XXIV CONGRESSO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO NA REGIÃO SUDESTE


INSCRIÇÃO:	00791

CATEGORIA:	RP

MODALIDADE:	RP11

TÍTULO:	Centro Cultural Coreano no Brasil

AUTORES:	Marina Mendes Dorea (Faculdade Cásper Líbero); Olivia da Costa Camargo Pereira (Faculdade Cásper Líbero); Ethel Shiraishi Pereira (Faculdade Cásper Líbero)

PALAVRAS-CHAVE:	, , , ,

RESUMO
O mundo está menor. O processo de globalização ditou uma nova dinâmica mundial onde a troca de informação e a necessidade de um alcance global de comunicação é cada vez maior. Nunca na história da humanidade a necessidade de troca entre diferentes povos e sociedades foi tão fundamental e tão constante. Mas isso significa que esse processo traz consigo uma série de complexidades em diversas áreas, sendo a comunicação uma delas. ਀ A nova dinâmica global pressupõe a abertura dos países em um processo que resulta na multiculturalidade das sociedades. Isso torna as relações cada vez mais complexas e é no âmbito da comunicação, seja ela no dia-a-dia ou em níveis diplomáticos, governamentais, econômicos, que as tensões e conflitos podem ser minimizados.਀ Nesse contexto, a HIVE RP escolheu como cliente para a elaboração de um planejamento estratégico de comunicação o Centro Cultural Coreano no Brasil, que é uma organização híbrida cultural e governamental, ou seja, é um órgão cultural ligado a órgãos governamentais.਀ O KCC Brazil deu início a suas atividades em 2013, na cidade de São Paulo, e a base de seu trabalho é promover a cultura coreana por meio do idioma, cursos, eventos, exposições, parcerias, entre outros, além de manter o relacionamento no âmbito diplomático. Além dessas atividades, o KCC Brazil esteve ligado ao apoio de grandes eventos participando da Copa do Mundo, em 2014; na visita da então presidente Park Geun-Hye, em 2015, e nos Jogos RIO2016, em 2016.਀ O Centro Cultural Coreano no Brasil é o principal agente de cultura do governo da Coreia do Sul no Brasil e o trabalho com ele traz para a agência o desafio de mediar o relacionamento entre dois povos e dois países.਀ A HIVE RP entende que o trabalho com Centro Cultural Coreano no Brasil é uma oportunidade de troca e crescimento, porque permite uma atuação híbrida no campo da comunicação, até então inédita para a agência.਀ O plano de comunicação para o Centro Cultural Coreano no Brasil tem como objetivo principal tornar a cultura coreana conhecida, um objetivo audacioso por envolver uma cultura e incluir diversos aspectos que vão além da comunicação, mas a HIVE RP também entende que o KCC Brazil tem potencial para se tornar a principal ponte de diálogo entre as duas sociedades e, assim, mediar o intercâmbio cultural entre Brasil e Coréia do Sul.਀ A complexidade do objetivo envolve também desafios dos mais variados: a dificuldade dos brasileiros em ter conhecimento e saber diferenciar as culturas asiáticas; conscientizar a comunidade coreana para que ela participe desse processo de troca cultural; trabalhar a comunicação de uma instituição culturalmente coreana que está presente e quer desenvolver suas atividades junto à sociedade brasileira.

INTRODUÇÃO
A HIVE RP desenvolveu três pesquisas com diferentes metodologias para entender o potencial interesse do público brasileiro com relação a culturas estrangeiras, compreender a participação da comunidade coreana na difusão da cultura e a visão dos alunos do KCC Brazil.਀ A primeira pesquisa é uma pesquisa de opinião pública, intitulada “Conhecimento dos Brasileiros sobre Culturas Estrangeiras”, feita por meio do método quantitativo, que tem como objetivo geral compreender o que as pessoas de 15 a 34 anos que frequentam os bairros da região central da cidade de São Paulo pensam sobre culturas estrangeiras e como objetivos secundários: descobrir como as pessoas passam a se interessar por diferentes culturas; identificar o que elas esperam em relação às diferentes culturas; verificar o nível de importância de Centros Culturais no conhecimento de culturas estrangeiras.਀ A segunda pesquisa, também de opinião pública, intitulada “안녕하세요, 만나서 반갑습니다!”, feita por meio do método qualitativo, que tem como objetivo geral compreender a visão da comunidade coreana localizada em São Paulo sobre o intercâmbio bilateral entre Brasil e Coreia e como objetivos secundários: identificar o que a comunidade espera desse intercâmbio cultural; compreender o papel da comunidade coreana como difusora da cultura; verificar o nível de interação entre a cultura coreana e brasileira atualmente.਀ A terceira e última pesquisa, intitulada “Alunos e Frequentadores”, é uma pesquisa quantitativa de auditoria pública, que tem como objetivo geral entender as expectativas e motivações dos alunos e frequentadores do Centro Cultural Coreano no Brasil em relação à organização e como objetivos secundários: identificar os motivos dos alunos e frequentadores em frequentar o KCC Brazil; verificar o nível de relacionamento entre o KCC Brazil e os alunos e frequentadores; compreender os fluxos de comunicação entre alunos e frequentadores e a organização.

OBJETIVO
Para o projeto, as autoras utilizaram as técnicas pertinentes na elaboração de um planejamento estratégico de comunicação e Relações Públicas. Sendo assim, o projeto foi desenvolvido em partes que englobam o perfil institucional e análise macro ambiental, pesquisa, diagnóstico, e tendo como conclusão a elaboração e apresentação de um planejamento estratégico de relações públicas que seja coerente com a realidade do Centro Cultura Coreano no Brasil.਀ Para a concepção do projeto, a HIVE RP esteve presente no cotidiano do KCC Brazil, conhecendo sua origem, essência, motivações e dinâmicas, adentrando, assim, o mundo do cliente e das pessoas que estão envolvidas em sua atuação. Dessa forma, a agência reuniu informações sob diferentes perspectivas, o que permitiu a apresentação de um plano pautado na estratégia da multiculturalidade da sociedade brasileira e o caráter tradicional e inovador da cultura coreana, que trabalhe a comunicação da instituição de forma gradativa e orgânica em um processo que vá do interior da organização para seu exterior.਀ A HIVE RP buscou manter as raízes coreanas da instituição e adequar sua atuação junto a sociedade brasileira, buscando harmonizar o fluxo comunicacional entre o KCC Brazil e seus públicos estratégicos. Com o plano proposto, a HIVE RP cria uma ponte de diálogo para que os relacionamentos sejam estreitados em uma dinâmica de troca, diálogo e evolução mútua.

JUSTIFICATIVA


MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS


DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO


CONSIDERAÇÕES


REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS

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