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INSCRIÇÃO: | 00578 |
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CATEGORIA: | JO |
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MODALIDADE: | JO02 |
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TÍTULO: | Agência Keyword - assessoria de organizações sociais |
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AUTORES: | Kevin da Silva Cruz (Pontifícia Universidade Católica do Paraná); Jaqueline Dubas (Pontifícia Universidade Católica do Paraná); Ivo Tragueto Neto (Pontifícia Universidade Católica do Paraná); Kátia Oliveira (Pontifícia Universidade Católica do Paraná); Suyanne Tolentino de Souza (Pontifícia Universidade Católica do Paraná) |
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PALAVRAS-CHAVE: | assessoria, curitiba, jornalismo, organizações sociais, rede feminina |
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RESUMO |
Este resumo tem como objetivo apresentar o trabalho de assessoria de comunicação desenvolvida pela Agência Keyword, planejada com a finalidade de assessorar organizações sociais. Somente no ano de 2017, a agência atendeu três clientes simultaneamente: a Rede Feminina de Combate ao Câncer, do Hospital Erasto Gaertner, a Associação Convivendo e Aprendendo com o Autismo de Fazenda Rio Grande e o Projeto Biblioteca Solidária, do Hospital Cajuru. A qual resultou em uma agência com valores e missões na comunicação humanizada. |
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INTRODUÇÃO |
O jornalismo foi inventado para servir, sendo produzido na sociedade para à sociedade, isto é, dar voz a ela, informando a todos o que acontece em sua volta. Para deixar para trás um jornalismo feito para interesses políticos e econômicos, um tipo de jornalismo vem tomando espaço, o jornalismo humanizado.
O autor Karam (2014), supõe que esse gênero começa antes da pauta e inicia já na consciência do jornalista. Depois, no trabalho de apuração, em que o repórter não se relaciona com um objeto, mas com outros seres humanos envolvidos no processo comunicativo.
O jornalismo humanizado, voltado para o social, atua no terceiro setor, e concede voz aos “excluídos” mostrando o outro lado do jornalismo que não é o de caráter sensacionalista, mas o de divulgar o trabalho e a diferença que os “excluídos” fazem a sociedade.
Para Falconer (1999), o terceiro setor propagou-se devido a uma lacuna deixada pelo poder público, onde entidades e associações surgem com o objetivo de renovação do espaço público, de resgate à cidadania e, até certo ponto, amenização das situações de miséria e pobreza.
Por isso, para dar voz às associações e organizações sociais, e divulgar para a sociedade suas lutas e direitos, os alunos de jornalismo da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), idealizaram na disciplina de Planejamento e Assessoria de Comunicação, no sexto período, uma assessoria de comunicação para o terceiro setor, que é um “espaço composto por organizações privadas, sem fins lucrativos, cuja atuação é dirigida a finalidades coletivas ou públicas” (FISCHER, 2002, p. 45).
A Keyword atendeu três clientes de julho a dezembro de 2017: a Rede Feminina de Combate ao Câncer (RFCC), do Hospital Erasto Gaertner, a Associação Convivendo e Aprendendo com o Autismo (ACAAUT) e a Biblioteca Solidária, do Hospital Universitário Cajuru. Para ambos, se desenvolveu o trabalho de assessoria de comunicação conforme necessidade de cada instituição.㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀 㠀∀㸀㰀戀㸀伀䈀䨀䔀吀䤀嘀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀 漀戀樀攀琀椀瘀漀 搀漀 琀爀愀戀愀氀栀漀 昀漀椀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀 甀洀愀 愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀 搀攀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀 瀀愀爀愀 漀 琀攀爀挀攀椀爀漀 猀攀琀漀爀⸀ 倀漀爀 椀猀猀漀 漀 漀戀樀攀琀椀瘀漀 搀愀 愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀 甀洀 樀漀爀渀愀氀椀猀洀漀 渀琀攀最爀漀 攀 栀甀洀愀渀椀稀愀搀漀Ⰰ 漀昀攀爀攀挀攀渀搀漀 漀猀 猀攀最甀椀渀琀攀猀 琀爀愀戀愀氀栀漀猀㨀 愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀 搀攀 椀洀瀀爀攀渀猀愀Ⰰ 猀漀挀椀愀氀 洀攀搀椀愀Ⰰ 瀀爀漀搀甀漀 搀攀 挀漀渀琀攀切搀漀Ⰰ 挀漀洀甀渀椀挀愀漀 椀渀琀攀爀渀愀Ⰰ 搀椀瘀甀氀最愀漀 搀攀 渀漀琀挀椀愀猀 攀 挀愀洀瀀愀渀栀愀猀 猀漀挀椀愀椀猀Ⰰ 琀攀渀搀漀 挀漀洀漀 昀椀渀愀氀椀搀愀搀攀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀 攀猀琀爀愀琀最椀愀猀 攀 愀洀瀀氀椀愀爀 愀 瘀椀猀椀戀椀氀椀搀愀搀攀 搀愀猀 椀渀猀琀椀琀甀椀攀猀Ⰰ 瘀椀愀戀椀氀椀稀愀渀搀漀 愀猀猀椀洀 甀洀 洀甀渀搀漀 挀漀渀攀挀琀愀搀漀Ⰰ 挀漀氀愀戀漀爀愀琀椀瘀漀Ⰰ 琀爀愀渀猀瀀愀爀攀渀琀攀 攀 甀渀椀搀漀 愀琀爀愀瘀猀 搀愀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀⸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀 㠀∀㸀㰀戀㸀䨀唀匀吀䤀䘀䤀䌀䄀吀䤀嘀䄀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀䄀 䬀攀礀眀漀爀搀 昀漀椀 瀀氀愀渀攀樀愀搀愀 瀀愀爀愀 猀攀爀瘀椀爀 漀爀最愀渀椀稀愀攀猀 猀漀挀椀愀椀猀Ⰰ 琀漀爀渀愀渀搀漀ⴀ猀攀 甀洀愀 愀最渀挀椀愀 焀甀攀 攀渀最氀漀戀愀 洀椀猀猀攀猀 攀 瘀愀氀漀爀攀猀 搀攀渀琀爀漀 搀愀 挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 洀愀猀 琀愀洀戀洀 琀攀洀 愀 昀甀渀漀 猀漀挀椀愀氀 搀攀 愀樀甀搀愀爀 愀漀 瀀爀砀椀洀漀⸀ 䐀攀 愀挀漀爀搀漀 挀漀洀 愀 一愀挀攀猀 唀渀椀搀愀猀 搀漀 䈀爀愀猀椀氀Ⰰ 琀漀搀漀猀 漀猀 搀椀爀攀椀琀漀猀 栀甀洀愀渀漀猀 搀攀瘀攀洀Ⰰ 猀攀爀 瘀椀猀琀漀猀 挀漀洀漀 搀攀 椀最甀愀氀 椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀Ⰰ 猀攀渀搀漀 椀最甀愀氀洀攀渀琀攀 攀猀猀攀渀挀椀愀氀 爀攀猀瀀攀椀琀愀爀 愀 搀椀最渀椀搀愀搀攀 攀 漀 瘀愀氀漀爀 搀攀 挀愀搀愀 瀀攀猀猀漀愀⸀ 倀漀爀琀愀渀琀漀Ⰰ 愀 愀最渀挀椀愀 愀渀琀攀猀 搀攀 猀攀爀 愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀Ⰰ 攀氀愀 攀渀琀攀渀搀攀甀 焀甀攀 氀椀搀愀爀椀愀 挀漀洀 瀀攀猀猀漀愀猀 焀甀攀 氀甀琀愀洀 瀀漀爀 猀攀甀猀 搀椀爀攀椀琀漀猀 攀 挀愀甀猀愀猀⸀
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MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS |
Tendo a assessoria de comunicação como principal função, a agência iniciou os trabalhos com a Rede Feminina de Combate ao Câncer no mês de julho de 2017, com o sim do cliente para que a agência iniciasse o trabalho, foi escrito o planejamento de comunicação da RFCC, que consistia as principais funções: assessoria de imprensa, social media, produção de conteúdo, fotografia e divulgação de ações e eventos.
Aprovado pela presidente da RFCC, Cleide Anastácio Rando, a agência já teve a primeira missão, que foi apoiar na campanha do MC Dia Feliz, que a entidade participa há mais de 20 anos. Ao longo, dos cinco anos de trabalho, os integrantes da agência trabalho dentro do Hospital Erasto Gaertner, convivendo diariamente com o voluntariado e divulgando os seus trabalhos.
O segundo cliente visitado foi a Associação Convivendo e Aprendendo com Autismo, que solicitou apoio na divulgação de seus eventos, fotografia de eventos e assessoria de imprensa, para informar o objetivo da entidade que é construir uma clínica-escola.
O terceiro cliente foi o projeto Biblioteca Solidária do Hospital Cajuru, que solicitou apoio na divulgação nas redes sociais do projeto e produção do dia da inauguração da biblioteca.㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀ऀ㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀 㠀∀㸀㰀戀㸀䐀䔀匀䌀刀䤀윀쌀伀 䐀伀 倀刀伀䐀唀吀伀 伀唀 倀刀伀䌀䔀匀匀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀倀愀爀愀 洀攀氀栀漀爀 攀砀瀀氀椀挀愀爀 漀 琀爀愀戀愀氀栀漀 搀愀 愀最渀挀椀愀 搀椀瘀椀搀椀洀漀猀 漀猀 挀氀椀攀渀琀攀猀 攀洀 猀甀戀琀琀甀氀漀猀 瀀愀爀愀 挀漀渀琀愀爀 漀 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀 搀漀猀 瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀猀 攀砀瀀漀猀琀漀猀 愀挀椀洀愀 攀 焀甀愀椀猀 爀攀猀甀氀琀愀搀漀猀 昀漀爀愀洀 漀戀琀椀搀漀猀⸀
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CONSIDERAÇÕES |
O papel da Keyword foi de ampliar a eficácia das ações sociais das instituições, tornando-as mais conscientes de seu papel na sociedade. Portanto, o trabalho durante o ano de 2017 foi de muito aprendizado, a equipe ganhou experiência e conhecimento sobre assessoria de comunicação, e entendeu que o jornalismo possui vários campos de atuação, observou também a importância da função da comunicação. O real desafio foi planejar para cada cliente uma comunicação, para que através dela, eles alcançassem seus objetivos, bem como envolvimento da sociedade.
A agência conquistou três clientes e desenvolveu um bom trabalho com integridade, ética e dedicação. O trabalho para a disciplina de assessoria de comunicação deu tão certo, que ele se estenderá como trabalho de conclusão de curso. Outro resultado importante, é que após os cinco meses de trabalho dentro da Rede Feminina de Combate ao Câncer, a agência keyword recebeu convite da presidente da Rede Feminina, Cleide Anastácio Rando, para que os quatro membros, se tornem voluntários oficiais e membros da entidade, devendo retomar os trabalhos na área de jornalismo, no mês de março de 2018.
A ACAAUT deu a excelente notícia a agência, de que a Prefeitura de Fazenda Rio Grande acolheu a proposta da construção de uma clínica-escola, estando já nas mãos do vereador Dudu Santos e do Prefeito Márcio Wosniack. Ou seja, a missão foi divulgar um trabalho que já vinha sendo feito pelos pais, mas com a chegada da Keyword, o alcance foi maior, chegando a população e aos representantes políticos do município.
A Biblioteca Solidária do Cajuru foi inaugurada no dia 22 de novembro de 2017 e continua em ação, o setor de educação hospitalar implantou também o sistema de biblioteca itinerante, um carrinho que leva livros até os pacientes que não podem sair dos leitos.
Os resultados foram positivos e satisfatórios. Em 2018, o trabalho não parou, novos projetos e desafios surgiram e serão realizados com dedicação e responsabilidade.㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀 猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀 㠀∀㸀㰀戀㸀刀䔀䘀䔀刀쨀一䌀䤀䄀匀 䈀䤀䈀䰀䤀伀䜀刀섀䤀䌀䄀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀 眀椀搀琀栀㴀∀㤀 ─∀㸀㰀琀搀 挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀䘀䄀䰀䌀伀一䔀刀Ⰰ 䄀⸀倀⸀ 䄀 瀀爀漀洀攀猀猀愀 搀漀 琀攀爀挀攀椀爀漀 猀攀琀漀爀㨀 甀洀 攀猀琀甀搀漀 猀漀戀爀攀 愀 挀漀渀猀琀爀甀漀 搀漀 瀀愀瀀攀氀 搀愀猀 漀爀最愀渀椀稀愀攀猀 猀攀洀 昀椀渀猀 氀甀挀爀愀琀椀瘀漀猀 攀 搀漀 猀攀甀 挀愀洀瀀漀 搀攀 最攀猀琀漀⸀ 䐀椀猀猀攀爀琀愀漀 ⠀䴀攀猀琀爀愀搀漀⤀ ጀ†䘀愀挀甀氀搀愀搀攀 搀攀 䔀挀漀渀漀洀椀愀Ⰰ 䄀搀洀椀渀椀猀琀爀愀漀 攀 䌀漀渀琀愀戀椀氀椀搀愀搀攀Ⰰ 唀渀椀瘀攀爀猀椀搀愀搀攀 搀攀 匀漀 倀愀甀氀漀Ⰰ 匀漀 倀愀甀氀漀Ⰰ 㤀㤀㤀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䘀䤀匀䌀䠀䔀刀Ⰰ 刀漀猀愀 䴀愀爀椀愀⸀ 伀 搀攀猀愀昀椀漀 搀愀 挀漀氀愀戀漀爀愀漀㨀 瀀爀琀椀挀愀猀 搀攀 爀攀猀瀀漀渀猀愀戀椀氀椀搀愀搀攀 猀漀挀椀愀氀 攀渀琀爀攀 攀洀瀀爀攀猀愀猀 攀 琀攀爀挀攀椀爀漀 猀攀琀漀爀⸀ 匀漀 倀愀甀氀漀㨀 䜀攀渀琀攀Ⰰ ㈀ ㈀Ⰰ 瀀⸀ 㐀㔀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䬀䄀刀䄀䴀Ⰰ 䘀爀愀渀挀椀猀挀漀 䨀漀猀 䌀愀猀琀椀氀栀漀⸀ 䨀漀爀渀愀氀椀猀洀漀Ⰰ 琀椀挀愀 攀 氀椀戀攀爀搀愀搀攀⸀ 㐀ꨀ 攀搀⸀ 匀漀 倀愀甀氀漀㨀 匀甀洀洀甀猀Ⰰ ㈀ 㐀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䴀䔀䐀䤀一䄀Ⰰ 䌀爀攀洀椀氀搀愀⸀ 倀爀漀昀椀猀猀漀 樀漀爀渀愀氀椀猀琀愀㨀 爀攀猀瀀漀渀猀愀戀椀氀椀搀愀搀攀 猀漀挀椀愀氀⸀ 刀椀漀 搀攀 䨀愀渀攀椀爀漀㨀 䘀漀爀攀渀猀攀ⴀ唀渀椀瘀攀爀猀椀琀爀椀愀Ⰰ 㤀㠀㈀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀ऀ㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀⼀琀愀戀氀攀㸀㰀⼀戀漀搀礀㸀㰀⼀栀琀洀氀㸀
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