匀䤀䐀䔀刀䄀윀픀䔀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀ऀ㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀一漀攀猀琀甀搀漀Ⰰ 愀渀愀氀椀猀愀洀漀猀焀甀攀愀猀挀漀渀猀攀焀甀渀挀椀愀猀搀愀猀漀挀椀攀搀愀搀攀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀瀀愀爀愀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀搀攀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀挀漀洀昀漀挀漀栀甀洀愀渀椀琀爀椀漀攀搀攀搀椀爀攀椀琀漀猀栀甀洀愀渀漀猀猀漀搀椀瘀攀爀猀愀猀Ⰰ 挀漀洀漀漀挀漀渀昀漀爀洀椀猀洀漀攀愀瀀愀猀猀椀瘀椀搀愀搀攀搀漀挀椀搀愀搀漀攀猀瀀攀挀琀愀搀漀爀⸀ 伀爀攀猀甀氀琀愀搀漀  甀洀愀搀椀昀椀挀甀氀搀愀搀攀愀瀀爀椀漀爀椀搀攀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀搀漀挀椀搀愀搀漀Ⰰ 漀焀甀攀挀漀渀猀琀椀琀甀椀甀洀搀攀猀愀昀椀漀瀀愀爀愀攀猀猀愀猀攀渀琀椀搀愀搀攀猀攀焀甀攀瀀漀搀攀猀甀猀挀椀琀ⴀ氀愀猀愀甀琀椀氀椀稀愀爀攀洀洀琀漀搀漀猀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀攀猀⸀ 一漀攀渀琀愀渀琀漀Ⰰ 挀漀渀挀氀甀洀漀猀焀甀攀洀琀漀搀漀猀攀猀瀀攀琀愀挀甀氀愀爀攀猀Ⰰ 瀀漀爀猀椀猀Ⰰ 渀漀挀愀爀爀攀最愀洀攀氀攀洀攀渀琀漀猀昀愀瘀漀爀瘀攀椀猀愀漀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀⸀ Evidenciamos que as teorias de relações públicas mais adaptadas para organizações sem fins lucrativos são teorias alternativas às tradicionais voltadas à iniciativa privada, considerando que o engajamento para essas organizações é distinto desse procurado por entidades sem fins lucrativos e que organizações privadas utilizam métodos do espetáculo. Assim, demonstramos que teorias mais adaptadas seriam análises críticas quanto à teoria clássica instrumentalista, com uma visão mais humanista da comunicação. ਀䄀瀀攀猀愀爀搀愀椀渀琀攀爀昀攀爀渀挀椀愀搀漀攀猀瀀攀琀挀甀氀漀Ⰰ 漀戀琀椀瘀攀洀漀猀攀砀攀洀瀀氀漀猀瀀爀琀椀挀漀猀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀瀀漀琀攀渀挀椀愀氀洀攀渀琀攀攀渀最愀樀愀搀漀爀愀猀搀攀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀猀攀洀昀椀渀猀氀甀挀爀愀琀椀瘀漀猀⸀ 一漀攀渀琀愀渀琀漀Ⰰ 渀漀琀愀洀漀猀焀甀攀愀攀昀攀琀椀瘀愀漀搀漀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀渀漀搀攀瀀攀渀搀攀愀瀀攀渀愀猀搀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀搀攀猀猀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀Ⰰ 洀愀猀琀愀洀戀洀搀攀洀攀搀椀搀愀猀挀漀渀挀爀攀琀愀猀最攀爀愀搀漀爀愀猀搀攀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀挀漀渀琀渀甀漀⸀ Dessa forma, conseguimos destacar possíveis diretrizes norteadoras para organizações com foco humanitário e de direitos humanos, no desenvolvimento de uma estratégia de relações públicas ética e eficiente para voluntários e doadores, como ações de comunicação em prol de uma mobilização cidadã, por meio da criação de esferas públicas, mas também por meio da construção e solidificação de uma rede mobilizada, possibilitada por uma comunicação não só dialógica, libertadora e educativa, mas criadora de fatores de identificação com a causa e engajamento durável, de forma ética.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS
ANISTIA INTERNACIONAL. Informe 2015/2016. Tradução: Anistia Internacional਀䈀爀愀猀椀氀⸀ 䰀漀渀搀漀渀㨀䄀洀渀攀猀琀礀䤀渀琀攀爀渀愀琀椀漀渀愀氀䰀琀搀Ⰰ ㈀　㄀㘀⸀ ㈀㌀㘀瀀⸀ 䤀匀䈀一㤀㜀㠀ⴀ　ⴀ㠀㘀㈀㄀　ⴀ㐀㤀㈀ⴀ㐀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䄀一䤀匀吀䤀䄀䤀一吀䔀刀一䄀䌀䤀伀一䄀䰀⸀ ᠀䐠椀爀攀椀琀漀猀攀洀瀀攀爀椀最漀ᤀⰠ 甀洀愀琀愀焀甀攀最氀漀戀愀氀 猀氀椀戀攀爀搀愀搀攀猀Ⰰ 愀昀椀爀洀愀䄀渀椀猀琀椀愀䤀渀琀攀爀渀愀挀椀漀渀愀氀攀洀猀攀甀渀漀瘀漀爀攀氀愀琀爀椀漀⸀ ㈀㌀⼀　㈀⼀㈀　㄀㘀⸀ 䐀椀猀瀀漀渀瘀攀氀攀洀㨀栀琀琀瀀猀㨀⼀⼀愀渀椀猀琀椀愀⸀漀爀最⸀戀爀⼀渀漀琀椀挀椀愀猀⼀搀椀爀攀椀琀漀猀ⴀ攀洀ⴀ瀀攀爀椀最漀ⴀ甀洀ⴀ愀琀愀焀甀攀ⴀ最氀漀戀愀氀ⴀ氀椀戀攀爀搀愀搀攀猀ⴀ愀氀攀爀琀愀ⴀ愀渀椀猀琀椀愀ⴀ椀渀琀攀爀渀愀挀椀漀渀愀氀⼀⸀ 䄀挀攀猀猀漀攀洀㨀㈀㈀⼀　㐀⼀㈀　㄀㜀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䄀刀䔀一䐀吀Ⰰ 䠀愀渀渀愀栀⸀ 䄀挀漀渀搀椀漀栀甀洀愀渀愀⸀ 刀椀漀搀攀䨀愀渀攀椀爀漀㨀䘀漀爀攀渀猀攀唀渀椀瘀攀爀猀椀琀爀椀愀Ⰰ ㈀　　㜀⸀ ㌀㔀㈀瀀⸀ 䤀匀䈀一㤀㜀㠀㠀㔀㈀㄀㠀　㈀㔀㔀㘀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䈀䠀䄀一Ⰰ 䄀渀愀渀琀⸀ 匀栀漀甀氀搀䠀攀愀氀琀栀倀爀漀昀攀猀猀椀漀渀愀氀猀䄀氀氀漀眀刀攀瀀漀爀琀攀爀猀䤀渀猀椀搀攀䠀漀猀瀀椀琀愀氀猀愀渀搀䌀氀椀渀椀挀猀愀琀吀椀洀攀猀漀昀一愀琀甀爀愀氀䐀椀猀愀猀琀攀爀猀㼀䤀渀㨀倀䰀漀匀䴀攀搀椀挀椀渀攀⸀ 匀愀渀䘀爀愀渀挀椀猀挀漀㨀瘀漀氀甀洀攀㈀⠀㘀⤀Ⰰ 攀搀椀漀㄀㜀㜀Ⰰ 樀甀渀栀漀搀攀㈀　　㔀⸀ 䐀伀䤀㨀㄀　⸀㄀㌀㜀㄀⼀樀漀甀爀渀愀氀⸀瀀洀攀搀⸀　　㈀　㄀㜀㜀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䈀䔀刀一䄀夀匀Ⰰ 䔀搀眀愀爀搀⸀ 䌀爀礀猀琀愀氀氀椀稀椀渀最倀甀戀氀椀挀伀瀀椀渀椀漀渀⸀ 一攀眀夀漀爀欀㨀䈀漀渀椀愀渀搀䰀椀瘀攀爀椀最栀琀Ⰰ ㈀　　㜀⸀ ㈀　㠀瀀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䈀䔀刀吀䠀Ⰰ 䨀漀椀挀攀⸀ 吀嘀愀猀攀爀瘀椀漀搀愀琀攀挀渀漀氀漀最椀愀搀漀爀愀挀椀猀洀漀⸀ 䤀渀㨀䰀攀䴀漀渀搀攀䐀椀瀀氀漀洀愀琀椀焀甀攀䈀爀愀猀椀氀⸀ 匀漀倀愀甀氀漀㨀攀搀椀漀㄀㄀㤀Ⰰ 樀甀渀栀漀㈀　㄀㜀⸀ 䐀椀猀瀀漀渀瘀攀氀攀洀㨀栀琀琀瀀㨀⼀⼀搀椀瀀氀漀洀愀琀椀焀甀攀⸀漀爀最⸀戀爀⼀琀瘀ⴀ愀ⴀ猀攀爀瘀椀挀漀ⴀ搀愀ⴀ琀攀挀渀漀氀漀最椀愀ⴀ搀漀ⴀ爀愀挀椀猀洀漀⼀⸀ 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