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INSCRIÇÃO: | 01617 |
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CATEGORIA: | RP |
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MODALIDADE: | RP11 |
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TÍTULO: | MOVILE |
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AUTORES: | Letícia Petarnela Silva (Universidade Anhembi Morumbi); Licia Egger Moellwald (Universidade Anhembi Morumbi) |
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PALAVRAS-CHAVE: | Comunicação integrada, Construção de marca, Planejamento estratégico, Relações públicas , Startup |
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RESUMO |
Este projeto experimental de conclusão de curso abordou a comunicação integrada no âmbito empresarial e irá relatar o planejamento estratégico realizado dentro do nosso objeto de estudo, a Movile. Para que isso fosse possível, foram coletados dados para entender quais as práticas de comunicação no segmento e assim analisá-las, de forma que fosse atendido os principais anseios relatados pela empresa. O planejamento teve como principal foco superar as expectativas ao solucionar cada um dos tópicos mencionados. |
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INTRODUÇÃO |
A Movile, cliente escolhida, é uma holding de startups, conceito novo – principalmente no Brasil – com significado de companhia que detém participações de outras startups. Pela juventude do posicionamento estratégico e da atuação da Movile, o produto de estudo permitiu que houvesse contato com estruturações importantes desde o começo. Não só a forma de se comunicar da empresa foi estudado, mas todo o comportamento organizacional e cultural das pessoas que integram aquele ecossistema, valores e visão dos líderes que querem o melhor da companhia, e a atividades necessárias para alcançar a missão o mais rápido possível. |
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OBJETIVO |
A comunicação integrada tem um papel extremamente importante dentro da realização desse projeto. Através dela foi possível unificar todos os anseios do cliente em uma campanha completa, onde necessidade, desejo, planejamento e execução andariam juntas para chegar ao resultado esperado. O objetivo central foi alcançar o sucesso do cliente que apesar de enxergar o que queria, se mostrou aberto aos pontos de atenção resultante de análises macroambientais e de briefing. Dessa forma foi possível por em prática aquilo que foi ensinado e testado em projetos anteriores. |
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JUSTIFICATIVA |
A Movile, assim como todas as organizações presentes no mercado, está sujeita a ser avaliada por seus públicos, seja positiva ou negativamente. O ecossistema de startup passa por um momento de ascensão, em que as empresas de tecnologia - que revolucionam antigos hábitos trocando-os por novas plataformas, como aplicativos – estão sob os holofotes, em função de fusões, aquisições e aportes. Dessa forma torna-se primordial o acompanhamento de tais empresas por um profissional de comunicação que consiga orienta-los desde o começo para estruturação, mas também ao conceito de antifragilidade - ensinado por Nassim Taleb - durante o caos. |
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MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS |
A elaboração do Planejamento de Relações Públicas trouxe embasamento nas novidades do mercado da empresa estudada. A partir do momento que é levado em consideração uma empresa de tecnologia que melhora a vida de pessoas através de aplicativos, a comunicação precisa ser – necessariamente – reinventada e adequada para um público que consome a última tecnologia disponível. 䐀攀猀猀愀 昀漀爀洀愀Ⰰ 昀漀椀 瀀爀攀挀椀猀漀 戀甀猀挀愀爀 昀漀渀琀攀猀 愀氀洀 搀漀猀 琀攀爀椀挀漀猀Ⰰ 昀漀爀愀洀 漀甀瘀椀搀漀猀 最爀愀渀搀攀猀 渀漀洀攀猀 搀漀 猀攀琀漀爀 焀甀攀 愀椀渀搀愀 攀猀琀漀 攀猀挀爀攀瘀攀渀搀漀 猀甀愀 栀椀猀琀爀椀愀㬀 漀猀 挀愀猀攀猀 愀渀愀氀椀猀愀搀漀猀 ጀ†洀甀椀琀愀猀 瘀攀稀攀猀 ጀ†愀椀渀搀愀 渀漀 昀漀爀愀洀 愀瀀爀攀挀椀愀搀漀猀 瀀漀爀 琀漀搀漀猀Ⰰ 挀漀洀漀 漀 挀愀猀漀 搀愀 愀渀氀椀猀攀 洀愀挀爀漀愀洀戀椀攀渀琀愀氀Ⰰ 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀 攀洀 愀最漀猀琀漀 搀攀 ㈀ 㜀Ⰰ 漀渀搀攀 昀漀椀 攀猀琀甀搀愀搀漀 漀 甀猀漀 搀漀猀 搀愀搀漀猀 瀀愀爀愀 愀 椀渀昀氀甀渀挀椀愀 搀愀 攀氀攀椀漀 搀漀 愀琀甀愀氀 瀀爀攀猀椀搀攀渀琀攀 搀漀猀 䔀唀䄀Ⰰ 䐀漀渀愀氀搀 吀爀甀洀瀀Ⰰ 焀甀攀 爀攀挀攀渀琀攀洀攀渀琀攀 攀洀 䄀戀爀椀氀 搀攀 ㈀ 㠀Ⰰ 猀攀 琀漀爀渀漀甀 挀愀猀漀 搀攀 琀爀椀戀甀渀愀氀⸀
Diversas ferramentas foram utilizadas para chegar ao resultado final, briefing, análise macroambiental, swot diagnóstico e régua de yardstick foram primordiais para o desenvolvimento do projeto. 㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀ऀ㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀ 㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀䐀䔀匀䌀刀䤀윀쌀伀 䐀伀 倀刀伀䐀唀吀伀 伀唀 倀刀伀䌀䔀匀匀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀猀 搀漀椀猀 愀爀焀甀椀瘀漀猀 愀渀攀砀愀搀漀猀 猀漀 爀攀瀀爀攀猀攀渀琀愀渀琀攀猀 搀愀 椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀 攀 猀椀最渀椀昀椀挀愀搀漀 搀漀 瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀 攀猀琀爀愀琀最椀挀漀 搀攀渀琀爀漀 搀攀 甀洀 渀漀瘀漀 洀攀爀挀愀搀漀⸀ 倀攀氀漀 昀愀琀漀 搀漀 猀攀琀漀爀 搀攀 攀洀瀀爀攀攀渀搀攀搀漀爀椀猀洀漀 攀猀琀愀爀 猀漀戀爀攀 漀猀 栀漀氀漀昀漀琀攀猀 攀 猀攀爀 漀甀猀愀搀漀Ⰰ 昀漀椀 瀀漀猀猀瘀攀氀 甀猀愀爀 搀攀猀猀愀 漀甀猀愀搀椀愀 攀 愀琀攀渀漀 搀攀 洀攀椀漀猀 洀椀搀椀琀椀挀漀猀 瀀愀爀愀 漀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀 搀攀 琀漀搀漀 漀 瀀氀愀渀漀 搀攀 愀漀 挀漀洀 愀 椀搀攀渀琀椀搀愀搀攀 搀愀 攀洀瀀爀攀猀愀Ⰰ 猀攀最甀椀渀搀漀 猀攀甀猀 瘀愀氀漀爀攀猀 攀猀挀爀椀琀漀猀 攀 琀愀洀戀洀 漀猀 瀀攀爀挀攀戀椀搀漀猀 愀琀爀愀瘀猀 搀漀 戀爀椀攀昀椀渀最⸀
Dentre todos os anseios compartilhados pela Movile, um deles envolvia se posicionar como Marca empregadora perante um público que não tinha contato com a empresa, os seniors, um dos grandes desafios desse projeto. Toda a construção foi fundamentada nas possibilidades que o perfil da empresa proporcionava. 䘀漀爀愀洀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀猀 搀椀瘀攀爀猀愀猀 瀀攀愀猀 漀渀搀攀 琀漀搀愀猀 猀攀 挀漀渀瘀攀爀猀愀洀 愀琀爀愀瘀猀 搀攀 甀洀愀 切渀椀挀愀 挀愀洀瀀愀渀栀愀Ⰰ 昀漀洀攀渀琀愀渀搀漀 漀 漀戀樀攀琀椀瘀漀 搀攀 昀愀稀攀爀 甀猀漀 搀愀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀 椀渀琀攀最爀愀搀愀⸀
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CONSIDERAÇÕES |
Considerando o peso da marca Movile, dona de diversas empresas como iFood, Playkids – considerada o Netflix das crianças – Superplayer, entre outras marcas, todo o planejamento foi pensado para utilização e de fato crescimento da empresa. 伀 瀀爀漀樀攀琀漀 琀爀愀稀 琀漀渀愀 愀 渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀 搀攀 甀洀愀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀 戀攀洀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀 瀀攀氀漀猀 瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀 搀攀 刀攀氀愀攀猀 倀切戀氀椀挀愀猀 攀 搀攀 爀攀愀猀 挀漀爀爀攀氀愀挀椀漀渀愀搀愀猀 瀀愀爀愀 漀 猀甀挀攀猀猀漀 搀愀 攀洀瀀爀攀猀愀 挀漀洀漀 甀洀 琀漀搀漀Ⰰ 搀攀猀搀攀 漀 琀爀愀戀愀氀栀漀 搀攀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀 椀渀琀攀最爀愀搀愀Ⰰ 攀渀琀爀攀 琀愀渀琀漀猀 漀甀琀爀漀猀 愀瀀漀椀愀搀漀猀 瀀攀氀漀猀 挀漀氀攀最愀猀 搀攀 䨀漀爀渀愀氀椀猀洀漀Ⰰ 倀甀戀氀椀挀椀搀愀搀攀 攀 倀爀漀瀀愀最愀渀搀愀 攀 䴀愀爀欀攀琀椀渀最⸀
Em suma, o desenvolvimento do projeto trouxe grande ensinamentos sobre empresas que arriscam para melhorar vidas, e que se reinventam, se permitem, renascem e se aproveitam do caos para se consolidarem ainda mais forte. 㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀ 㠀戀搀㈀∀㸀㰀戀㸀刀䔀䘀䔀刀쨀一䌀䤀䄀匀 䈀䤀䈀䰀䤀伀䜀刀섀䤀䌀䄀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀吀䄀䰀䔀䈀Ⰰ 一愀猀猀椀洀⸀ 䄀渀琀椀昀爀最椀氀㨀 䌀漀椀猀愀猀 焀甀攀 猀攀 䈀攀渀攀昀椀挀椀愀洀 挀漀洀 漀 䌀愀漀猀Ⰰ 䈀攀猀琀 䈀甀猀猀椀渀攀猀猀Ⰰ ㈀ ㈀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀ऀ㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀⼀琀愀戀氀攀㸀㰀⼀戀漀搀礀㸀㰀⼀栀琀洀氀㸀
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