XXIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste


INSCRIÇÃO:	00652

CATEGORIA:	PT

MODALIDADE:	PT07

TÍTULO:	Fuhlen: A promoção de experiência de marca aplicada ao mercado cervejeiro

AUTORES:	VICTOR ALVES DE ALMEIDA SOARES (Centro Universitário Una); THAINARA ALVES DE OLIVEIRA (Centro Universitário Una); JULIANA LOPES DE ALMEIDA SOUZA (Centro Universitário Una)

PALAVRAS-CHAVE:	Brand Experience, cervejas artesanais, promoção de experiência, embalagem promocional, ponto de venda

RESUMO
O presente paper aborda as estratégias de promoção de experiência de marca no emergente mercado de cervejas artesanais, abordando técnicas de diferenciação da embalagem ao produto final. O Brand Experience baseia-se na entrega de experiências das marcas para seu público consumidor, superando suas expectativas e criando laços de lealdade. A fim de contribuir para o desenvolvimento do produto final - Cervejaria Fuhlen, foram realizadas pesquisas exploratórias para compreender os aspectos mais importantes para a promoção de experiência de marca, como os fatores de diferenciação no ponto de venda. O produto contará com aplicação de planejamento estratégico de marketing e comunicação embasados no conhecimento destrinchado ao longo do paper.

INTRODUÇÃO
O mercado de cervejas especiais vem se expandindo dentro do mercado cervejeiro brasileiro. Segundo estudo do MAPA – Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, (2017), o Brasil registrou um aumento de 37,7% no número cervejarias, passando de 493, em 2016, para 679, em 2017. O notório crescimento do mercado de cervejas no Brasil e, consequentemente, o aumento da oferta de cervejas especiais cria um mercado competitivo, de grandes desafios e enormes oportunidades.਀䄀猀洀愀爀挀愀猀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀猀瘀洀椀渀琀攀渀猀椀昀椀挀愀渀搀漀猀攀甀猀攀猀昀漀爀漀猀瀀愀爀愀攀渀琀爀攀最愀爀洀愀椀猀瘀愀氀漀爀樀甀渀琀漀愀漀猀猀攀甀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀⸀ 倀爀漀洀漀瘀攀爀甀洀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀攀渀琀爀攀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀愀洀愀爀挀愀琀漀爀渀漀甀ⴀ猀攀甀洀愀攀猀琀爀愀琀最椀愀椀渀琀攀爀攀猀猀愀渀琀攀瀀愀爀愀愀猀攀洀瀀爀攀猀愀猀焀甀攀戀甀猀挀愀洀攀猀琀愀爀昀椀砀愀搀愀猀渀愀洀攀渀琀攀攀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀Ⰰ 渀漀挀漀爀愀漀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀⸀ 䔀猀猀愀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀搀攀椀渀瘀攀猀琀椀洀攀渀琀漀攀洀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀猀  戀攀洀洀愀椀猀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀瀀愀爀愀愀猀洀愀爀挀愀猀焀甀攀攀猀琀漀搀椀爀攀琀愀洀攀渀琀攀氀椀最愀搀愀猀愀漀攀猀琀椀氀漀搀攀瘀椀搀愀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀⸀ Promover experiência de marca é o grande trunfo das microcervejarias para contornar a agressiva competição com as grandes cervejarias do mercado. A atenção ao ponto de venda e o cuidado especial com a embalagem são pontos que podem destacar os produtos das novatas aos olhos de clientes pouco experientes no consumo de bebidas/cervejas artesanais.

OBJETIVO
Elaborar embalagens de forma a aplicar atributos de branding durante o processo de criação e solidificação de uma marca de cervejas especiais, que procura explorar os meios de promoção de experiência de marca, observando os aspectos da relação entre consumidores e os produtos.਀䐀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀Ⰰ 搀攀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀漀渀漀瀀漀渀琀漀搀攀瘀攀渀搀愀Ⰰ 甀猀愀渀搀漀挀漀洀漀瀀漀渀琀漀搀攀瀀愀爀琀椀搀愀漀猀爀琀甀氀漀猀攀攀洀戀愀氀愀最攀渀猀搀愀挀攀爀瘀攀樀愀爀椀愀⸀ Oferecer aos consumidores novas oportunidades de imersão e exploração de sabores, emoções e dimensões acerca do mercado de cervejas especiais. ਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀　　㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䨀唀匀吀䤀䘀䤀䌀䄀吀䤀嘀䄀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀䔀洀甀洀挀攀渀爀椀漀攀洀焀甀攀愀猀洀愀爀挀愀猀琀爀愀瘀愀洀甀洀愀搀椀猀瀀甀琀愀挀愀搀愀瘀攀稀洀愀椀猀愀挀椀爀爀愀搀愀瀀攀氀愀愀琀攀渀漀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀 ጀ†焀甀攀猀攀瘀 攀砀瀀漀猀琀漀愀洀椀氀栀愀爀攀猀搀攀愀渀切渀挀椀漀猀搀椀愀爀椀愀洀攀渀琀攀Ⰰ 猀攀樀愀洀搀椀爀攀琀漀猀漀甀椀渀搀椀爀攀琀漀猀㬀愀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀漀猀攀琀漀爀渀漀甀甀洀愀洀椀猀猀漀焀甀攀攀砀椀最攀最爀愀渀搀攀猀攀猀昀漀爀漀猀搀愀猀挀漀洀瀀愀渀栀椀愀猀⸀ 倀愀爀愀挀漀渀猀攀最甀椀爀挀漀渀焀甀椀猀琀愀爀漀瀀切戀氀椀挀漀搀攀昀漀爀洀愀攀昀椀挀椀攀渀琀攀愀猀洀愀爀挀愀猀瘀洀愀瀀攀爀昀攀椀漀愀渀搀漀愀洀愀渀攀椀爀愀搀攀挀栀攀最愀爀愀琀 漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀Ⰰ 洀愀椀猀搀漀焀甀攀猀攀昀愀稀攀爀瀀爀攀猀攀渀琀攀Ⰰ 攀猀琀漀戀甀猀挀愀渀搀漀攀渀琀爀攀最愀爀愀攀氀攀洀愀椀猀搀漀焀甀攀甀洀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 甀洀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀⸀ Entender o que uma marca representa, definir, conhecer e alinhá-la a seus valores e diferenciais são os primeiros passos para a construção de branding consistente e de valor para o consumidor, tornando-a capaz de entregar uma experiência diferenciada para ao seu público.਀倀愀爀愀愀氀最甀渀猀愀甀琀漀爀攀猀愀猀洀愀爀挀愀猀搀攀瘀攀洀挀漀渀猀琀爀甀椀爀漀猀攀甀瘀愀氀漀爀渀漀洀攀爀挀愀搀漀瀀愀爀愀猀攀昀愀稀攀爀瀀爀攀猀攀渀琀攀渀愀瘀椀搀愀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀 ⠀䄀䄀䬀䔀刀Ⰰ ㄀㤀㤀㄀㬀䬀䔀䰀䰀䔀刀攀䴀䄀䌀䠀䄀䐀伀Ⰰ ㈀　　㈀㬀䌀伀䈀刀䄀Ⰰ ㈀　　㌀⤀⸀ 伀戀爀愀渀搀攀焀甀椀琀礀漀甀洀愀爀挀愀挀愀瀀椀琀愀氀Ⰰ 猀攀最甀渀搀漀䄀愀欀攀爀 ⠀㄀㤀㤀㄀⤀Ⰰ  挀漀洀瀀漀猀琀漀瀀漀爀甀洀挀漀渀樀甀渀琀漀搀攀愀琀椀瘀漀猀焀甀攀Ⰰ 椀渀琀攀爀氀椀最愀搀漀猀Ⰰ 昀漀爀洀愀洀漀瘀愀氀漀爀搀愀洀愀爀挀愀⸀ 䌀漀戀爀愀 ⠀㈀　　㌀Ⰰ 瀀⸀ ㈀　㈀⤀ 愀昀椀爀洀愀焀甀攀 ᰀ愠猀洀愀爀挀愀猀猀漀漀猀愀琀椀瘀漀猀洀愀椀猀瀀漀搀攀爀漀猀漀猀搀攀焀甀攀愀猀攀洀瀀爀攀猀愀猀搀椀猀瀀攀洀Ⰰ 瘀愀氀攀洀洀愀椀猀搀漀焀甀攀瀀爀搀椀漀猀Ⰰ 洀焀甀椀渀愀猀攀攀焀甀椀瀀愀洀攀渀琀漀猀ᴀ⸠ 䨀 䬀攀氀氀攀爀攀䴀愀挀栀愀搀漀 ⠀㈀　　㈀⤀ 愀挀爀攀猀挀攀渀琀愀洀焀甀攀漀瘀愀氀漀爀搀愀猀洀愀爀挀愀猀  洀攀渀猀甀爀愀搀漀瀀攀氀愀 琀椀挀愀攀瀀攀爀挀攀瀀漀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀⸀ 䄀愀欀攀爀 ⠀㄀㤀㤀㄀⤀ 搀椀瘀椀搀攀漀戀爀愀渀搀攀焀甀椀琀礀戀愀猀攀愀搀漀渀漀挀氀椀攀渀琀攀攀洀挀椀渀挀漀搀椀洀攀渀猀攀猀㨀氀攀愀氀搀愀搀攀Ⰰ 焀甀愀氀椀搀愀搀攀瀀攀爀挀攀戀椀搀愀Ⰰ 挀漀渀栀攀挀椀洀攀渀琀漀搀攀洀愀爀挀愀攀愀猀猀漀挀椀愀攀猀⸀ 䔀猀猀愀猀搀椀洀攀渀猀攀猀瀀爀漀瀀漀爀挀椀漀渀愀洀愀洀攀渀猀甀爀愀漀搀漀瘀愀氀漀爀搀愀洀愀爀挀愀瀀攀爀愀渀琀攀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀愀瀀漀椀愀洀愀猀搀攀挀椀猀攀猀搀愀猀攀洀瀀爀攀猀愀猀攀洀猀甀愀猀愀攀猀昀甀琀甀爀愀猀瀀愀爀愀愀猀甀猀琀攀渀琀愀漀搀愀洀愀爀挀愀渀漀洀攀爀挀愀搀漀⸀ Brand Experience਀䄀氀洀搀愀猀甀猀琀攀渀琀愀漀搀漀戀爀愀渀搀攀焀甀椀琀礀愀猀洀愀爀挀愀猀琀洀猀攀瀀爀攀漀挀甀瀀愀搀漀挀愀搀愀瘀攀稀洀愀椀猀挀漀洀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀洀愀爀挀愀 ⠀䈀爀愀渀搀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀⤀Ⰰ 焀甀攀漀挀漀爀爀攀焀甀愀渀搀漀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀瀀爀漀挀甀爀愀Ⰰ 挀漀洀瀀爀愀攀⼀漀甀挀漀渀猀漀洀攀甀洀愀洀愀爀挀愀 ⠀䈀刀䄀䬀唀匀Ⰰ 攀琀愀氀⸀ ㈀　　㤀Ⰰ 琀爀愀搀甀漀渀漀猀猀愀⤀Ⰰ 猀攀樀愀搀攀昀漀爀洀愀搀椀爀攀琀愀Ⰰ 挀漀渀猀甀洀椀渀搀漀甀洀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 漀甀椀渀搀椀爀攀琀愀洀攀渀琀攀焀甀愀渀搀漀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀瘀 甀洀愀瀀爀漀瀀愀最愀渀搀愀⸀ 䄀瀀愀爀琀椀爀搀漀挀漀渀挀攀椀琀漀搀攀昀椀渀椀搀漀瀀漀爀䈀爀愀欀甀猀攀琀愀氀⸀ ⠀㈀　　㤀⤀Ⰰ 漀䈀爀愀渀搀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀瀀漀搀攀猀攀爀搀椀瘀椀搀椀搀漀攀洀㐀搀椀洀攀渀猀攀猀搀攀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀㨀䄀昀攀琀椀瘀愀Ⰰ 匀攀渀猀漀爀椀愀氀Ⰰ 䤀渀琀攀氀攀挀琀甀愀氀攀䌀漀洀瀀漀爀琀愀洀攀渀琀愀氀⸀ 伀猀愀甀琀漀爀攀猀愀椀渀搀愀挀漀氀漀挀愀洀焀甀攀漀䈀爀愀渀搀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀  爀攀猀甀氀琀愀渀琀攀搀漀猀攀猀琀洀甀氀漀猀瀀爀漀瘀漀挀愀搀漀猀瀀攀氀愀猀洀愀爀挀愀猀渀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀Ⰰ 攀瘀漀挀愀渀搀漀猀攀渀琀椀洀攀渀琀漀猀Ⰰ 猀攀渀猀愀攀猀攀爀攀猀瀀漀猀琀愀猀  洀愀爀挀愀⸀ 䔀猀猀愀猀爀攀愀攀猀爀攀猀甀氀琀愀洀渀愀猀愀琀椀猀昀愀漀攀氀攀愀氀搀愀搀攀搀漀瀀切戀氀椀挀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀洀爀攀氀愀漀愀洀愀爀挀愀⸀ 䈀爀愀欀甀猀攀琀愀氀⸀ ⠀㈀　　㤀⤀ 愀椀渀搀愀搀攀琀攀爀洀椀渀愀洀愀漀䈀爀愀渀搀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀琀爀猀渀瘀攀椀猀搀攀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀㨀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀漀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀猀攀爀瘀椀漀攀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀挀漀渀猀甀洀漀⸀ A experiência de produto (Product Experience) ocorre quando o consumidor tem algum contato com o produto, essa experiência pode ser direta, por exemplo, quando o compram e consomem, ou indireta, quando o consumidor é exposto a alguma publicidade. É nesse ponto em que a embalagem se torna um fator determinante para a promoção de experiência com o consumidor.਀䄀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀猀攀爀瘀椀漀 ⠀匀栀漀瀀瀀椀渀最愀渀搀匀攀爀瘀椀挀攀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀⤀ 愀挀漀渀琀攀挀攀焀甀愀渀搀漀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀Ⰰ 瀀漀爀攀砀攀洀瀀氀漀Ⰰ 椀渀琀攀爀愀最攀挀漀洀漀猀瘀攀渀搀攀搀漀爀攀猀攀愀猀瀀漀氀琀椀挀愀猀搀攀瘀攀渀搀愀猀搀攀甀洀愀氀漀樀愀⸀ 䄀氀最甀洀愀猀瀀攀猀焀甀椀猀愀猀搀愀 爀攀愀 ⠀䄀刀一伀䰀䐀攀琀愀氀Ⰰ ㈀　　㔀㬀䈀伀唀䰀䐀䤀一䜀攀琀愀氀Ⰰ ㄀㤀㤀㌀Ⰰ 愀瀀甀搀䈀刀䄀䬀唀匀攀琀愀氀Ⰰ ㈀　　㤀Ⰰ 瀀⸀ 㘀㔀⤀ 攀猀琀甀搀愀洀挀漀洀漀愀椀渀琀攀爀愀漀攀渀琀爀攀挀氀椀攀渀琀攀猀攀瘀攀渀搀攀搀漀爀攀猀瀀漀搀攀洀愀昀攀琀愀爀漀猀攀渀琀椀洀攀渀琀漀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀挀漀洀愀洀愀爀挀愀攀挀漀渀猀攀焀甀攀渀琀攀洀攀渀琀攀猀甀愀猀愀琀椀猀昀愀漀⸀ A experiência de consumo (Consumption Experience) envolve o momento de consumo do produto, quando o cliente finalmente o utiliza. Essas experiências são multidimensionais, está relacionada diretamente a dimensões hedônicas (BRAKUS et al, 2009).਀䄀漀愀搀焀甀椀爀椀爀甀洀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 愀氀洀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀琀愀爀攀砀瀀漀猀琀漀愀漀猀猀攀甀猀愀琀爀椀戀甀琀漀猀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀漀猀瀀爀琀椀挀漀猀Ⰰ 攀氀攀琀愀洀戀洀  攀砀瀀漀猀琀漀愀漀猀瘀爀椀漀猀攀猀琀洀甀氀漀猀焀甀攀愀猀洀愀爀挀愀猀挀漀氀漀挀愀洀愀猀甀愀搀椀猀瀀漀猀椀漀⸀ 䌀愀爀愀挀琀攀爀猀琀椀挀愀猀挀漀洀漀挀漀爀攀猀Ⰰ 琀椀瀀漀最爀愀昀椀愀猀Ⰰ 猀洀戀漀氀漀猀Ⰰ 猀氀漀最愀渀猀Ⰰ 攀洀戀愀氀愀最攀渀猀攀愀琀 洀攀猀洀漀漀愀洀戀椀攀渀琀攀愀瀀漀椀愀搀漀猀愀洀愀爀挀愀挀爀椀愀洀猀椀琀甀愀攀猀猀甀戀樀攀琀椀瘀愀猀焀甀攀挀漀渀琀爀椀戀甀攀洀瀀愀爀愀愀挀漀渀猀琀爀甀漀搀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀洀愀爀挀愀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀　　㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䴀준吀伀䐀伀匀䔀吀준䌀一䤀䌀䄀匀唀吀䤀䰀䤀娀䄀䐀伀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀唀琀椀氀椀稀漀甀ⴀ猀攀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀攀砀瀀氀漀爀愀琀爀椀愀搀攀渀愀琀甀爀攀稀愀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀瀀愀爀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀搀攀爀愀猀攀砀瀀攀挀琀愀琀椀瘀愀猀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀搀椀愀渀琀攀搀漀甀渀椀瘀攀爀猀漀挀攀爀瘀攀樀攀椀爀漀⸀ 䐀椀愀渀琀攀搀漀洀琀漀搀漀甀琀椀氀椀稀愀搀漀Ⰰ 昀漀椀瀀漀猀猀瘀攀氀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀爀愀猀漀瀀漀爀琀甀渀椀搀愀搀攀猀搀椀猀瀀漀渀瘀攀椀猀攀洀爀攀氀愀漀愀漀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀搀愀猀洀愀爀挀愀猀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀猀攀猀瀀攀挀椀愀椀猀搀漀洀攀爀挀愀搀漀Ⰰ 焀甀攀瀀漀搀攀洀猀攀爀攀砀瀀氀漀爀愀搀愀猀瀀漀爀洀攀椀漀搀漀䈀爀愀渀搀䔀砀瀀攀爀椀攀渀挀攀攀洀甀洀愀渀漀瘀愀洀愀爀挀愀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀猀⸀ Como primeiro passo para desenvolvimento do projeto, foi realizada uma pesquisa exploratória (DUARTE e BARROS, 2006) das ações das marcas Absolut e Heineken objetivando encontrar em posicionamentos de marca, campanhas publicitárias, ações de promoção de vendas e outros, exemplos práticos que exploram a entrega de experiência aos seus consumidores de forma inovadora. ਀ऀ吀愀洀戀洀昀漀椀甀琀椀氀椀稀愀搀漀漀洀琀漀搀漀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀搀攀漀戀猀攀爀瘀愀漀猀椀洀瀀氀攀猀 ⠀䐀唀䄀刀吀䔀攀䈀䄀刀刀伀匀Ⰰ ㈀　　㘀⤀ 攀洀甀洀愀氀漀樀愀攀猀瀀攀挀椀愀氀椀稀愀搀愀搀攀戀攀戀椀搀愀猀愀爀琀攀猀愀渀愀椀猀攀洀䈀攀氀漀䠀漀爀椀稀漀渀琀攀 ⴀ 䴀䜀Ⰰ 挀漀氀攀琀愀渀搀漀椀渀昀漀爀洀愀攀猀搀攀挀漀洀漀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀椀渀琀攀爀愀最攀洀攀昀愀稀攀洀猀甀愀猀攀猀挀漀氀栀愀猀搀椀愀渀琀攀搀攀甀洀愀瀀爀愀琀攀氀攀椀爀愀挀漀洀最爀愀渀搀攀瘀漀氀甀洀攀搀攀戀攀戀椀搀愀猀⸀ 倀愀爀愀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀猀漀攀洀洀愀椀漀爀瀀爀漀昀甀渀搀椀搀愀搀攀搀攀挀漀洀漀漀挀漀爀爀攀漀挀漀渀猀甀洀漀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀猀愀爀琀攀猀愀渀愀椀猀Ⰰ 昀漀椀爀攀愀氀椀稀愀搀漀甀洀最爀甀瀀漀昀漀挀愀氀瀀愀爀愀爀攀瀀爀攀猀攀渀琀愀爀甀洀愀愀洀漀猀琀爀愀搀攀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀攀挀漀渀栀攀挀攀爀猀甀愀猀瀀攀爀挀攀瀀攀猀猀漀戀爀攀漀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀攀洀愀爀挀愀猀⸀ 伀最爀甀瀀漀昀漀挀愀氀Ⰰ 猀攀最甀渀搀漀䴀愀爀椀愀䔀甀最渀椀愀䌀漀猀琀愀 ⠀䌀伀匀吀䄀Ⰰ ㈀　　㘀Ⰰ 瀀⸀ ㄀㠀　⤀Ⰰ  甀洀愀昀攀爀爀愀洀攀渀琀愀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀焀甀愀氀椀琀愀琀椀瘀愀Ⰰ 焀甀攀 ᰀ愠樀甀搀愀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀爀琀攀渀搀渀挀椀愀猀Ⰰ 漀昀漀挀漀Ⰰ 搀攀猀瘀攀渀搀愀瀀爀漀戀氀攀洀愀猀攀戀甀猀挀愀愀愀最攀渀搀愀漀挀甀氀琀愀搀漀瀀爀漀戀氀攀洀愀ᴀ⸠ Os participantes do grupo focal foram expostos a um teste às cegas com cinco cervejas artesanais frutadas, sendo elas: Julieta, da cervejaria Backer; Indica, da cervejaria Colorado; Tangerine, da cervejaria Kud Bier; Wheat Orange da cervejaria Ashby; e Weiss Maracujá, da cervejaria Tupiniquim. Foram analisadas as percepções sensoriais obtidas pelos participantes durante a experimentação. O universo de estudo explorado no processo de metodologia foi de consumidores de cervejas residentes em Belo Horizonte - MG, e para amostra foram selecionados 7 consumidores de bebidas alcoólicas de faixa etária de 20 a 45 anos.

DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO
Os resultados dos estudos apontaram que a promoção de experiência de marca atrelada ao valor oferecido do produto são de extrema importância para conquistar e manter consumidores. Sendo assim, foi desenvolvida uma proposta de cervejaria artesanal atentando-se aos quesitos indispensáveis para construção e fortificação de um marca no mercado cervejeiro, tendo na promoção de experiências seu maior diferencial. Na criação foram alinhadas as percepções dos consumidores, componentes de identificação da marca, estratégias de comunicação voltadas para a promoção de experiência, como a identidade visual, sabores dos produtos, embalagens e posicionamento, e ativações por meio dos aspectos sensoriais. O produto desenvolvido está atento aos diferentes aspectos relacionados a construção do seu branding, se preocupando em alinhar todos os componentes da marca para que possam, de forma independente, ser um meio de representação dela. ਀䌀攀爀瘀攀樀愀爀椀愀䘀甀栀氀攀渀 A Fuhlen foi concebida como uma cervejaria para ser sentida. Sua etimologia vem do alemão “sentir”, com forte sonoridade. Fuhlen representa a ligação entre a tradição belga e alemã com cervejas e os aspectos sensoriais expressos em seu nome. ਀伀氀漀最漀琀椀瀀漀搀愀䌀攀爀瘀攀樀愀爀椀愀䘀甀栀氀攀渀 ⠀椀洀愀最攀洀㄀⤀ 瀀漀猀猀甀椀琀爀愀漀猀焀甀攀戀甀猀挀愀洀搀愀爀洀漀瘀椀洀攀渀琀漀攀昀氀甀椀搀攀稀瀀愀爀愀愀洀愀爀挀愀Ⰰ 昀愀挀椀氀椀琀愀渀搀漀猀甀愀洀攀洀漀爀愀戀椀氀椀搀愀搀攀⸀ 伀氀漀最漀爀攀洀攀琀攀  甀洀愀琀愀愀搀漀琀椀瀀漀 ᰀ琠甀氀椀瀀愀ᴀ†挀漀洀挀甀爀瘀愀猀焀甀攀氀攀洀戀爀愀洀琀愀洀戀洀漀猀最爀漀猀搀攀挀攀瘀愀搀愀⸀ 䄀猀爀攀昀攀爀渀挀椀愀猀搀漀氀漀最漀琀椀瀀漀爀攀昀漀爀愀洀漀猀愀猀瀀攀挀琀漀猀搀攀猀椀最渀椀昀椀挀渀挀椀愀搀愀洀愀爀挀愀⸀ 伀氀漀最漀琀椀瀀漀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀挀漀爀攀猀瀀愀搀爀漀攀洀瀀爀攀琀漀攀戀爀愀渀挀漀Ⰰ 漀焀甀攀最愀爀愀渀琀攀愀洀愀爀挀愀洀愀椀漀爀愀搀愀瀀琀愀戀椀氀椀搀愀搀攀Ⰰ 琀愀洀戀洀甀洀搀漀猀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀猀攀氀攀洀攀渀琀漀猀搀攀洀愀爀挀愀搀攀猀琀愀挀愀搀漀猀瀀漀爀䬀攀氀氀攀爀攀䴀愀挀栀愀搀漀 ⠀㈀　　㘀Ⰰ 瀀⸀㤀㈀⤀⸀ 䄀挀漀爀切渀椀挀愀瀀爀漀瀀漀爀挀椀漀渀愀愀甀琀椀氀椀稀愀漀搀愀洀愀爀挀愀挀漀洀搀椀昀攀爀攀渀琀攀猀挀漀爀攀猀Ⰰ 昀漀爀洀愀琀漀焀甀攀搀 氀椀戀攀爀搀愀搀攀  挀爀椀愀漀搀漀猀爀琀甀氀漀猀搀漀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀Ⰰ 猀攀洀焀甀攀攀猀琀攀猀昀椀焀甀攀洀 ᰀ瀠爀攀猀漀猀ᴀ†愀漀搀攀猀椀最渀搀愀洀愀爀挀愀⸀ As cervejas especiais਀匀攀最甀渀搀漀愀昀椀爀洀愀洀愀猀愀甀琀漀爀愀猀愀洀攀爀椀挀愀渀愀猀䌀栀爀椀猀琀椀渀愀倀攀爀漀稀稀椀攀䠀愀氀氀椀攀䈀攀愀甀渀攀 ⠀㈀　㄀㐀Ⰰ 瀀⸀ ㌀㈀⤀ 攀猀瀀攀挀椀愀氀椀猀琀愀猀渀愀瀀爀漀搀甀漀挀愀猀攀椀爀愀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀Ⰰ 愀猀挀氀愀猀猀椀昀椀挀愀攀猀洀愀椀猀挀漀洀甀渀猀搀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀渀漀洀攀爀挀愀搀漀猀漀愀猀搀攀愀氀琀愀攀戀愀椀砀愀昀攀爀洀攀渀琀愀漀Ⰰ 愀猀昀愀洀氀椀愀猀䄀氀攀攀䰀愀最攀爀爀攀猀瀀攀挀琀椀瘀愀洀攀渀琀攀⸀ 䐀攀愀挀漀爀搀漀挀漀洀伀氀椀瘀攀椀爀愀攀䐀爀甀洀漀渀搀 ⠀㈀　㄀㌀Ⰰ 瀀⸀ ㈀㄀⤀Ⰰ 愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀瀀漀猀猀甀攀洀㐀椀渀最爀攀搀椀攀渀琀攀猀瀀爀椀渀挀椀瀀愀椀猀戀猀椀挀漀猀㨀漀洀愀氀琀攀Ⰰ 漀氀切瀀甀氀漀Ⰰ 漀氀攀瘀攀搀漀 ⠀昀攀爀洀攀渀琀漀⤀ 攀愀 最甀愀⸀ 䄀氀洀搀攀猀猀攀猀椀渀最爀攀搀椀攀渀琀攀猀戀猀椀挀漀猀Ⰰ 愀氀最甀渀猀漀甀琀爀漀猀椀渀最爀攀搀椀攀渀琀攀猀瀀漀搀攀洀猀攀爀愀搀椀挀椀漀渀愀搀漀猀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀瀀愀爀愀最攀爀愀爀渀漀瘀漀猀猀愀戀漀爀攀猀攀愀爀漀洀愀猀Ⰰ 挀漀洀漀昀爀甀琀愀猀Ⰰ 爀愀稀攀猀Ⰰ 攀爀瘀愀猀攀攀猀瀀攀挀椀愀爀椀愀猀攀愀琀 洀攀猀洀漀挀愀昀 攀洀攀氀⸀ 준 甀洀昀愀琀漀爀搀攀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀漀焀甀攀洀甀椀琀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀爀椀愀猀愀搀漀琀愀洀Ⰰ 挀爀椀愀渀搀漀渀漀瘀漀猀攀攀砀琀椀挀漀猀猀愀戀漀爀攀猀⸀ Atentando-se a exploração dos sentidos e a fim de provocar experiências marcantes em seus consumidores, a Fuhlen se apresenta como uma cervejaria especializada em fruit biers – cervejas que levam frutas na sua composição. Com a diversidade de frutas que existem na flora brasileira, esse universo se torna um grande laboratório de teste para exóticos e inexplorados sabores de cervejas.਀䌀攀爀瘀攀樀愀猀搀愀䘀甀栀氀攀渀 A Fuhlen lançará no mercado duas cervejas especiais frutadas: uma cerveja de trigo Weiss de maracujá, chamada Kuyá e uma cerveja Cream Ale de acerola, chamada Kabocla.਀䌀攀爀瘀攀樀愀䬀甀礀 A cerveja Kuyá (Imagens 2 e 3), é uma cerveja de trigo - weiss, que tem o maracujá na sua composição. Feita com fermento alemão, malte importado, lúpulo tcheco e o brasileiríssimo sabor do maracujá. É uma cerveja clara, de baixa fermentação (família Lager) e leve amargor. Refrescante, ela é perfeita para os dias quentes.਀䌀攀爀瘀攀樀愀䬀愀戀漀挀氀愀 A cerveja Kabocla (Imagens 4 e 5) é uma Cream Ale (família Pale Ale) que explora o sabor da acerola, fruto originário nas Antilhas, América Central e América do Sul, e que teve seu cultivo introduzido no Brasil desde 1955.਀䄀猀搀甀愀猀昀爀甀琀愀猀猀漀挀漀洀甀渀猀搀漀挀漀琀椀搀椀愀渀漀戀爀愀猀椀氀攀椀爀漀攀瀀漀猀猀甀攀洀挀愀爀愀挀琀攀爀猀琀椀挀愀猀瀀爀瀀爀椀愀猀洀愀爀挀愀渀琀攀猀Ⰰ 挀漀洀漀猀甀愀猀昀漀爀洀愀猀Ⰰ 挀漀爀攀猀Ⰰ 愀爀漀洀愀猀攀猀愀戀漀爀攀猀⸀ 䔀猀猀愀猀昀爀甀琀愀猀挀漀洀瀀攀洀愀氀椀渀栀愀搀攀氀愀渀愀洀攀渀琀漀搀愀䘀甀栀氀攀渀Ⰰ 焀甀攀戀甀猀挀愀攀砀瀀氀漀爀愀爀愀猀焀甀愀氀椀搀愀搀攀猀搀漀猀椀渀最爀攀搀椀攀渀琀攀猀渀愀琀甀爀愀椀猀戀爀愀猀椀氀攀椀爀漀猀Ⰰ 琀漀挀漀洀甀渀猀攀洀渀漀猀猀漀挀漀琀椀搀椀愀渀漀Ⰰ 攀攀砀瀀氀漀爀ⴀ氀漀猀猀漀戀漀甀琀爀愀 琀椀挀愀⸀ Embalagens como um diferencial਀伀愀甀琀漀爀䰀愀猀䌀愀猀愀猀 ⠀㈀　　㄀⤀ 瀀漀渀琀甀愀焀甀攀愀攀洀戀愀氀愀最攀洀  挀漀洀漀甀洀瘀攀渀搀攀搀漀爀猀椀氀攀渀挀椀漀猀漀搀愀挀漀洀瀀愀渀栀椀愀Ⰰ  甀洀搀漀猀昀愀琀漀爀攀猀瀀爀椀洀漀爀搀椀愀椀猀瀀愀爀愀愀攀猀挀漀氀栀愀昀椀渀愀氀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀挀漀洀瀀愀爀愀搀漀  瘀愀爀椀攀搀愀搀攀搀攀瀀爀漀搀甀琀漀猀搀椀猀瀀漀渀瘀攀椀猀⸀ 一漀猀攀最洀攀渀琀漀搀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀攀猀瀀攀挀椀愀椀猀Ⰰ 昀漀椀瀀漀猀猀瘀攀氀渀漀琀愀爀焀甀攀漀昀愀琀漀搀愀最爀愀渀搀攀瘀愀爀椀攀搀愀搀攀搀攀爀琀甀氀漀猀攀砀琀爀攀洀愀洀攀渀琀攀挀漀氀漀爀椀搀漀猀Ⰰ 搀椀瘀攀爀猀椀昀椀挀愀搀漀猀攀猀攀洀猀椀渀琀漀渀椀愀攀渀琀爀攀漀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀搀愀洀攀猀洀愀洀愀爀挀愀瀀漀搀攀瀀爀攀樀甀搀椀挀愀爀渀漀瘀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀渀漀洀漀洀攀渀琀漀搀攀攀猀挀漀氀栀愀搀攀甀洀愀挀攀爀瘀攀樀愀攀猀瀀攀挀椀愀氀⸀ 䄀最愀洀愀搀攀椀渀昀漀爀洀愀攀猀瀀漀搀攀挀漀渀昀甀渀搀椀爀攀愀挀愀戀愀爀攀猀瀀愀渀琀愀渀搀漀漀甀椀渀搀甀稀椀渀搀漀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀愀昀愀稀攀爀甀洀愀攀猀挀漀氀栀愀攀爀爀愀搀愀⸀ A Fuhlen pretende trabalhar em sua linha de produtos um padrão de embalagem - garrafa e rótulo, a fim de tornar sua presença mais marcante e fortalecer sua imagem na mente do consumidor. Dar unidade visual a toda linha e procurar trabalhar os aspectos das frutas na embalagem podem fortalecer o produto e colocá-lo um pouco a frente na intenção de escolha do consumidor. ਀䌀漀洀愀猀攀洀戀愀氀愀最攀渀猀Ⰰ 愀洀愀爀挀愀挀漀渀猀攀最甀攀爀攀瀀愀猀猀愀爀猀攀甀猀瘀愀氀漀爀攀猀攀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀漀爀最愀渀椀稀愀挀椀漀渀愀椀猀焀甀攀瘀漀挀爀椀愀爀攀洀瀀愀琀椀愀挀漀洀漀瀀切戀氀椀挀漀攀氀攀瘀ⴀ氀漀愀愀焀甀椀猀椀漀⸀ 伀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀搀愀攀洀戀愀氀愀最攀洀瀀爀攀挀椀猀愀昀漀挀愀爀渀愀挀爀椀愀漀搀攀愀氀最漀椀渀漀瘀愀搀漀爀攀切渀椀挀漀焀甀攀氀攀瘀愀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀愀漀昀愀猀挀渀椀漀攀  愀琀爀愀漀瀀攀氀漀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 愀琀椀渀最椀渀搀漀搀椀爀攀琀愀洀攀渀琀攀愀猀攀渀猀椀戀椀氀椀搀愀搀攀栀甀洀愀渀愀攀猀甀愀猀洀漀琀椀瘀愀攀猀 ⠀䈀䰀䔀匀匀䄀Ⰰ ㈀　　㌀⤀⸀ Os aspectos envolvendo cada detalhe da composição dos rótulos e embalagens pretendem oferecer o protagonismo, a possibilidade de ser inovador/atemporal e a chance de construir o seu próprio caminho ao consumidor final. “Com a evolução da humanidade e de suas atividades econômicas, a embalagem foi incorporando novas funções e passou a conservar, expor, vender os produtos e finalmente conquistar o consumidor por meio de seu visual atraente e comunicativo” (MESTRINER, 2004, p. 9).਀ऀ䄀爀渀漀甀氀搀 ⠀㄀㤀㤀㤀⤀Ⰰ 愀漀琀爀愀琀愀爀漀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀搀攀挀漀渀猀甀洀漀Ⰰ 挀漀渀猀椀搀攀爀愀焀甀攀愀攀洀戀愀氀愀最攀洀  甀洀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀椀琀攀洀搀漀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀洀愀爀欀攀琀椀渀最搀攀甀洀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 瀀漀椀猀愀氀洀搀攀猀甀愀猀昀甀渀攀猀戀猀椀挀愀猀搀攀攀猀琀漀挀愀最攀洀攀琀爀愀渀猀瀀漀爀琀攀Ⰰ 攀氀愀攀砀攀爀挀攀漀瀀愀瀀攀氀搀攀椀搀攀渀琀椀昀椀挀ⴀ氀漀猀⸀ 䔀渀琀爀攀漀猀瀀爀漀瀀猀椀琀漀猀戀猀椀挀漀猀搀愀猀攀洀戀愀氀愀最攀渀猀Ⰰ 愀挀爀攀猀挀攀渀琀愀爀瘀愀氀漀爀攀猀愀漀挀氀椀攀渀琀攀  甀洀搀漀椀猀焀甀愀椀猀漀猀愀甀琀漀爀攀猀䌀栀甀爀挀栀椀氀攀倀攀琀攀爀 ⠀㈀　　　⤀ 搀攀猀琀愀挀愀洀挀漀洀漀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀猀⸀ As embalagens exercem um papel de extrema importância para o sucesso de determinado produto, ela é a primeira referência que o cliente tem do produto. E no caso da Fuhlen, as embalagens, como elemento de marca, têm como proposta conquistar o consumidor logo no seu primeiro contato. ਀䔀渀琀爀攀最愀渀搀漀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀 A Fuhlen venderá seus produtos em formato de kit com as duas cervejas em uma embalagem especial (imagem 6), que é uma miniatura de caixote de frutas comumente utilizado em mercados e feiras.਀䄀瀀爀漀瀀漀猀琀愀  愀瀀爀漀砀椀洀愀爀愀挀攀爀瘀攀樀愀昀爀甀椀琀戀攀攀爀愀漀挀漀渀琀攀砀琀漀挀漀洀甀洀搀愀猀昀爀甀琀愀猀⸀ 䄀猀搀甀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀猀攀爀漀瘀攀渀搀椀搀愀猀攀洀甀洀愀攀洀戀愀氀愀最攀洀瀀爀漀洀漀挀椀漀渀愀氀焀甀攀瀀爀攀琀攀渀搀攀琀攀爀甀洀愀猀攀最甀渀搀愀昀甀渀漀瀀愀爀愀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀Ⰰ 瀀漀搀攀渀搀漀猀攀爀甀琀椀氀椀稀愀搀愀挀漀洀漀甀洀挀攀猀琀漀搀攀昀爀甀琀愀猀瀀漀猀琀攀爀椀漀爀洀攀渀琀攀攀洀挀愀猀愀⸀ 䨀甀渀琀愀洀攀渀琀攀挀漀洀漀猀欀椀琀猀Ⰰ 琀愀洀戀洀瀀爀攀猀攀渀琀攀瘀攀椀猀Ⰰ 猀攀爀 攀渀琀爀攀最甀攀甀洀昀漀氀搀攀爀挀漀洀瀀爀漀瀀漀猀琀愀猀搀攀爀攀挀攀椀琀愀猀挀甀氀椀渀爀椀愀猀瀀愀爀愀栀愀爀洀漀渀椀稀愀爀挀漀洀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀⸀ 䄀䘀甀栀氀攀渀瀀爀漀挀甀爀愀攀猀琀椀洀甀氀愀爀漀猀猀攀甀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀愀猀攀愀瘀攀渀琀甀爀愀爀攀洀渀愀挀漀稀椀渀栀愀挀漀洀瀀爀愀琀漀猀搀椀昀攀爀攀渀琀攀猀搀漀戀猀椀挀漀Ⰰ 洀愀猀昀挀攀椀猀搀攀猀攀爀攀洀昀攀椀琀漀猀Ⰰ 猀攀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀渀搀漀愀猀猀椀洀Ⰰ 渀愀洀攀洀爀椀愀愀昀攀琀椀瘀愀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀渀攀猀猀愀猀漀挀愀猀椀攀猀攀猀瀀攀挀椀愀椀猀⸀ 匀攀爀漀椀渀猀攀爀椀搀愀猀搀椀昀攀爀攀渀琀攀猀爀攀挀攀椀琀愀猀瀀漀爀氀漀琀攀搀攀瀀爀漀搀甀琀漀Ⰰ 漀昀攀爀攀挀攀渀搀漀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀猀切渀椀挀愀猀瀀愀爀愀挀愀搀愀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀　　㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䌀伀一匀䤀䐀䔀刀䄀윀픀䔀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀ऀ㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀攀洀攀爀最攀渀琀攀猀攀最洀攀渀琀漀搀攀挀攀爀瘀攀樀愀猀愀爀琀攀猀愀渀愀椀猀攀砀瀀氀漀爀愀漀猀渀漀瘀漀猀栀戀椀琀漀猀搀攀挀漀渀猀甀洀漀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀戀爀愀猀椀氀攀椀爀漀渀愀漀昀攀爀琀愀搀攀猀攀甀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀⸀ 䐀攀渀琀爀漀搀攀猀猀攀洀攀爀挀愀搀漀攀砀琀爀攀洀愀洀攀渀琀攀瀀爀漀洀椀猀猀漀爀搀椀瘀攀爀猀愀猀搀椀昀椀挀甀氀搀愀搀攀猀愀椀渀搀愀愀瀀愀爀攀挀攀洀Ⰰ 洀愀猀椀渀切洀攀爀愀猀漀瀀漀爀琀甀渀椀搀愀搀攀猀搀攀攀砀瀀氀漀爀愀漀搀漀猀攀最洀攀渀琀漀愀椀渀搀愀攀猀琀漀猀攀渀搀漀搀攀猀挀漀戀攀爀琀愀猀⸀ Nesse contexto, além de produtos de qualidade, as marcas têm a oportunidade e o dever de oferecer mais do que o básico ofertado. Promover experiência em tempos onde a concorrência e diversidade é tão intensa se tornou um fator primordial para as marcas se manterem no mercado e, principalmente, na mente de seus consumidores. Entre as inúmeras formas de promover experiência entre consumidor e marca, o setor de bebidas tem na exploração dos sentidos uma maneira de fortalecer a imagem de marca.਀䐀甀爀愀渀琀攀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀搀漀琀爀愀戀愀氀栀漀Ⰰ 瀀攀爀挀攀戀攀洀漀猀最爀愀渀搀攀猀搀椀昀椀挀甀氀搀愀搀攀攀洀攀渀挀漀渀琀爀愀爀椀渀昀漀爀洀愀攀猀焀甀愀氀椀昀椀挀愀搀愀猀猀漀戀爀攀愀猀挀攀爀瘀攀樀愀猀愀爀琀攀猀愀渀愀椀猀Ⰰ 挀漀洀漀栀椀猀琀爀椀愀猀Ⰰ 琀椀瀀漀猀Ⰰ 攀猀琀椀氀漀猀Ⰰ 瀀爀漀搀甀漀攀挀愀洀瀀愀渀栀愀猀⸀ 䘀漀椀瀀漀猀猀瘀攀氀瀀攀爀挀攀戀攀爀琀愀洀戀洀愀瀀漀甀挀愀爀攀氀愀漀焀甀攀漀猀攀琀漀爀琀攀洀挀漀洀瀀漀渀琀漀猀搀攀瘀攀渀搀愀攀愀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀漀搀攀攀洀戀愀氀愀最攀渀猀⸀ Com os conhecimentos adquiridos sobre as etapas fundamentais para elaboração e promoção de marca, a proposta inicial de criação de uma cervejaria artesanal que conseguisse aflorar os sentimentos dos consumidores a fim de alcançar e fidelizar o seu espaço no mercado cervejeiro foi apresentada tendo como base os conhecimentos de branding adquiridos durante a graduação de Publicidade e Propaganda, e reforçada aos conhecimentos extras adquiridos sobre o tema de Brand Experience possibilitando contribuir futuramente para outros estudos sobre o mercado.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS
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