ÿþ<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"><title>XVIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul</title><link rel="STYLESHEET" type="text/css" href="css.css"></head><body leftMargin="0" topMargin="0" marginheight="0" marginwidth="0"><table width="90%" border="0" align="center" cellPadding="1" cellSpacing="1"><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td width="20%"><span class="quatro"><b>INSCRIÇÃO:</b></span></td><td width="80%">&nbsp;00729</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td><span class="quatro"><b>CATEGORIA:</b></span></td><td>&nbsp;PP</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td><span class="quatro"><b>MODALIDADE:</b></span></td><td>&nbsp;PP02</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td><span class="quatro"><b>TÍTULO:</b></span></td><td>&nbsp;O Celular Grande que Cabe no seu Bolso</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td><span class="quatro"><b>AUTORES:</b></span></td><td>&nbsp;Fabiane Avancini (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Ketlyn Karina Schmidt (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Fernanda Silva Vieira (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Alan Diego Hordina (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Alecsander Fachi (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Patrik Mak (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Pedro Erminio Bento (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Diogo da Rosa Schimitz Silva (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Bruna de Oliveira Carvalho (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Deivi Eduardo Oliari (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Felipe Teixeira Colvara (Centro Universitário Leonardo da Vinci); Luis Augusto Zillmer Cardoso (Centro Universitário Leonardo da Vinci)</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td><span class="quatro"><b>PALAVRAS-CHAVE:</b></span></td><td>&nbsp;Alcatel, Campanha, Celular, Parcelamento, Vivo</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>RESUMO</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">Este trabalho interdisciplinar desenvolvido pelos acadêmicos do curso de Comunicação Social  Publicidade e Propaganda da UNIASSELVI, tem como objetivo desenvolver uma campanha promocional para a nova classe C brasileira. Após pesquisas e análises de comportamento do consumidor, pudemos analisar que o público alvo é muito exigente, quer qualidade por preço baixo. Para isso, optamos pelo smartphone Pixi 4 da Alcatel, juntamente com a prestadora de serviços Vivo. O celular, que é pouco conhecido, possui funcionalidades que até então só continham em celulares com maiores preços e status. Sendo assim, estamos levando garantia de preço baixo e qualidade para um público exigente que opta muitas vezes por pagamento parcelado.</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>INTRODUÇÃO</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">O presente trabalho interdisciplinar foi proposto na disciplina de Teoria e Técnica em Publicidade e Propaganda, e desenvolvido através das disciplinas de Computação Gráfica, Semiótica, Produção em Rádio, Mídia, Redação Publicitária I e II, Fundamentos de Marketing e Pesquisa em Comunicação e Comportamento do Consumidor do curso de Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda, do Centro Universitário Leonardo da Vinci  UNIASSELVI. Após um estudo das necessidades do briefing, foi possível a construção de uma campanha promocional aplicando todo conhecimento adquirido durante as aulas, resultando em uma campanha atrativa para a nova classe C. </td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>OBJETIVO</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">O objetivo da campanha promocional desenvolvida é mostrar as técnicas aprendidas durante o curso, demonstrando de maneira prática a produção de uma campanha com diferentes meios da comunicação para se atingir um público abrangente como a classe C. A campanha é composta de anúncio impresso, front-light, spot e post para Facebook. O produto escolhido pelos acadêmicos é um produto que possui algumas funcionalidades iguais à de celulares de grande status, porém com o atrativo de preço mais baixo, pois segundo Sant´Anna et al (2009, p. 84),  O tema ou ideia da campanha deve constituir, pois, implícita ou explicitamente, um excitante, um estímulo que fira o ponto sensível do grupo consumidor em relação ao produto. . </td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>JUSTIFICATIVA</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">A nova classe C, ponto principal que objetiva este trabalho, traz uma nova perspectiva do mercado nacional. Ela é caracterizada pelo deslocamento de uma grande parcela de pessoas que se encontravam numa classe menor, para uma classe acima (do ponto de vista econômico). As mesmas pessoas que num determinado momento se encontram endividadas, impossibilitadas de ter uma movimentação econômica ou realizar projetos de vida, passaram a poder manter uma qualidade de vida superior a que se encontravam justamente por essa mudança social e econômica que agravou o país a partir de 2010. A nova classe aumentou a demanda de muitos setores de produção, como têxtil, eletrônico, prestações de serviço como telefonia, internet, planos de saúde e de viagem. Por tal, os setores econômicos realizaram e continuam realizando (pelo fato dessa classe manter um aumento constante no nível de demanda), muitas pesquisas e levantamento de dados para se manterem atualizadas em relação à essa população. E para esta campanha não seria diferente. Por estarmos falando de um público com uma renda mais fixa, não podemos vender qualquer produto e nem transmitir qualquer mensagem. Foram feitas muitas análises para que a mensagem transmitida fosse compatível com o público. Quando pensamos em classe C, logo imaginamos pessoas batalhadoras, que acordam cedo para trabalhar, que dão tudo de si para pagar suas contas. Porém, ao trabalhar tanto, eles sentem que são merecedores de um produto de boa qualidade, que se esforçaram o suficiente em seus trabalhos para que seja recompensado. Pensando nisso, em como o mercado tecnológico cresceu nos últimos anos e em como a maioria das pessoas não vivem mais sem celular e/ou internet, definimos o smartphone Alcatel Pixi 4 como nosso produto de campanha, juntamente com a prestadora de serviços Vivo. Segundo Sant´Anna et al (2009, p. 84): Para fazer a massa reagir, ou seja, para fazê-la comprar, é preciso que o anúncio apele para uma das necessidades básicos dos indivíduos ou pra um desejo que se presume exista na maioria deles  necessidade ou desejo que a mercadoria a vender satisfaça plenamente. Todo conteúdo foi muito pensado e pesquisado para que chegasse ao consenso de que a nova classe C exige produtos de qualidade por preços bons, mesmo que para a compra, o pagamento seja feito em muitas parcelas. Desta maneira, nossas mídias possuem frases como  12x sem juros no cartão e  o celular grande que cabe no seu bolso . A segunda frase faz referência ao tamanho da tela do celular  que é grande  , com o preço baixo do produto que é compatível com a renda de diversas famílias da classe C. </td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">Toda produção da campanha foi realizada em sala de aula, utilizando o laboratório de computadores e o laboratório de rádio. Como nossa campanha é veiculada pela Vivo, no front-light, anúncio impresso e anúncio digital foram feitos peças mantendo a identidade visual da marca. Segundo Torquato (1992, p. 261): Os logotipos e as marcas, em geral, exercem a importante função de chamar a atenção dos consumidores e públicos-alvo para produtos, ideias e valores defendidos pelas organizações. Ao lado, portanto, de uma contribuição para as vendas, oferecem um suporte de imagem institucional, que, em ambientes de turbulência, é extremamente útil para as empresas. As produções das peças foram realizadas no Corel X8 e Photoshop CS6. Os títulos foram pensados por todos os acadêmicos em uma reunião, para seguir uma mesma ideia em todas as peças. No spot, a identidade sonora da empresa também foi mantida. As marcas que adotam abordagens multissensoriais estão um passo à frente, estimulando a interação com o consumidor. Os consumidores estão cada vez mais expressando o desejo de uma aproximação completamente sensorial. (LINDSTROM, 2011, p.105). O roteiro foi produzido em sala de aula, e as vozes utilizadas foram dos próprios acadêmicos. PESQUISA DE MÍDIA A classe C é composta pela maior parte da sociedade de Santa Catarina. Numa localização mais próxima, na região do Vale do Itajaí não seria tão pouco diferente. Do total dessa classe no Brasil, 61% se encontra na região sul. São as pessoas que acordam cedo para ganhar o dinheiro suado de cada mês. Nas lojas de liquidação, nos salões de beleza, nos bazares, nos postos de gasolina e até mesmo em muitas das empresas que rodeiam a região, estão ali muitas das pessoas que compõem essa nova classe e que cresce cada vez mais no país. É com essa ideia que se pode ter um caminho a seguir no que se diz respeito à escolha de rádio para inserir o comercial do produto através de um spot. Um comercial precisa ser ouvido por muitas pessoas, especialmente pelo target da campanha. E essa frequência de rádio precisa atingir o máximo de pessoas. Nesse caso, sendo a classe C no geral o público-alvo, a rádio precisa ser necessariamente ouvida por esses perfis citados no parágrafo acima. É do senso comum que algumas rádios são mais ouvidas do que outras. A rádio Atlântida do grupo RBS é um exemplo. Tendo a frequência 102.7 FM de Blumenau, atinge um número grande de pessoas com perfis diferentes todos os dias. A funcionária da cantina, o guarda da guarita, a secretária do dentista, sem falar as várias pessoas presas nos engarrafamentos das cidades, não só em Blumenau, mas em diversos municípios, que colocam na estação apenas para rir com os rapazes do Pretinho Básico. De cara, se torna a principal estação a ser escolhida. Segundo Sant´Anna et al (2009, p. 176),  O rádio fascina e envolve o ouvinte em maior grau do que a TV. No rádio, a imaginação de cada um é o limite. . Com dados mais aprofundados pelo site Radios.com.br, em um ranking de 221º a rádio Atlântida 102.7 FM de Blumenau ocupa o 3º lugar das rádios dispostas no ranking. No mesmo site, uma pesquisa de rádios mais acessadas do Vale do Itajaí, a Atlântida 102.7 FM ocupa o 4º lugar. Ainda levando em consideração apenas o Vale do Itajaí, como segunda opção se pode colocar a rádio Guararema 107.7 FM. Além de atingir toda a região de Brusque, é uma frequência bastante acessada em cidades vizinhas próximas como Indaial, Timbó e Ascurra, além de haver outra frequência em Blumenau, a Guararema 103.5 FM. No mesmo site de pesquisa ocupa em 3º lugar a Guararema 107.7 FM (regional) e em 5º lugar a Guararema 103.5 (Blumenau). Segundo Sant´Anna et al (2009, p. 176),  Na mídia eletrônica, encontramos o rádio como primeiro e grande meio de comunicação em massa. De seu início até nossos dias, o rádio passou de estrela a primo pobre. E está voltando a ocupar seu espaço merecido (nas ondas do ar e na internet). . Seguindo a mesma estrutura de análise dos perfis da classe C, para os anúncios em jornais se deve perceber que o canal de comunicação jornal atinge um índice de pessoas com perfis diferenciados bem menor do que a rádio. Visto isso, podem-se destacar os jornais  A Notícia do município de Joinville e  Jornal de Santa Catarina de Blumenau. De acordo com o site ANJ: Associação Nacional de Jornais, o jornal  A Notícia nos anos 2014/2015, ocupou o 19º lugar no ranking dos jornais mais acessados e pagos com uma média de circulação digital de 2.636, se tornando assim a primeira opção para anúncio do produto da campanha promocional. Como uma segunda opção, encontra-se o  Jornal de Santa Catarina . No mesmo ranking, ocupou o 20º lugar com uma média de circulação digital de 2.016. Segundo Sant´Anna (2009, p. 206),  Grande parte da história da publicidade está ligada à imprensa. Com efeito, o jornal foi, cronologicamente, o primeiro grande veículo publicitário . Para a mídia exterior, utilizamos o front-light. A localização do front-light se daria pela característica de pouca luz no ambiente que se encontra o ponto, para haver uma maior interação com a peça. Segundo Sant´Anna et al (2009, p. 173): As características dessa mídia dão a ela uma boa função estratégica dentro de um planejamento de campanha. A especificidade dos objetivos de campanha de comunicação pode exigir o uso inteligente do outdoor, de maneira a melhor aproveitar os recursos que a mídia proporciona, complementando, reforçando e sustentando a mensagem publicitária. Na cidade de Indaial, há um ponto de outdoor de perfeita localidade. Encontra-se na rua Marechal Floriano Peixoto no bairro dos Estados, próximo a Cooper. É um bairro junto ao centro com grande circulação de pessoas. Além de ter a vantagem de haver uma filial do supermercado ao lado, se tornando assim a localização ideal para o front-light da campanha. Por fim, a mídia digital é um grande meio de comunicação ultimamente. Escolhemos o Facebook para veiculação de um  post , já que é o maior site de rede social do mundo. Muitas pessoas estão conectadas o tempo inteiro, seja através de computadores ou celulares, pois a internet nos proporciona maior comodidade. Segundo a Digital Ad Ratings (DAR), em média, 78% das campanhas digitais alcançam seu público-alvo no Brasil. Sendo assim, muito do público da classe C será atingido. Com a internet e suas várias ferramentas disponíveis, fica ainda mais eficiente produzir conteúdo, pois uma campanha digital gera mais resultados e, exige menos investimento se comparado às mídias tradicionais. Mas não basta só injetar dinheiro nas mídias sociais, é preciso um bom planejamento para a campanha obter sucesso. Hoje em dia, é possível que um consumidor seja amante da marca, não apenas seguidora. Quando as marcas conseguem esse feito, as pessoas abraçam a marca, falam, compartilham. No caso do post da campanha, é feito para informar o público, podendo até fazer um  call to action e linkar o consumidor para uma página ou promoção específica. Assim, a marca está mais perto do consumidor. Outro ponto é que, a marca, quando presente na rede social, fica sujeita a ouvir o consumidor, desde as reclamações às satisfações. Ser presente e dar atenção ao consumidor faz uma marca ser lembrada, e sem dúvidas, é um grande diferencial. </td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr> <td colspan="2"><span class="quatro"><b>DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2" align="justify">Após desenvolvimento dos processos criativos Brainstorm e Flor de Lótus aprendidos em sala de aula, foi definido a ideia principal da campanha: atrair a classe C pelas características do produto ofertado (a sensação de empoderamento que um produto de qualidade pode oferecer ao consumidor) e as formas de pagamento do produto. Para isso, na peça de anúncio impresso e mídia digital, chegamos a uma frase de duplo sentido:  O Celular Grande que Cabe no Seu Bolso . Ou seja, o celular grande, de 6 polegadas, característica de celulares de status, cabe no seu bolso por ser leve e fino, e também cabe no orçamento da classe C, se referirmos a bolso como  dinheiro, economia . A imagem principal foi manipulada no Photoshop para o celular parecer uma carteira, com notas de 50 reais, para descrever o produto de preço baixo, já que uma nota de 100 reais  mesmo se o valor final for o mesmo  , dá a impressão de um valor mais elevado. Para o front-light, demos ênfase ao flash frontal e a forma de pagamento. O fundo é todo preto e ao lado, há a imagem do celular virado para frente. Nosso objetivo é atrair a atenção do consumidor com uma lâmpada onde o flash frontal do celular seria disparado. Ou seja, demos uma solução para quem quer se sentir especial tirando fotos a noite, sendo que o flash frontal é uma característica de celulares muito mais caros. O resultado de um flash frontal são selfies tiradas até mesmo no escuro. De dia, a ideia não será totalmente perdida por conta do fundo preto, e a noite, a ideia ganha o diferencial da aplicação de uma lâmpada mais forte onde o flash seria disparado. Por fim, o spot ganha um diálogo real de consumidores da classe C. É um diálogo entre casal, onde discutem sobre a nova compra do Alcatel Pixi 4, sendo que já possuem muitas dívidas para pagar e não podem se dar ao luxo de um celular tão completo. A solução é a forma de pagamento, onde em até 12x sem juros no cartão, fica muito mais fácil de adquirir. A classe C, segundo pesquisas utiliza na maior parte de pagamentos parcelados de suas contas com cartão de crédito pois podem fazer mais de uma dívida, sem se preocupar em pagá-la de uma vez mas fazer mais dívidas e paga-las um pouco a cada mês. </td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>CONSIDERAÇÕES</b></span></td></tr><tr width="90%"> <td colspan="2" align="justify">Utilizando-se das técnicas aprendidas em Teoria e Técnica em Publicidade e Propaganda, Computação Gráfica, Semiótica, Produção em Rádio, Mídia, Redação Publicitária I e II, Fundamentos de Marketing e Pesquisa em Comunicação e Comportamento, a campanha promocional foi produzida. Sendo assim, podemos perceber a necessidade de integração dos conceitos e multidisciplinaridade para o desenvolvimento de uma campanha promocional a fim de se atingir os objetivos propostos. O referencial teórico e a prática permitem maior oportunidade de se chegar a estes objetivos e, simultaneamente, contribuir para a formação social do público de uma maneira criativa.</td></tr><tr><td colspan="2">&nbsp;</td></tr><tr><td colspan="2"><span class="quatro"><b>REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁICAS</b></span></td></tr><tr width="90%"><td colspan="2">LINDSTROM, Martin. Brandsense: segredos sensoriais por trás das coisas que compramos. Porto Alegre: Bookman, 2011.<br><br>NIELSEN. 78 por cento dos anúncios digitais no Brasil conseguem atingir o público alvo. Disponível em: < http://www.nielsen.com/br/pt/insights/news/2016/Nielsen-78-por-cento-dos-anuncios-digitais-no-Brasil-conseguem-atingir-o-publico-alvo.html >. Acesso em 04 de abril de 2017. <br><br>SANT ANNA, Armando; JÚNIOR, Ismael Rocha; GARCIA, Luiz Fernando Dabul. Propaganda: teoria, técnica e prática. 8 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010.<br><br>TORQUATO, Gaudêncio. Cultura, poder, comunicação e imagem: fundamentos da nova empresa. São Paulo: Pioneira Thomson, 1992.<br><br> </td></tr></table></body></html>