XIX Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul


INSCRIÇÃO:	00961

CATEGORIA:	RP

MODALIDADE:	RP04

TÍTULO:	VH AUDIOVISUAIS: agregando valor à marca

AUTORES:	Débora Gomes Mendes (Centro Universitário Ritter dos Reis); Bruno César Silva (Centro Universitário Ritter dos Reis); Julius Almeida Breyer (Centro Universitário Ritter dos Reis); Marcelo Barros Tavares (Centro Universitário Ritter dos Reis)

PALAVRAS-CHAVE:	Assessoria de comunicação, Prospecção de clientes, Relacionamento, Valor de marca,

RESUMO
O projeto VH Audiovisuais apresenta um planejamento de Assessoria de Comunicação empresarial voltado para a prospecção de clientes para uma grande empresa do segmento audiovisual. No presente material, constam todas as fases e desenvolvimento do planejamento deste projeto, que teve como base o relacionamento. A partir de pressupostos de estratégias comunicacionais, o planejamento teve como objetivo principal prospectar clientes para a empresa em questão, contudo, além disso agregar valor à marca a partir das ações propostas.

INTRODUÇÃO
O curso de Relações Públicas do Centro Universitário Ritter do Reis “visa formar profissionais capacitados a gerenciar os relacionamentos entre as organizações e seus diferentes públicos”, desta forma, projetos práticos que aproximam os alunos do mercado de trabalho são propostos nas disciplinas para que assim exista uma experiência real da profissão. A partir disso, no primeiro semestre do ano de 2017 foi proposto na disciplina de Assessoria de Comunicação um projeto para atender demandas a partir de diversas necessidades do cliente, que era a VH Audiovisuais, empresa situada em Porto Alegre –RS especializada em locação de equipamentos audiovisuais para eventos.਀䄀猀搀攀洀愀渀搀愀猀猀甀戀搀椀瘀椀搀椀爀愀洀ⴀ猀攀搀愀猀攀最甀椀渀琀攀昀漀爀洀愀㨀倀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀挀漀洀愀戀愀猀攀搀攀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀瀀爀漀猀瀀攀挀漀搀攀渀漀瘀漀猀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 瀀爀漀搀甀漀搀攀挀漀渀琀攀切搀漀Ⰰ 瀀爀漀搀甀漀搀攀甀洀瀀爀漀搀甀琀漀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀猀琀椀琀甀挀椀漀渀愀氀搀椀最椀琀愀氀攀愀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀氀 ⠀渀攀眀猀氀攀琀琀攀爀攀瘀搀攀漀椀渀猀琀椀琀甀挀椀漀渀愀氀⤀⸀ 伀瀀爀漀樀攀琀漀攀洀焀甀攀猀琀漀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀搀漀渀攀猀琀攀愀爀琀椀最漀  漀嘀䠀䄀唀䐀䤀伀嘀䤀匀唀䄀䤀匀㨀愀最爀攀最愀渀搀漀瘀愀氀漀爀  洀愀爀挀愀Ⰰ 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀漀瀀攀氀漀猀愀氀甀渀漀猀⸀ O projeto teve como objetivo principal prospectar clientes para a empresa e para o seu desenvolvimento foram percorridas etapas como: Pesquisa de mercado (golden circle, posicionamento de mercado, arquitetura de marca, diagnóstico e prognóstico), análise da concorrência e análise swot. A partir disso desenvolvemos objetivos, estratégias, metas e ações com foco no objetivo principal tendo como base o relacionamento, com o propósito de potencializar a marca.਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀伀䈀䨀䔀吀䤀嘀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀漀戀樀攀琀椀瘀漀最攀爀愀氀搀漀瀀爀漀樀攀琀漀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 椀渀琀椀琀甀氀愀搀漀挀漀洀漀 ᰀ嘠䠀䄀唀䐀䤀伀嘀䤀匀唀䄀䤀匀㨀愀最爀攀最愀渀搀漀瘀愀氀漀爀  洀愀爀挀愀ᴀⰠ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀Ⰰ 攀爀愀最攀爀愀爀渀漀瘀漀猀甀猀甀爀椀漀猀搀漀猀攀爀瘀椀漀⸀ 倀愀爀愀愀氀挀愀渀ⴀ氀漀琀漀搀愀瘀椀愀  渀攀挀攀猀猀爀椀漀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀瘀漀氀琀愀搀漀瀀愀爀愀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀焀甀攀爀攀昀漀爀愀猀猀攀洀愀洀愀爀挀愀Ⰰ 愀猀猀椀洀愀琀爀椀戀甀椀渀搀漀瘀愀氀漀爀  攀氀愀⸀ 倀漀猀琀漀椀猀琀漀Ⰰ 琀攀瘀攀ⴀ猀攀挀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀攀猀瀀攀挀昀椀挀漀猀琀愀洀戀洀Ⰰ 瀀爀攀猀攀爀瘀愀爀漀洀愀爀欀攀琀猀栀愀爀攀搀攀洀攀爀挀愀搀漀㬀挀爀椀愀爀甀洀愀挀漀渀猀挀椀渀挀椀愀搀攀洀愀爀挀愀渀漀猀瀀切戀氀椀挀漀猀㬀洀愀渀琀攀爀ⴀ猀攀瀀爀攀猀攀渀琀攀渀愀瘀椀搀愀搀愀猀瀀攀猀猀漀愀猀㬀攀爀攀琀攀爀攀昀椀搀攀氀椀稀愀爀挀氀椀攀渀琀攀猀⸀ Consequentemente, as estratégias pensadas para a assertividade dos objetivos tiveram como base o relacionamento, visto que este solidifica e aproxima a marca dos seus públicos. Oliveira defende que:਀ [...] A estratégia é a ação ou o caminho mais adequado a ser executado para alcançar, preferencialmente desafios e metas estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. É importante procurar substabelecer estratégias alternativas para facilitar as alterações dos caminhos ou ações de acordo com as necessidades (OLIVEIRA, 2007, p. 53).਀ A partir disso, estratégias como fomentar a nutrição de leads através de conteúdos, ações disruptivas e em real time, a atuação de forma crossmidiática, e conversação, diálogo e interação com os consumidores conduziram os objetivos propostos.਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀䨀唀匀吀䤀䘀䤀䌀䄀吀䤀嘀䄀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀瀀爀漀樀攀琀漀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀搀漀搀攀猀琀愀挀愀愀爀攀氀攀瘀渀挀椀愀搀攀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀瘀漀氀琀愀搀漀瀀愀爀愀愀瀀爀漀猀瀀攀挀漀搀攀挀氀椀攀渀琀攀猀瀀愀爀愀愀嘀䠀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀Ⰰ 挀漀洀瀀爀攀攀渀搀攀渀搀漀漀挀漀渀琀攀砀琀漀搀攀洀攀爀挀愀搀漀焀甀攀愀攀洀瀀爀攀猀愀攀猀琀愀瘀愀椀渀猀攀爀椀搀愀瀀漀搀攀ⴀ猀攀樀甀猀琀椀昀椀挀愀爀攀猀琀攀瀀爀漀樀攀琀漀⸀ 䄀嘀䠀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀Ⰰ 挀漀洀漀樀 挀椀琀愀搀漀愀渀琀攀爀椀漀爀洀攀渀琀攀Ⰰ  甀洀愀攀洀瀀爀攀猀愀猀椀琀甀愀搀愀攀洀倀漀爀琀漀䄀氀攀最爀攀 ጀ删匀攀猀瀀攀挀椀愀氀椀稀愀搀愀攀洀氀漀挀愀漀搀攀攀焀甀椀瀀愀洀攀渀琀漀猀愀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀瀀愀爀愀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 瀀漀猀猀甀椀洀愀椀猀搀攀㈀　愀渀漀猀搀攀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀搀攀洀攀爀挀愀搀漀攀漀昀攀爀攀挀攀愀漀猀猀攀甀猀挀氀椀攀渀琀攀猀猀漀氀甀攀猀攀昀椀挀椀攀渀琀攀猀瀀愀爀愀愀琀攀渀搀攀爀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 挀漀洀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀焀甀愀氀椀昀椀挀愀搀漀猀攀挀漀洀瀀攀琀攀渀琀攀猀Ⰰ 搀椀猀瀀攀搀攀攀焀甀椀瀀愀洀攀渀琀漀猀攀瀀爀漀搀甀漀愀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀氀瀀愀爀愀猀漀渀漀爀椀稀愀漀Ⰰ 椀洀愀最攀洀Ⰰ 椀氀甀洀椀渀愀漀攀琀爀愀搀甀漀猀椀洀甀氀琀渀攀愀Ⰰ 攀猀琀爀甀琀甀爀愀猀瀀愀爀愀攀瘀攀渀琀漀猀猀漀挀椀愀椀猀Ⰰ 挀漀爀瀀漀爀愀琀椀瘀漀猀攀攀猀瀀漀爀琀椀瘀漀猀Ⰰ 瀀愀爀愀愀攀猀搀攀洀愀爀欀攀琀椀渀最瀀爀漀洀漀挀椀漀渀愀氀攀琀愀洀戀洀瀀愀爀愀挀漀渀最爀攀猀猀漀猀攀昀攀椀爀愀猀⸀ Apoiado no conceito “Seu evento pode mais!”, a empresa se compromete através de suas competências (soluções eficientes, atendimento personalizado, equipes integradas e qualificadas, e planejamento para produção audiovisual) oferecer o melhor para seus clientes com objetividade e transparência. O seu portfólio, conta com clientes como: Walmart, Zaffari, UFRGS, Grupo RBS, ADVB-RS, Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, Unimed, FIERGS, Capacita, entre outros.਀䔀渀琀爀攀琀愀渀琀漀Ⰰ 洀攀猀洀漀挀漀洀甀洀瀀漀爀琀昀氀椀漀挀漀洀瀀漀猀琀漀瀀漀爀最爀愀渀搀攀猀攀洀瀀爀攀猀愀猀Ⰰ 漀挀氀椀攀渀琀攀攀洀焀甀攀猀琀漀渀漀瀀漀猀猀甀愀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀瀀爀漀猀瀀攀挀漀搀攀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 愀瀀爀攀猀攀渀琀愀渀搀漀氀椀洀椀琀愀攀猀攀昀爀愀最椀氀椀搀愀搀攀猀渀漀猀猀攀甀猀瀀爀漀挀攀猀猀漀猀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀椀猀攀搀攀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀Ⰰ 漀焀甀攀氀栀攀挀漀渀昀攀爀椀愀愀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀搀攀椀渀瘀攀猀琀椀洀攀渀琀漀猀渀攀猀琀攀猀搀昀椀挀椀琀猀⸀ 伀氀椀瘀攀椀爀愀 ⠀㈀　　㜀Ⰰ 瀀⸀㘀⤀ 挀椀琀愀愀椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀搀攀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀瀀愀爀愀愀氀挀愀渀愀爀漀猀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀瀀爀漀瀀漀猀琀漀猀 ᰀ漠瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀渀漀  甀洀愀琀漀椀猀漀氀愀搀漀⸀ 倀漀爀琀愀渀琀漀Ⰰ 搀攀瘀攀猀攀爀瘀椀猀甀愀氀椀稀愀搀漀挀漀洀漀甀洀瀀爀漀挀攀猀猀漀挀漀洀瀀漀猀琀漀搀攀愀攀猀椀渀琀攀爀ⴀ爀攀氀愀挀椀漀渀愀搀愀猀攀椀渀琀攀爀搀攀瀀攀渀搀攀渀琀攀猀焀甀攀瘀椀猀愀洀愀漀愀氀挀愀渀挀攀搀攀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀瀀爀攀瘀椀愀洀攀渀琀攀攀猀琀愀戀攀氀攀挀椀搀漀猀ᴀ⸠ Apesar da carência de um planejamento e suas fragilidades, pode-se afirmar que a empresa em questão, possuía uma imagem e reputação consolidada no mercado audiovisual, o que respaldou a sua credibilidade junto aos seus clientes.਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀䴀준吀伀䐀伀匀䔀吀준䌀一䤀䌀䄀匀唀吀䤀䰀䤀娀䄀䐀伀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀伀瀀爀漀樀攀琀漀 ᰀ嘠䠀䄀唀䐀䤀伀嘀䤀匀唀䄀䤀匀㨀愀最爀攀最愀渀搀漀瘀愀氀漀爀  洀愀爀挀愀ᴀ†昀漀椀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀漀愀瀀愀爀琀椀爀搀漀戀爀椀攀昀椀渀最愀瀀爀攀猀攀渀琀愀搀漀攀洀愀甀氀愀渀愀搀椀猀挀椀瀀氀椀渀愀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 渀漀焀甀愀氀漀挀氀椀攀渀琀攀渀漀猀昀漀椀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀搀漀攀猀甀愀猀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀猀昀漀爀愀洀氀攀瘀愀渀琀愀搀愀猀⸀ 䄀瀀愀爀琀椀爀搀椀猀猀漀Ⰰ 漀最爀甀瀀漀椀渀椀挀椀漀甀甀洀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀瀀愀爀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀搀攀爀愀爀攀愀氀椀搀愀搀攀猀椀琀甀愀挀椀漀渀愀氀搀漀挀氀椀攀渀琀攀渀漀猀挀漀渀琀攀砀琀漀猀椀渀琀攀爀渀漀猀Ⰰ 攀砀琀攀爀渀漀猀Ⰰ 琀愀渀最瘀攀椀猀攀椀渀琀愀渀最瘀攀椀猀瀀愀爀愀愀猀猀椀洀椀渀椀挀椀愀爀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀⸀ 匀漀愀爀攀猀攀䰀漀洀愀渀搀漀 ⠀㈀　㄀　Ⰰ 瀀⸀ ㌀㄀⤀ 搀攀猀琀愀挀愀洀漀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀氀搀攀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀㨀 ਀ᰀ传愀琀漀搀攀瀀氀愀渀攀樀愀爀Ⰰ 焀甀攀挀漀渀猀椀猀琀攀攀洀甀洀挀漀渀樀甀渀琀漀搀攀攀猀琀甀搀漀猀焀甀攀攀渀瘀漀氀瘀攀洀氀攀瘀愀渀琀愀洀攀渀琀漀猀Ⰰ 瀀攀猀焀甀椀猀愀猀Ⰰ 愀渀氀椀猀攀猀瀀愀爀愀琀漀洀愀搀愀猀搀攀搀攀挀椀猀攀猀挀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀攀猀攀愀氀挀愀渀愀爀攀洀攀猀琀愀搀漀昀甀琀甀爀漀搀攀猀攀樀愀搀漀Ⰰ 攀洀焀甀愀氀焀甀攀爀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀Ⰰ 猀甀戀猀琀愀渀挀椀愀氀洀攀渀琀攀渀漀猀攀搀椀昀攀爀攀㬀攀渀琀爀攀琀愀渀琀漀漀焀甀攀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀漀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀搀攀漀甀琀爀愀猀 爀攀愀猀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀猀漀愀猀琀挀渀椀挀愀猀攀愀氀最甀渀猀攀氀攀洀攀渀琀漀猀漀甀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀猀攀洀瀀爀攀最愀搀漀猀Ⰰ 挀漀洀漀搀椀瘀椀猀漀搀漀猀瀀切戀氀椀挀漀猀攀爀攀挀甀爀猀漀猀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀甀琀椀氀椀稀愀搀漀猀ᴀ ਀䌀漀洀椀猀猀漀Ⰰ 瀀爀椀洀攀椀爀愀洀攀渀琀攀Ⰰ 愀瀀愀爀琀椀爀搀愀猀愀渀氀椀猀攀猀爀攀愀氀椀稀愀搀愀猀昀漀椀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀搀漀渀漀渀漀猀猀漀搀椀愀最渀猀琀椀挀漀焀甀攀渀漀栀愀瘀椀愀洀搀椀愀漀甀攀猀琀爀愀琀最椀愀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀氀愀氀洀搀攀刀攀搀攀猀猀漀挀椀愀椀猀 ⠀䘀愀挀攀戀漀漀欀Ⰰ 吀眀椀琀琀攀爀攀䤀渀猀琀愀最爀愀洀⤀ 瀀愀爀愀攀砀瀀愀渀搀椀爀漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀挀漀洀猀攀甀猀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 琀愀洀戀洀渀漀攀砀椀猀琀椀愀甀洀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀猀琀椀琀甀挀椀漀渀愀氀Ⰰ 焀甀攀  挀漀渀猀椀搀攀爀愀搀愀挀漀洀漀愀氀最漀攀猀猀攀渀挀椀愀氀瀀愀爀愀挀漀洀甀渀椀挀愀爀ⴀ猀攀挀漀洀猀攀甀猀瀀切戀氀椀挀漀猀⸀ 䄀嘀䠀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀瀀漀猀猀甀愀甀洀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀搀攀洀攀爀挀愀搀漀愀瀀漀椀愀搀漀渀漀猀攀甀挀漀渀挀攀椀琀漀Ⰰ 洀愀猀渀漀攀猀琀愀瘀愀戀攀洀攀猀琀爀甀琀甀爀愀搀漀搀攀瘀椀搀漀 猀挀漀渀猀琀愀琀愀攀猀氀攀瘀愀渀琀愀搀愀猀渀漀搀椀愀最渀猀琀椀挀漀⸀ 䔀漀瀀爀漀最渀猀琀椀挀漀Ⰰ 戀愀猀攀愀搀漀渀漀搀椀愀最渀猀琀椀挀漀Ⰰ 瀀爀攀瘀椀愀焀甀攀猀攀洀攀猀琀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀椀猀愀攀洀瀀爀攀猀愀渀漀琀攀爀椀愀愀瘀椀猀椀戀椀氀椀搀愀搀攀搀攀猀攀樀愀搀愀Ⰰ 洀愀渀琀攀渀搀漀ⴀ猀攀攀猀琀琀椀挀愀攀瀀漀猀猀椀瘀攀氀洀攀渀琀攀瀀爀漀猀瀀攀挀琀愀渀搀漀洀攀渀漀猀挀氀椀攀渀琀攀猀⸀ Na análise, através da arquitetura de marca, também foi possível constatar como a marca gostaria de ser vista, neste caso seria como uma empresa que busca reconhecimento e visibilidade na área atuante, onde seu objetivo principal é ser lembrada por sua competência, inovação e agilidade na hora de prestar seus serviços. E não gostaria de ser lembrada como uma empresa que visa gerar apenas lucros, uma empresa que dificulta a relação entre custo e o evento ou um empecilho para o cliente.਀匀攀昀攀稀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀琀愀洀戀洀愀爀攀愀氀椀稀愀漀搀愀愀渀氀椀猀攀搀愀挀漀渀挀漀爀爀渀挀椀愀瀀愀爀愀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀猀漀搀漀洀攀爀挀愀搀漀焀甀攀漀挀氀椀攀渀琀攀攀猀琀愀瘀愀椀渀猀攀爀椀搀漀攀搀攀挀漀洀漀攀爀愀洀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀愀搀漀琀愀搀愀猀瀀攀氀漀猀漀猀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀⸀ 䔀洀倀漀爀琀漀䄀氀攀最爀攀攀爀攀最椀漀洀攀琀爀漀瀀漀氀椀琀愀渀愀椀搀攀渀琀椀昀椀挀漀甀ⴀ猀攀焀甀椀渀稀攀挀漀渀挀漀爀爀攀渀琀攀猀搀椀爀攀琀漀猀搀愀攀洀瀀爀攀猀愀Ⰰ 搀攀猀琀愀挀愀ⴀ猀攀焀甀愀琀爀漀搀攀氀愀猀㨀愀䴀䤀䴀甀氀琀椀洀椀搀椀愀倀爀漀搀甀琀漀猀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀Ⰰ 䈀䄀䌀䬀唀倀䔀焀甀椀瀀愀洀攀渀琀漀猀 ⴀ 䰀漀挀愀漀搀攀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀Ⰰ 嘀椀猀甀愀氀 섀甀搀椀漀攀嘀搀攀漀攀愀嘀䔀吀吀䄀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀攀䔀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 攀搀攀洀愀渀攀椀爀愀最攀爀愀氀漀猀愀猀瀀攀挀琀漀猀漀戀猀攀爀瘀愀搀漀猀渀愀挀漀渀挀漀爀爀渀挀椀愀猀漀㨀匀椀洀椀氀愀爀椀搀愀搀攀渀漀愀猀瀀攀挀琀漀瘀椀猀甀愀氀搀漀猀眀攀戀猀椀琀攀猀㬀昀漀挀漀渀漀瀀爀漀搀甀琀漀㬀瀀漀甀挀愀椀渀琀攀爀愀漀渀愀猀爀攀搀攀猀猀漀挀椀愀椀猀㬀昀愀氀琀愀搀攀攀氀攀洀攀渀琀漀猀焀甀攀最攀爀攀椀搀攀渀琀椀昀椀挀愀漀挀漀洀漀猀挀氀椀攀渀琀攀猀㬀愀瀀攀渀愀猀甀洀愀瀀漀猀猀甀椀愀琀攀渀搀椀洀攀渀琀漀攀猀瀀攀挀椀愀氀椀稀愀搀漀瀀愀爀愀挀氀椀攀渀琀攀猀㬀渀漀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀洀洀甀椀琀漀攀猀瀀愀漀瀀愀爀愀猀漀氀甀漀搀攀搀切瘀椀搀愀猀猀漀戀爀攀猀攀爀瘀椀漀猀⸀ 䌀漀洀椀猀猀漀瀀漀搀攀ⴀ猀攀愀渀愀氀椀猀愀爀焀甀攀搀攀昀愀琀漀Ⰰ 愀嘀䠀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀Ⰰ 愀瀀攀猀愀爀搀愀猀昀爀愀最椀氀椀搀愀搀攀猀樀 挀椀琀愀搀愀猀Ⰰ 漀挀甀瀀愀瘀愀甀洀愀瀀漀猀椀漀搀攀搀攀猀琀愀焀甀攀渀漀洀攀爀挀愀搀漀愀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀氀⸀ Ainda realizou-se a análise de uma Matriz SWOT, entendendo que através dela é possível realizar uma análise clara e objetiva sobre as forças e fraquezas no ambiente interno, e as oportunidades e ameaças no ambiente externo, proporcionando à empresa a elaboração de estratégias para obter vantagem competitiva e melhor o desempenho organizacional. Luecke (2009, p. 23) reforça que “considerar os fatores externos e internos é essencial porque eles esclarecem o mundo em que opera a empresa ou unidade, permitindo planejar melhor o futuro desejado”.਀䌀漀渀猀琀愀琀漀甀ⴀ猀攀焀甀攀渀漀愀洀戀椀攀渀琀攀椀渀琀攀爀渀漀Ⰰ 渀漀焀甀攀猀攀爀攀昀攀爀攀愀昀漀爀愀猀愀攀洀瀀爀攀猀愀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀瘀愀愀猀瀀攀挀琀漀猀挀漀洀漀㨀焀甀愀氀椀搀愀搀攀渀漀猀攀爀瘀椀漀瀀爀攀猀琀愀搀漀Ⰰ 椀渀漀瘀愀漀琀攀挀渀漀氀最椀挀愀Ⰰ 挀爀攀搀椀戀椀氀椀搀愀搀攀渀漀洀攀爀挀愀搀漀Ⰰ 漀昀攀爀攀挀攀猀攀爀瘀椀漀猀攀猀瀀攀挀椀愀氀椀稀愀搀漀猀挀漀洀愀氀琀漀瘀愀氀漀爀愀最爀攀最愀搀漀Ⰰ 攀焀甀椀瀀攀挀漀洀瀀爀漀洀攀琀椀搀愀攀 armazenamento próprio de equipamentos; no que se refere a fraquezas a empresa apresentava aspectos como: serviço de pós-venda com falhas, captação de novos públicos, pouco investimento em marketing e redes sociais pouco exploradas. No ambiente externo, no que se refere a oportunidades o cenário apresentava aspectos como: desenvolvimento tecnológico e digital, mercado em evolução e divulgação em diferentes pontos físicos em que a empresa se encontra; já no que se refere a ameaças o cenário apresentava aspectos como: concorrência direta e indireta em crescimento e popularização do mercado informal audiovisual.਀䄀搀攀洀愀椀猀Ⰰ 瀀漀爀昀椀洀Ⰰ 愀瀀氀椀挀愀洀漀猀漀洀漀搀攀氀漀搀漀䌀爀挀甀氀漀䐀漀甀爀愀搀漀 ⠀吀栀攀䜀漀氀搀攀渀䌀椀爀挀氀攀⤀ 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀漀瀀漀爀匀椀洀漀渀匀椀渀攀欀Ⰰ 攀猀琀攀洀漀搀攀氀漀  挀漀洀瀀漀猀琀漀瀀漀爀㌀挀爀挀甀氀漀猀⸀ 一漀洀攀椀漀猀攀攀渀挀漀渀琀爀愀漀 ∀瀀漀爀焀甀攀∀ ⠀眀栀礀⤀Ⰰ 猀攀最甀椀搀漀瀀攀氀漀挀爀挀甀氀漀焀甀攀爀攀瀀爀攀猀攀渀琀愀漀 ∀挀漀洀漀∀ ⠀栀漀眀⤀ 攀漀挀爀挀甀氀漀洀愀椀猀攀砀琀攀爀渀漀  漀挀爀挀甀氀漀搀漀 ∀漀焀甀攀∀ ⠀眀栀愀琀⤀⸀ 伀䌀爀挀甀氀漀䐀漀甀爀愀搀漀  爀攀猀甀氀琀愀搀漀搀攀甀洀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀愀爀攀猀瀀攀椀琀漀搀漀猀甀挀攀猀猀漀搀愀猀洀愀椀猀椀渀昀氀甀攀渀琀攀猀洀愀爀挀愀猀⸀ 匀椀渀攀欀 ⠀㈀　　㤀⤀ 愀昀椀爀洀愀焀甀攀愀琀爀猀搀攀琀漀搀愀猀愀猀洀愀爀挀愀猀搀攀猀甀挀攀猀猀漀猀攀攀渀挀漀渀琀爀愀漀洀攀猀洀漀樀攀椀琀漀搀攀瀀攀渀猀愀爀Ⰰ 愀最椀爀攀猀攀挀漀洀甀渀椀挀愀爀Ⰰ 焀甀攀  漀昀漀挀漀渀漀 ∀瀀漀爀焀甀攀∀ ⠀眀栀礀⤀ 搀攀攀氀愀愀最椀爀攀瘀攀渀搀攀爀猀攀甀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀Ⰰ 漀甀猀攀樀愀Ⰰ 焀甀愀氀漀猀攀甀瀀爀漀瀀猀椀琀漀挀漀洀漀漀爀最愀渀椀稀愀漀⼀洀愀爀挀愀⸀ No caso da VH Audiovisuais, foi possível compor este modelo da seguinte forma: no círculo “o que”, que representa o que a marca faz efetivamente foi composto por “equipamentos audiovisuais e alta tecnologia de comunicação audiovisual para eventos”; no círculo “como”, que representa como é feito foi composto por “através de técnicos especializados e uma equipe inovadora que oferece uma solução completa”; e no círculo central, o "por que" que representa o porque você faz e que trás o sentido e propósito para a marca foi composto por “emocionar, encantar e fazer as pessoas viverem experiências memoráveis em qualquer evento”. A partir da aplicação deste conceito, estruturamos nossos objetivos, estratégias, metas e ações focando no objetivo do projeto, mas além disso e não menos importante, agregando valor à marca.਀伀瀀爀漀樀攀琀漀嘀䠀䄀唀䐀䤀伀嘀䤀匀唀䄀䤀匀㨀愀最爀攀最愀渀搀漀瘀愀氀漀爀  洀愀爀挀愀Ⰰ 挀漀洀瀀爀攀攀渀搀攀甀焀甀攀漀戀爀椀攀渀昀椀渀最渀漀猀昀漀椀瀀愀猀猀愀搀漀猀漀洀攀渀琀攀愀猀渀攀挀攀猀猀椀搀愀搀攀猀瀀攀爀挀攀戀椀搀愀猀瀀攀氀漀挀氀椀攀渀琀攀Ⰰ 瀀漀爀洀愀琀爀愀瘀猀搀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀攀愀渀氀椀猀攀猀昀漀椀瀀漀猀猀瘀攀氀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀爀渀漀瀀爀漀樀攀琀漀渀漀愀瀀攀渀愀猀甀洀瀀氀愀渀漀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀瘀漀氀琀愀搀漀切渀椀挀愀攀攀砀挀氀甀猀椀瘀愀洀攀渀琀攀瀀愀爀愀愀瀀爀漀猀瀀攀挀漀搀攀挀氀椀攀渀琀攀猀Ⰰ 洀愀猀甀洀琀愀洀戀洀甀洀瀀氀愀渀漀洀愀椀猀愀戀爀愀渀最攀渀琀攀攀愀洀瀀氀漀焀甀攀挀漀渀琀爀椀戀甀椀甀瀀愀爀愀愀挀漀渀猀琀爀甀漀攀挀漀渀猀漀氀椀搀愀漀搀愀洀愀爀挀愀⸀ 䌀漀渀猀椀搀攀爀愀渀搀漀愀搀椀洀攀渀猀漀搀漀猀愀猀瀀攀挀琀漀猀爀攀氀愀挀椀漀渀愀搀漀猀  洀愀爀挀愀Ⰰ 䈀攀搀戀甀爀礀Ⰰ 搀攀昀攀渀搀攀愀椀搀攀椀愀搀攀焀甀攀愀猀洀愀爀挀愀猀愀搀焀甀椀爀攀洀瘀椀搀愀瀀爀瀀爀椀愀渀愀洀攀渀琀攀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀⸀ ਀ A marca é um somatório do bom, do ruim e do que não faz parte da estratégia. (...) As marcas absorvem conteúdo, imagens, sensações efêmeras. Tornando-se conceitos psicológicos na mente do público-alvo, onde podem permanecer para sempre. Como tal, não se pode controlá-las por completo, no máximo é possível orientá-las e influenciá-las. (Bedbury; 2002)਀ ਀匀攀渀搀漀愀猀猀椀洀Ⰰ 瀀攀爀挀攀戀攀ⴀ猀攀愀椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀搀攀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀挀漀洀漀愀攀猀搀椀猀爀甀瀀琀椀瘀愀猀Ⰰ 愀愀琀甀愀漀搀攀昀漀爀洀愀挀爀漀猀猀洀椀搀椀琀椀挀愀Ⰰ 愀挀漀渀瘀攀爀猀愀漀Ⰰ 搀椀氀漀最漀攀椀渀琀攀爀愀漀挀漀洀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀瀀愀爀愀愀挀漀渀猀琀爀甀漀搀愀洀愀爀挀愀Ⰰ 瀀漀椀猀猀攀栀漀甀瘀攀爀愀瀀爀漀砀椀洀愀漀爀攀愀氀搀漀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀Ⰰ 洀攀猀洀漀焀甀攀渀漀猀攀樀愀瀀漀猀猀瘀攀氀瀀漀猀猀甀椀爀甀洀挀漀渀琀爀漀氀攀瀀漀爀挀漀洀瀀氀攀琀漀愀洀攀渀猀甀爀愀漀搀愀洀愀爀挀愀猀攀琀漀爀渀愀挀愀搀愀瘀攀稀洀愀椀猀挀漀洀瀀爀攀攀渀猀瘀攀氀⸀

DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO
A partir da metodologia e análise, foi formado o planejamento de processo que traz ações a serem executadas com o objetivo de atingir os resultados esperados. Ações essas, orientadas pelas novas tendências do mercado que são: transparência, inovação e criatividade, integração de plataformas, comunicação digital, cliente mais exigente quanto aos conteúdos que recebe pois também é gerador de conteúdo e cada vez mais consciente.਀伀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀愀猀愀攀猀猀漀戀愀 琀椀挀愀漀爀最愀渀椀稀愀搀愀Ⰰ 琀攀洀挀漀洀漀戀愀猀攀漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀Ⰰ 挀漀洀漀挀椀琀愀搀漀愀渀琀攀爀椀漀爀洀攀渀琀攀Ⰰ 攀猀甀戀搀椀瘀椀搀椀甀ⴀ猀攀攀洀㔀攀琀愀瀀愀猀㨀倀攀猀焀甀椀猀愀Ⰰ 瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀Ⰰ 攀砀攀挀甀漀Ⰰ 愀瘀愀氀椀愀漀攀洀攀氀栀漀爀椀愀猀⸀ 䔀洀甀洀昀氀甀砀漀焀甀攀Ⰰ 猀攀爀攀琀爀漀愀氀椀洀攀渀琀愀Ⰰ 漀琀攀洀瀀漀椀渀琀攀椀爀漀⸀ ਀ Ações apresentadas no planejamento: ਀㄀⤀ 吀漀爀渀愀爀挀漀洀甀洀漀瀀漀猀椀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀攀漀琀漀洀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀氀渀愀猀爀攀搀攀猀猀漀挀椀愀椀猀攀洀焀甀攀愀琀甀愀Ⰰ 椀渀琀攀爀愀最椀渀搀漀挀漀洀琀漀搀漀猀漀猀甀猀甀爀椀漀猀攀愀猀猀甀洀椀渀搀漀甀洀瀀愀搀爀漀搀攀爀攀猀瀀漀猀琀愀猀⸀ 唀琀椀氀椀稀愀爀漀猀挀漀洀攀渀琀爀椀漀猀挀漀洀漀琀琀椀挀愀搀攀瘀攀渀搀愀⸀ 䔀氀攀瘀愀渀搀漀漀渀瘀攀氀搀漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀挀漀洀漀挀氀椀攀渀琀攀攀挀漀渀猀琀爀甀椀渀搀漀甀洀搀椀氀漀最漀洀愀椀猀瀀爀砀椀洀漀挀漀洀猀攀甀瀀切戀氀椀挀漀⸀ 2) Geração de conteúdo editorial para disponibilizar aos usuários, através de e-books, que entregue ao usuário conteúdos de referenciação na área de eventos, como tendências, inovações e conceitos básicos dos eventos. A estratégia é de Inbound Marketing e, posteriormente, serão direcionados os conteúdos através de anúncios. A construção de um conteúdo de qualidade é essencial para a geração leads qualificados, com nutrição e conversão pelos profissionais aptos.਀㌀⤀ 䐀椀爀攀挀椀漀渀愀爀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 愀瀀愀爀琀椀爀搀愀挀漀洀瀀爀攀攀渀猀漀搀漀瀀切戀氀椀挀漀瀀漀琀攀渀挀椀愀氀攀洀挀愀搀愀甀洀Ⰰ 攀搀椀猀瀀漀渀椀戀椀氀椀稀愀爀樀甀渀琀漀愀漀猀洀愀琀攀爀椀愀椀猀搀漀攀瘀攀渀琀漀 ⠀瀀愀猀琀愀漀甀猀愀挀漀氀椀渀栀愀⤀ 焀甀攀愀瀀爀攀猀攀渀琀攀琀愀渀琀漀漀昀氀礀攀爀搀愀嘀䠀 ⠀瀀漀搀攀猀攀爀搀攀猀挀愀爀琀愀搀漀⤀ 焀甀愀渀琀漀甀洀戀漀琀漀渀 ⠀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀⤀⸀ 一愀猀昀爀愀猀攀猀搀漀猀戀漀琀漀渀猀攀猀琀愀爀椀愀洀搀椀猀瀀漀猀琀愀猀洀攀渀猀愀最攀渀猀挀漀洀漀㨀䌀伀刀䔀匀最漀猀琀漀猀愀猀⼀⼀䰀唀娀䔀匀焀甀攀愀焀甀攀挀攀洀⼀⼀匀伀一匀焀甀攀攀渀挀愀渀琀愀洀⼀⼀䤀䴀䄀䜀䔀一匀焀甀攀琀爀愀渀猀昀漀爀洀愀洀Ⰰ 氀漀最漀Ⰰ 挀漀洀愀愀猀猀椀渀愀琀甀爀愀搀攀洀愀爀挀愀⸀ 䄀瀀爀漀瀀漀猀琀愀  琀爀愀渀猀昀漀爀洀愀爀愀猀攀渀猀愀漀搀漀攀瘀攀渀琀漀攀洀甀洀愀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀瀀漀猀椀琀椀瘀愀氀椀最愀搀愀  洀愀爀挀愀Ⰰ 琀爀愀稀攀渀搀漀渀漀猀 挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀渀漀瘀漀猀Ⰰ 挀漀洀漀椀渀琀攀爀攀猀猀攀搀攀瀀切戀氀椀挀漀猀搀椀猀琀椀渀琀漀猀⸀ 4) Apresentar a construção do evento em si, através da captação de imagens com uma câmera time lapse e reprodução, alguns minutos antes do início oficial do mesmo, nos próprios materiais da VH. Projeta-se um filme de, no máximo, 30’. Assim, mostrando o serviço de qualidade da marca, através do material. ਀㔀⤀ 吀爀愀渀猀洀椀猀猀漀愀漀瘀椀瘀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 搀攀猀搀攀焀甀攀猀攀樀愀洀漀猀愀瀀漀椀愀搀漀爀攀猀Ⰰ 愀琀爀愀瘀猀搀攀渀漀猀猀愀戀愀猀攀挀漀渀攀挀琀愀搀愀渀漀䘀愀挀攀戀漀漀欀攀椀洀瀀甀氀猀椀漀渀愀洀攀渀琀漀搀漀爀攀猀甀氀琀愀搀漀⸀ 䤀渀瘀攀猀琀椀洀攀渀琀漀猀攀洀爀攀搀攀猀搀攀愀渀切渀挀椀漀猀搀攀爀攀搀攀猀猀漀挀椀愀椀猀Ⰰ 䘀愀挀攀戀漀漀欀䄀搀猀攀䰀椀渀欀攀搀椀渀䄀搀猀Ⰰ 愀氀洀搀愀猀爀攀搀攀猀搀椀猀瀀氀愀礀攀搀攀瀀攀猀焀甀椀猀愀搀漀䜀漀漀最氀攀Ⰰ 愀琀爀愀瘀猀搀漀䜀漀漀最氀攀䄀搀眀漀爀搀猀⸀ 刀攀愀氀椀稀愀漀搀攀琀攀猀琀攀猀䄀⼀䈀⸀ 伀椀渀瘀攀猀琀椀洀攀渀琀漀攀洀愀渀切渀挀椀漀猀攀椀洀瀀甀氀猀椀漀渀愀洀攀渀琀漀猀搀愀猀爀攀搀攀猀猀漀挀椀愀椀猀瀀攀爀洀椀琀攀愀琀椀渀最椀爀攀砀愀琀愀洀攀渀琀攀漀瀀切戀氀椀挀漀搀攀椀渀琀攀爀攀猀猀攀攀愀氀愀瘀愀渀挀愀爀漀攀渀最愀樀愀洀攀渀琀漀搀漀猀挀漀渀猀甀洀椀搀漀爀攀猀挀漀洀愀洀愀爀挀愀Ⰰ 挀漀渀猀琀爀甀椀渀搀漀漀攀氀漀搀愀爀攀氀愀漀Ⰰ 琀爀愀稀攀渀搀漀瀀爀漀砀椀洀椀搀愀搀攀攀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀⸀ 6) Utilizar o CRM (Customer Relationship Management). Um Software de relacionamento e inteligência artificial que organiza processos de relacionamentos para os resultados mais eficientes. Digitalizando processos e trazendo os benefícios da tecnologia em prol da comunicação da marca.਀䤀渀瘀攀猀琀椀洀攀渀琀漀攀洀挀愀洀瀀愀渀栀愀猀搀攀攀ⴀ洀愀椀氀洀愀爀欀攀琀椀渀最挀漀洀漀漀戀樀攀琀椀瘀漀搀攀愀氀挀愀渀愀爀漀瀀切戀氀椀挀漀搀攀洀愀渀攀椀爀愀洀愀椀猀椀渀搀椀瘀椀搀甀愀氀攀瀀攀爀猀漀渀愀氀椀稀愀搀愀Ⰰ 甀琀椀氀椀稀愀渀搀漀焀甀愀琀爀漀挀漀渀琀攀切搀漀猀㨀倀攀猀焀甀椀猀愀搀攀漀瀀椀渀椀漀瀀猀攀瘀攀渀琀漀 ⠀漀爀最愀渀椀稀愀搀漀爀攀Ⰰ 焀甀愀渀搀漀瀀漀猀猀瘀攀氀Ⰰ 瀀愀爀愀漀猀瀀愀爀琀椀挀椀瀀愀渀琀攀猀愀琀爀愀瘀猀搀攀洀愀椀氀椀渀最⤀㬀刀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀 ⴀ 愀渀椀瘀攀爀猀爀椀漀攀搀愀琀愀猀攀猀琀爀愀琀最椀挀愀猀 ⠀渀漀洀砀椀洀漀㌀攀ⴀ洀愀椀氀猀⤀㬀䌀漀渀琀愀琀漀猀搀愀猀挀漀洀椀猀猀攀猀漀爀最愀渀椀稀愀搀漀爀愀猀搀漀猀挀漀渀最爀攀猀猀漀猀㬀一漀瘀漀猀瀀爀漀搀甀琀漀猀 ⠀渀漀洀砀椀洀漀㄀瀀漀爀猀攀洀攀猀琀爀攀⤀⸀ 7) Estabelecer parcerias institucionais com associações e entidades de classes que, através de suas próprias bases, transmitam os conteúdos da VH (e-mail marketing) e disponibilizem vouchers de desconto ou trabalhem com a sazonalidade de determinadas épocas do ano. ਀㠀⤀ 䌀漀渀猀琀爀甀漀搀漀 ᰀ嘠愀洀漀猀䠀漀樀攀㼀ᴀ⸠ 䔀瘀攀渀琀漀猀搀攀猀挀漀渀琀爀愀搀漀猀Ⰰ 攀洀昀漀爀洀愀琀漀搀攀琀愀氀欀猀Ⰰ 漀渀搀攀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀椀猀搀愀 爀攀愀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀挀漀洀瀀愀爀琀椀氀栀愀洀猀甀愀猀攀砀瀀攀爀椀渀挀椀愀猀猀漀戀爀攀琀攀洀愀猀挀漀洀瀀氀攀砀漀猀漀甀搀攀戀愀椀砀愀瘀椀猀椀戀椀氀椀搀愀搀攀⸀ 伀漀戀樀攀琀椀瘀漀  猀攀琀漀爀渀愀爀爀攀昀攀爀渀挀椀愀渀漀挀愀洀瀀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀⸀ 9) Criação de “Espaços VH de Responsabilidade Social”. Em forma de totens de reciclagem de materiais, onde a parte superior é utilizada como forma de publicidade (ou digital ou impressa). Os materiais são utilizados nos eventos em que a VH participa. Uma maneira de construir a ideia de conscientização coletiva e mostrar o quanto a marca se importa com questões sociais. ਀䔀猀琀愀猀愀攀猀琀攀瘀攀洀攀琀愀猀愀猀攀爀攀洀挀甀洀瀀爀椀搀愀猀Ⰰ 焀甀攀猀攀爀漀愀琀甀愀氀椀稀愀搀愀猀愀瀀漀☀⌀㜀㘀㤀㬀猀漀瀀爀椀洀攀椀爀漀爀攀氀愀琀漀☀⌀㜀㘀㤀㬀爀椀漀搀椀最椀琀愀氀搀愀洀愀爀挀愀⸀ 匀愀☀⌀㜀㜀㄀㬀漀攀猀琀愀戀攀氀攀挀椀搀愀猀瀀愀爀愀漀瀀攀爀椀☀⌀㜀㘀㤀㬀漀搀漀搀攀㘀洀攀猀攀猀攀爀攀瘀椀猀愀搀愀猀愀挀愀搀愀琀爀攀☀⌀㜀㜀　㬀猀洀攀猀攀猀Ⰰ 挀漀洀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀挀☀⌀㠀　㜀㬀愀☀⌀㜀㜀㄀㬀漀搀攀爀攀氀愀琀漀☀⌀㜀㘀㤀㬀爀椀漀搀椀猀挀爀椀洀椀渀愀渀搀漀漀攀猀琀愀☀⌀㜀㘀㤀㬀最椀漀搀攀攀砀攀挀甀挀☀⌀㠀　㜀㬀愀☀⌀㜀㜀㄀㬀漀⸀ 䄀氀洀搀椀猀猀漀Ⰰ 昀漀椀爀攀愀氀椀稀愀搀漀甀洀洀愀瀀攀愀洀攀渀琀漀搀攀琀漀搀漀猀漀猀最爀愀渀搀攀猀挀漀渀最爀攀猀猀漀猀愀猀攀爀攀洀爀攀愀氀椀稀愀搀漀猀渀愀爀攀最椀漀攀洀焀甀攀漀挀氀椀攀渀琀攀愀琀甀愀攀攀渀琀爀攀最甀攀愀攀氀攀⸀ A mensuração e análise serão realizadas de acordo com cada ação. No caso das ações digitais, a proposta é realizar o resultado que as próprias ferramentas já oferecem, com todos os dados necessários. Quanto às ações de eventos presenciais, serão analisadas através de pesquisa de satisfação e mensuração por retorno de leads e contatos para a empresa.

CONSIDERAÇÕES
O planejamento de assessoria de comunicação empresarial, pode-se afirmar que é essencial para qualquer organização. No projeto em questão é possível analisar a relevância de um plano de prospecção de clientes para a empresa e impulsionamento de sua marca. Destaca-se, neste projeto, a sua base no relacionamento, que por sua vez torna-se um diferencial em todas as ações planejadas para o cliente, nesta perspectiva de relacionamento, Kunsch (2002, p.90) fala sobre a atuação dos profissionais de Relações Públicas na promoção e administração de relacionamentos e, constantemente na mediação conflitos, para isso, fazendo uso de estratégias comunicação analisando as diferentes situações dos ambientes.਀䄀氀洀搀椀猀猀漀Ⰰ 猀愀戀攀ⴀ猀攀搀攀焀甀愀渀琀漀愀瀀爀漀昀椀猀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀  愀戀爀愀渀最攀渀琀攀攀爀愀洀椀昀椀挀愀搀愀Ⰰ 琀愀渀琀漀焀甀攀洀甀椀琀愀猀瘀攀稀攀猀猀甀愀猀挀漀洀瀀攀琀渀挀椀愀猀攀栀愀戀椀氀椀搀愀搀攀猀渀漀猀漀愀瀀爀漀瘀攀椀琀愀搀愀猀渀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀⸀ 一攀猀琀攀瀀爀漀樀攀琀漀瀀漀搀攀ⴀ猀攀漀戀猀攀爀瘀愀爀搀攀猀搀攀愀挀漀渀挀攀瀀漀愀琀 愀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀搀愀猀愀攀猀Ⰰ 漀搀椀昀攀爀攀渀挀椀愀氀搀攀甀洀瀀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀攀洀甀洀瀀氀愀渀漀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀攀洀瀀爀攀猀愀爀椀愀氀瘀漀氀琀愀搀漀瀀愀爀愀愀瀀爀漀猀瀀攀挀漀搀攀挀氀椀攀渀琀攀猀⸀ Para o profissional de Relações Públicas, se faz necessário uma visão sistêmica das organizações, pensar no todo para constatar as fragilidades específicas e atuar em suas resoluções. Além de gerar soluções, agregar valor e impulsionar as organizações em que atuam.਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀刀䔀䘀䔀刀쨀一䌀䤀䄀匀䈀䤀䈀䰀䤀伀䜀刀섀䤀䌀䄀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀䈀䔀䐀䈀唀刀夀Ⰰ 匀挀漀琀琀⸀ 䄀一攀眀䈀爀愀渀搀圀漀爀氀搀㨀䔀椀最栀琀倀爀椀渀挀椀瀀氀攀猀昀漀爀䄀挀栀椀攀瘀椀渀最䈀爀愀渀搀䰀攀愀搀攀爀猀栀椀瀀椀渀琀栀攀㈀㄀猀琀䌀攀渀琀甀爀礀⸀ 唀匀䄀㨀䠀愀爀搀挀漀瘀攀爀䴀愀爀挀栀㐀Ⰰ ㈀　　㈀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䰀唀䔀䌀䬀䔀Ⰰ 刀椀挀栀愀爀搀Ⰰ 䔀猀琀爀愀琀最椀愀⼀刀椀挀栀愀爀搀䰀甀攀挀欀攀㬀挀漀渀猀甀氀琀漀爀椀愀搀攀䐀愀瘀椀搀䨀⸀ 䌀漀氀氀椀猀㨀琀爀愀搀甀漀刀礀琀愀䴀愀最愀氀栀攀猀嘀椀渀愀最爀攀⸀ 刀椀漀搀攀䨀愀渀攀椀爀漀㨀刀攀挀漀爀搀㐀ꨀ 攀搀Ⰰ ㈀　　㤀⸀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀䬀唀一匀䌀䠀Ⰰ 䴀愀爀最愀爀椀搀愀䴀愀爀椀愀䬀爀漀栀氀椀渀最⸀ 倀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀渀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀最爀愀搀愀⸀ ㈀ꨀ 攀搀⸀ 匀漀倀愀甀氀漀㨀匀甀洀洀甀猀䔀搀椀琀漀爀椀愀氀Ⰰ ㈀　　㈀⸀ OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de, Planejamento estratégico : conceitos, metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2007. SINEK S. Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action. Portfolio਀䠀愀爀搀挀漀瘀攀爀㨀一攀眀夀漀爀欀Ⰰ ㈀　　㤀⸀ SOARES, Marisa de Carvalho; LOMANDO, Nadege Gonçalves. Públicos: o Diferencial Estratégico dos Planejamentos de Relações Públicas. DORNELLES, Souvenir Maria Graczyk (ORG.). Relações públicas: construindo relacionamentos estratégicos. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2010. UniRitter. Graduação - Relações Públicas. Disponível em: Acesso em: 30 jun. 2017਀㰀戀爀㸀㰀戀爀㸀嘀䠀䄀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀⸀ 䤀渀猀琀椀琀甀挀椀漀渀愀氀 ⴀ 䄀嘀䠀⸀ 䐀椀猀瀀漀渀瘀攀氀攀洀㨀㰀栀琀琀瀀猀㨀⼀⼀瘀栀愀甀搀椀漀瘀椀猀甀愀椀猀⸀挀漀洀⼀㸀⸀ 䄀挀攀猀猀漀攀洀㨀㌀　樀甀渀⸀ ㈀　㄀㜀

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