XIX Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul


INSCRIÇÃO:	01026

CATEGORIA:	RP

MODALIDADE:	RP05

TÍTULO:	Assessoria de comunicação para o curso de Relações Públicas

AUTORES:	ROSEMERI MELO DE OLIVEIRA (UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA); TATIANE ACOSTA GAY (UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA); CRISTIAN VAZ DA SILVA (UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA); ELISA LÜBECK (UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA)

PALAVRAS-CHAVE:	Assessoria de Comunicação, Pesquisa de opinião, Relações Públicas, ,

RESUMO
O presente artigo tem como objetivo relatar as atividades desenvolvidas na Assessoria de Comunicação do Curso de Relações Públicas da Unipampa, Campus São Borja. A assessoria teve início com o componente curricular de Planejamento Estratégico de Comunicação e culminou com os componentes de Assessoria de Comunicação I e II. O referido planejamento foi estruturado com base no diagnóstico das situações internas e externas da comunicação do Curso de Relações Públicas e levando em consideração a cultura organizacional, visando ampliar o diálogo com os mais diversos públicos, tais como: docentes, discentes, comunidade acadêmica, imprensa, egressos, imprensa, entre outros. Sendo assim, a partir da realização do diagnóstico, foi estruturado o planejamento estratégico que foi executado em e 2017.1 e 2017/2.

INTRODUÇÃO
A comunicação é fundamental para que as organizações consigam alcançar seus objetivos, mas para isso é necessário que a mesma seja passada de forma clara, para os seus públicos de interesse seja interno ou externo. Estabelecer uma comunicação estratégica eficaz nas empresas/organizações nem sempre é uma tarefa fácil, pois existe uma série de dificuldades, que podem prejudicar o bom funcionamento desse processo, desta forma é importante conhecer os principais desafios a se enfrentar e estar preparado para lidar com eles. As atividades desenvolvidas ocorreram no primeiro e segundo semestre de 2017, no período de março a dezembro 2017. O trabalho foi realizado pelas acadêmicas Rosemeri Melo, Tatiane Acosta e Cristian Vaz, acadêmicos do curso de Relações Públicas, sob a orientação da Profª. Drª. Elisa Lubeck. O papel da assessoria de comunicação foi de suma importância, pois teve como objetivo principal, facilitar a comunicação do curso com seus públicos de interesse, ou seja, facilitar a comunicação com os discentes, docentes, técnicos e funcionários terceirizados do da Universidade Federal do Pampa - Campus São Borja.

OBJETIVO
Tendo em vista que o curso de Relações Públicas da UNIPAMPA tinha uma serie de falhas na sua comunicação, as ações descritas destinaram-se a suprir essa necessidade que se tornou um ruído em sua comunicação, tanto para os discentes e docentes. Desta forma o planejamento de comunicação para a assessoria do curso foi estruturado para fortalecer a comunicação tanto interna quanto externa. Buscando assim criar estratégias para resolver tais falhas dando assim maior eficiência as informações a serem divulgadas e executadas na comunidade acadêmica do Curso.

JUSTIFICATIVA
A Assessoria de Comunicação é indispensável para as empresas e instituições que pretendem ter visibilidade e credibilidade em sua imagem, e para que esse trabalho seja executado de maneira eficaz, necessita de um profissional que facilite o relacionamento entre a mesma com a mídia, focando sempre no seu público alvo. Segundo, Habermas (1984, p. 226) A prática de relações públicas tem sua origem na divulgação de informações para a imprensa, a partir do interesse surgido, no início do século XX, por parte de empresários interessados em agir politicamente na esfera pública. As ações do planejamento de comunicação surgiram pela necessidade de uma comunicação efetiva dentro do curso de Relações Públicas da UNIPAMPA. Percebemos que a falha na comunicação se deu por falta de um planejamento estratégico, ainda mais pela falta de uma assessoria de comunicação que se fizesse presente nas demandas do curso a fim de gerenciá-lo.

MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS
Para a elaboração deste trabalho, foram utilizados os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Planejamento Estratégico de Comunicação e Assessoria de Comunicação I e II, onde foi elaborado uma pesquisa de comunicação interna, com a finalidade de compreender como poderíamos melhorar a comunicação no curso de Relações Públicas, de forma que facilitasse a obtenção de informações pertinentes e relevantes aos públicos de interesse. Para tal, elaborou-se um questionário de cunho quantitativo, com o intuito de mensurar os principais canais utilizados pelos discentes e docentes para transmissão e recepção de conteúdos relacionados à formação, como também o grau de satisfação em relação aos mecanismos empregados até o momento como redes sociais, site, mural do curso.਀ O curso de Relações Públicas e suas práticas ਀ O curso de Relações Públicas prepara seus discentes para serem profissionais capacitados para enfrentar diversas situações em seu meio de trabalho, desenvolvendo práticas de comunicação interna e externa, criando ações e implementá-las para melhorar o fluxo da comunicação e satisfação do público interno/ externo, organizando e executando eventos, cerimonial e protocolo, desenvolvendo práticas de assessoria de imprensa na produção de pautas; acompanhamento de entrevistas; produção de matérias; releases; spot; texto informativo; mailing (imprensa e discentes do curso); clipping (relatório e quantificação); agendamento de entrevistas; criação e atualização de calendários com eventos; acompanhamento fotográfico a eventos, entre outras práticas.਀䄀瀀爀攀渀搀攀渀搀漀焀甀攀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀搀攀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀  椀渀搀椀猀瀀攀渀猀瘀攀氀渀愀 爀攀愀搀攀最攀猀琀漀搀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 瀀漀椀猀渀愀瘀椀搀愀愀挀愀搀洀椀挀愀愀瀀爀攀渀搀攀ⴀ猀攀愀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀甀洀愀瘀椀猀漀猀椀猀琀攀洀琀椀挀愀瀀愀爀愀漀 洀戀椀琀漀挀漀爀瀀漀爀愀琀椀瘀漀攀椀渀猀琀椀琀甀挀椀漀渀愀氀⸀ 䬀甀渀猀挀栀 ⠀㈀　　㌀Ⰰ瀀⸀㄀　㌀⤀ 愀昀椀爀洀愀焀甀攀㨀 ਀一甀洀愀瀀攀爀猀瀀攀挀琀椀瘀愀洀漀搀攀爀渀愀Ⰰ 愀猀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀瀀爀攀挀椀猀愀洀搀攀洀漀渀猀琀爀愀爀猀甀愀挀漀渀琀爀椀戀甀椀漀琀愀洀戀洀挀漀洀漀甀洀瘀愀氀漀爀攀挀漀渀洀椀挀漀瀀愀爀愀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀⸀ 䤀猀琀漀 Ⰰ 猀甀愀猀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀猀琀洀搀攀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀爀爀攀猀甀氀琀愀搀漀猀攀愀樀甀搀愀爀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀愀愀琀椀渀最椀爀猀攀甀猀漀戀樀攀琀椀瘀漀猀Ⰰ 挀甀洀瀀爀椀爀猀甀愀洀椀猀猀漀Ⰰ 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀猀甀愀瘀椀猀漀攀挀甀氀琀椀瘀愀爀猀攀甀猀瘀愀氀漀爀攀猀⸀ ਀ᰀ传挀愀洀瀀漀搀愀猀爀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀瀀漀搀攀挀漀渀琀爀椀戀甀椀爀瀀愀爀愀攀猀琀椀洀甀氀愀爀愀挀漀氀愀戀漀爀愀漀攀愀爀攀挀椀瀀爀漀挀椀搀愀搀攀瀀漀爀洀攀椀漀搀攀瀀爀漀挀攀猀猀漀猀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀椀猀攀爀攀氀愀挀椀漀渀愀椀猀攀焀甀椀氀椀戀爀愀搀漀猀ᴀ†⠀䘀攀爀爀愀爀椀攀䜀愀猀瀀愀爀椀渀搀漀Ⰰ 瀀⸀㄀㘀㐀⤀  琀漀爀攀氀攀瘀愀渀琀攀焀甀愀渀琀漀洀愀渀琀ⴀ氀漀猀Ⰰ 瀀漀椀猀Ⰰ 漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀挀漀洀漀瀀切戀氀椀挀漀搀攀椀渀琀攀爀攀猀猀攀猀 搀愀爀 挀攀爀琀漀焀甀愀渀搀漀昀漀爀氀漀渀最漀攀搀甀爀愀搀漀甀爀漀⸀ 䐀攀愀挀漀爀搀漀挀漀洀䘀爀愀渀愀 ⠀㈀　　㤀Ⰰ 瀀⸀㈀㌀　⤀ ਀䔀砀瀀氀椀挀愀焀甀攀  琀愀洀戀洀洀甀椀琀漀椀洀瀀漀爀琀愀渀琀攀洀愀渀琀攀爀愀挀漀渀琀椀渀甀椀搀愀搀攀搀漀猀挀漀渀琀愀琀漀猀愀瀀猀愀琀攀渀搀ⴀ氀漀猀攀愀椀渀搀愀瀀爀攀漀挀甀瀀愀爀ⴀ猀攀攀洀昀漀爀渀攀挀攀爀椀渀昀漀爀洀愀攀猀漀瀀漀爀琀甀渀愀猀Ⰰ 焀甀攀愀琀攀渀搀愀洀漀焀甀攀漀猀瀀切戀氀椀挀漀猀搀攀猀攀樀愀洀攀瘀攀爀椀昀椀挀愀爀猀攀攀氀攀猀爀攀挀攀戀攀洀攀攀渀琀攀渀搀攀洀愀猀椀渀昀漀爀洀愀攀猀猀攀最甀渀搀漀愀椀渀琀攀渀漀攀愀猀攀砀瀀攀挀琀愀琀椀瘀愀猀搀愀攀洀瀀爀攀猀愀⸀ ਀ 倀攀爀挀攀戀攀洀漀猀焀甀攀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀搀攀刀倀搀攀瘀攀昀椀挀愀爀愀琀攀渀琀漀琀愀渀琀漀瀀愀爀愀猀攀甀瀀切戀氀椀挀漀椀渀琀攀爀渀漀焀甀愀渀琀漀漀攀砀琀攀爀渀漀Ⰰ 瀀漀椀猀漀猀搀漀椀猀猀攀爀漀爀攀猀瀀漀渀猀瘀攀椀猀瀀愀爀愀愀瘀愀氀椀愀漀搀漀猀攀甀琀爀愀戀愀氀栀漀⸀ 䄀 爀攀愀搀攀愀琀甀愀漀搀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀搀攀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀匀漀挀椀愀氀Ⰰ 栀愀戀椀氀椀琀愀漀攀洀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀  洀甀椀琀漀愀洀瀀氀愀⸀ 䔀洀氀椀渀栀愀猀最攀爀愀椀猀攀猀琀攀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀Ⰰ 愀瀀愀爀琀椀爀搀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀洀攀渀琀漀搀攀栀愀戀椀氀椀搀愀搀攀猀攀挀漀洀瀀攀琀渀挀椀愀猀攀搀攀甀洀愀挀愀瀀愀挀椀琀愀漀挀爀琀椀挀愀Ⰰ 猀攀攀渀挀愀洀椀渀栀愀爀 瀀愀爀愀愀挀爀椀愀漀攀最攀猀琀漀搀攀瀀爀漀樀攀琀漀猀攀瀀爀漀搀甀琀漀猀挀漀洀甀渀椀挀愀挀椀漀渀愀椀猀⸀ ਀䄀䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀瀀愀爀愀漀䌀甀爀猀漀 ਀䐀甀爀愀渀琀攀琀漀搀漀漀瀀爀漀挀攀猀猀漀搀愀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀Ⰰ 愀䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀倀Ⰰ 攀猀琀攀瘀攀瀀爀攀猀攀渀琀攀漀甀愀樀甀搀愀渀搀漀渀愀搀椀瘀甀氀最愀漀搀攀搀椀瘀攀爀猀漀猀攀瘀攀渀琀漀猀瀀爀漀搀甀稀椀搀漀猀瀀攀氀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀愀琀爀愀瘀猀搀漀猀瀀爀漀樀攀琀漀猀焀甀攀漀洀攀猀洀漀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀攀⼀漀甀  瀀愀爀挀攀椀爀漀Ⰰ 攀琀愀洀戀洀瀀漀爀洀攀椀漀搀漀猀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀猀挀甀爀爀椀挀甀氀愀爀搀漀洀攀猀洀漀Ⰰ 瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀洀攀渀琀攀愀猀搀椀猀挀椀瀀氀椀渀愀猀搀攀倀爀漀搀甀漀䌀甀氀琀甀爀愀氀攀搀攀䜀攀猀琀漀搀攀攀瘀攀渀琀漀猀䌀攀爀椀洀漀渀椀愀氀攀倀爀漀琀漀挀漀氀漀攀搀攀洀愀椀猀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀猀焀甀攀瀀爀漀洀漀瘀攀爀愀洀攀渀挀漀渀琀爀漀猀攀瀀愀氀攀猀琀爀愀猀⸀ De uma forma geral busca-se a satisfação dos públicos de interesse, mas sabe-se também que em diversas vezes o público é diverso e, portanto, o diálogo é indispensável para a satisfação e compreensão dos mesmos. Dessa forma, tornam-se essenciais os profissionais de Comunicação, tendo em vista que são os profissionais capazes de criar estratégias que permitem o relacionamento com os mais diversos públicos. Kunsch (2003,p.128) afirma que:਀ O profissional realmente qualificado é aquele que busca uma reciclagem permanente e procura estar sintonizado com a sociedade contemporânea, tendo como meta promover uma comunicação simétrica de mão dupla, que atenda aos interesses tanto das organizações quanto do seu público, norteando-se por normas e princípios balizados pela ética. ਀ As ações de assessoria de comunicação são necessárias para a divulgação do curso de Relações Públicas, na qual abrange ações com o público acadêmico, docente e com a comunidade de São Borja. Utilizamos ações de divulgação em redes sociais relacionadas ao curso, no site da instituição e nos veículos de comunicação da cidade, principalmente na mídia impressa, como o Jornal Folha de São Borja, que nos auxiliou com divulgação de releases das atividades promovidas pelo curso.਀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀ऀ㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀䐀䔀匀䌀刀䤀윀쌀伀䐀伀倀刀伀䐀唀吀伀伀唀倀刀伀䌀䔀匀匀伀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀ 愀氀椀最渀㴀∀樀甀猀琀椀昀礀∀㸀䔀猀琀攀琀爀愀戀愀氀栀漀搀攀猀琀愀挀愀愀猀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀猀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀猀渀漀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀挀甀爀爀椀挀甀氀愀爀搀攀䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 爀攀昀攀爀攀渀琀攀  愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀瀀爀攀猀琀愀搀愀瀀愀爀愀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀搀愀唀渀椀瘀攀爀猀椀搀愀搀攀䘀攀搀攀爀愀氀搀漀倀愀洀瀀愀 ጀ†唀渀椀瀀愀洀瀀愀⸀ 伀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀昀漀椀搀椀瘀椀搀椀搀漀攀洀搀漀椀猀猀攀洀攀猀琀爀攀猀Ⰰ 䄀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀䤀攀䤀䤀Ⰰ 猀攀渀搀漀瀀爀攀挀攀搀椀搀漀瀀攀氀漀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀搀攀倀氀愀渀攀樀愀洀攀渀琀漀䔀猀琀爀愀琀最椀挀漀搀攀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 爀攀愀氀椀稀愀搀漀攀洀㈀　㄀㘀⸀㈀Ⰰ 猀漀戀愀漀爀椀攀渀琀愀漀搀愀倀爀漀昀ꨀ⸀ 䐀爀ꨀ 䴀愀爀挀攀氀愀䜀甀椀洀愀爀攀猀⸀ Durante todo o processo de assessoria de comunicação, foram realizadas algumas atividades, tais como: organização, divulgação, execução e cobertura fotográfica de eventos e atividades promovidas pelo Curso; ações que visavam uma maior integração entre a comunidade acadêmica e o Curso; cobertura e divulgação de eventos promovidos pelo Diretório Acadêmico de Relações Públicas – DARP; pesquisa de comunicação interna. ਀ Recepções aos calouros਀ A recepção dos calouros organizada no primeiro semestre de 2017 foi uma atividade de suma importância a ser realizada, pois demonstra o quanto os ingressantes devem ser bem recebidos, de forma que se sintam acolhidos, pois muito ingressante vem de outras regiões, cidades e estados. ਀䄀爀攀挀攀瀀漀愀挀漀渀琀攀挀攀甀渀愀渀漀椀琀攀搀攀猀攀最甀渀搀愀ⴀ昀攀椀爀愀Ⰰ 搀椀愀　㘀Ⰰ 漀渀搀攀昀漀爀愀洀挀漀渀栀攀挀椀搀漀猀漀猀渀漀瘀漀猀搀椀猀挀攀渀琀攀猀搀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀搀愀唀渀椀瀀愀洀瀀愀⸀ 䌀漀洀漀瀀愀爀琀攀搀愀爀攀挀攀瀀漀昀漀爀愀洀爀攀愀氀椀稀愀搀愀猀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀猀搀攀椀渀琀攀最爀愀漀挀漀洀漀猀 ᰀ瘠攀琀攀爀愀渀漀猀ᴀ†攀Ⰰ 愀瀀猀攀猀琀攀洀漀洀攀渀琀漀搀攀搀攀猀挀漀渀琀爀愀漀Ⰰ 漀猀搀椀猀挀攀渀琀攀猀瀀甀搀攀爀愀洀挀漀渀栀攀挀攀爀甀洀瀀漀甀挀漀洀愀椀猀猀漀戀爀攀漀挀甀爀猀漀攀愀甀渀椀瘀攀爀猀椀搀愀搀攀愀琀爀愀瘀猀搀攀甀洀愀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀漀爀攀愀氀椀稀愀搀愀瀀攀氀愀䌀漀漀爀搀攀渀愀搀漀爀愀搀漀䌀甀爀猀漀Ⰰ 倀爀漀昀ꨀ⸀ 䐀爀ꨀ⸀ 䌀愀爀洀攀渀䄀戀爀攀甀Ⰰ 焀甀攀渀愀漀瀀漀爀琀甀渀椀搀愀搀攀昀愀氀漀甀愀漀猀愀氀甀渀漀猀猀漀戀爀攀瀀漀渀琀漀猀爀攀氀攀瘀愀渀琀攀猀搀漀挀甀爀猀漀Ⰰ 挀漀洀漀漀焀甀愀搀爀漀搀攀搀漀挀攀渀琀攀猀Ⰰ 洀愀琀爀椀稀挀甀爀爀椀挀甀氀愀爀Ⰰ 瀀爀漀樀攀琀漀猀Ⰰ 攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 攀渀琀爀攀漀甀琀爀漀猀⸀ 䄀氀最甀渀猀瀀爀漀昀攀猀猀漀爀攀猀焀甀攀攀猀琀愀瘀愀洀瀀爀攀猀攀渀琀攀猀猀攀愀瀀爀攀猀攀渀琀愀爀愀洀瀀愀爀愀漀猀愀氀甀渀漀猀Ⰰ 昀愀氀愀渀搀漀搀攀猀甀愀昀漀爀洀愀漀攀焀甀愀椀猀挀漀洀瀀漀渀攀渀琀攀猀椀爀椀愀洀洀椀渀椀猀琀爀愀爀搀甀爀愀渀琀攀漀猀攀洀攀猀琀爀攀⸀ 伀猀椀渀琀攀最爀愀渀琀攀猀搀漀䐀䄀刀倀 ጀ†䐀椀爀攀琀爀椀漀䄀挀愀搀洀椀挀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀Ⰰ 琀愀洀戀洀瀀愀爀琀椀挀椀瀀愀爀愀洀搀愀爀攀挀攀瀀漀攀愀瀀爀漀瘀攀椀琀愀爀愀洀瀀愀爀愀攀砀瀀氀椀挀愀爀瀀愀爀愀漀猀渀漀瘀漀猀搀椀猀挀攀渀琀攀猀猀漀戀爀攀漀䐀䄀刀倀攀挀漀洀漀攀氀攀瀀漀搀攀愀樀甀搀愀爀漀猀愀挀愀搀洀椀挀漀猀⸀ Na noite de feira-feira, dia 07, foi realizada atividade como parte da recepção dos novos discentes do curso de Relações Públicas, com auxílio dos técnicos Sáryon Azevedo e Mauricio Stock foi apresentado os laboratórios de áudio visual do campus, os alunos visitaram os laboratório de Rádio, TV, Fotografia e edição, onde puderam conhecer melhor o espaço dos laboratórios que irão utilizar em determinadas componentes e também esclarecer algumas curiosidades quanto ao procedimento de agendamentos dos laboratórios e empréstimos de equipamentos.਀ Culturando਀ O Culturando é um projeto de atividades culturais do Curso de Relações Públicas, o projeto realiza intervenções dentro da UNIPAMPA- São Borja, ou em eventos da mesma. O projeto visa incentivar, preservar e promover cultura e arte. O curso de RP da UNIPAMPA- São Borja possui em seu PPC (Projeto Pedagógico de Curso) componentes relacionados à produção cultural, e é essencial que tenhamos projetos focados nessa área, que mostrem a diversidade da cultura global, regional e local e que sirvam de mediação entre cultura e comunidade acadêmica. A organização, divulgação e execução de todas as edições do projeto foram de responsabilidade da Assessoria de Comunicação do Curso de Relações Públicas.਀䔀洀㈀　㄀㜀愀瀀爀椀洀攀椀爀愀攀搀椀漀搀漀䌀甀氀琀甀爀愀渀搀漀Ⰰ 昀椀挀漀甀猀漀戀愀爀攀猀瀀漀渀猀愀戀椀氀椀搀愀搀攀搀漀洀切猀椀挀漀䴀甀爀椀氀漀䴀攀渀搀攀猀Ⰰ 焀甀攀愀渀椀洀漀甀漀瀀切戀氀椀挀漀挀漀洀猀甀愀猀挀愀渀攀猀Ⰰ 渀漀刀攀猀琀愀甀爀愀渀琀攀唀渀椀瘀攀爀猀椀琀爀椀漀挀漀洀猀攀甀爀攀瀀攀爀琀爀椀漀瘀漀氀琀愀搀漀瀀愀爀愀漀爀漀挀欀挀氀猀猀椀挀漀渀愀挀椀漀渀愀氀攀椀渀琀攀爀渀愀挀椀漀渀愀氀Ⰰ 瀀漀瀀爀漀挀欀Ⰰ 爀攀最最愀攀Ⰰ 䴀倀䈀攀洀切猀椀挀愀渀愀琀椀瘀椀猀琀愀⸀ A segunda edição do Culturando, teve como atração a Banda Mr. Blue da cidade de São Borja, que trouxe um repertório voltado ao rock, blues e country.਀䄀琀攀爀挀攀椀爀愀攀搀椀漀搀漀䌀甀氀琀甀爀愀渀搀漀琀攀瘀攀猀甀愀攀搀椀漀爀攀愀氀椀稀愀搀愀渀漀猀攀最甀渀搀漀猀攀洀攀猀琀爀攀搀攀㈀　㄀㜀攀昀椀挀漀甀猀漀戀愀爀攀猀瀀漀渀猀愀戀椀氀椀搀愀搀攀搀愀搀甀瀀氀愀搀愀䔀渀琀爀攀䌀漀猀洀漀猀Ⰰ 焀甀攀愀渀椀洀漀甀漀瀀切戀氀椀挀漀挀漀洀猀甀愀猀挀愀渀攀猀Ⰰ 渀漀刀攀猀琀愀甀爀愀渀琀攀唀渀椀瘀攀爀猀椀琀爀椀漀⸀ 䄀䔀渀琀爀攀䌀漀猀洀漀猀  挀漀洀瀀漀猀琀愀瀀漀爀䌀愀猀猀椀愀倀爀椀漀猀琀攀愀挀愀搀洀椀挀愀搀漀㜀뀀 猀攀洀攀猀琀爀攀搀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀倀攀琀愀洀戀洀瀀攀氀漀愀挀愀搀洀椀挀漀䜀愀戀爀椀攀氀䬀椀攀稀氀愀爀攀欀愀挀愀搀洀椀挀漀搀漀㌀뀀 猀攀洀攀猀琀爀攀搀漀挀甀爀猀漀搀攀䨀漀爀渀愀氀椀猀洀漀⸀ 䄀䔀渀琀爀攀䌀漀猀洀漀猀愀瀀爀攀猀攀渀琀漀甀甀洀爀攀瀀攀爀琀爀椀漀瘀漀氀琀愀搀漀瀀愀爀愀漀瀀漀瀀爀漀挀欀Ⰰ 爀攀最最愀攀Ⰰ 䴀倀䈀攀洀甀猀椀挀愀愀甀琀漀爀愀椀猀⸀ Todas as edições do Culturando desenvolvidas pela assessoria do curso, foram realizadas no Restaurantes universitário (RU) da Unipampa- Campus são Borja, de forma estratégica, onde analizamos que foram reunidos mais de 60 discentes em cada edição até então realizadas.਀ Papo de RP਀ O Papo de RP tem por objetivo deixar os discentes mais próximos de seus docentes, onde em suas edições busca-se promover diálogos, trocadas ideias e experiências entre ambos, sobre suas dúvidas, ou algo que estão enfrentando dificuldade, para que assim possamos procurar juntos uma forma de auxiliar um ao outro. Isso claro, sem invadir o espaço do professor e discente. ਀伀瀀爀椀洀攀椀爀漀攀渀挀漀渀琀爀漀搀漀倀䄀倀伀䐀䔀刀倀愀挀漀渀琀攀挀攀甀渀漀瀀爀椀洀攀椀爀漀猀攀洀攀猀琀爀攀搀攀㈀　㄀㜀Ⰰ 漀渀搀攀昀漀椀愀戀漀爀搀愀搀愀愀焀甀攀猀琀漀搀愀 ᰀ쨠渀昀愀猀攀攀洀倀爀漀搀甀漀䌀甀氀琀甀爀愀氀ᴀ†搀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀⸀ 伀戀愀琀攀瀀愀瀀漀昀漀椀挀漀漀爀搀攀渀愀搀漀瀀攀氀愀倀爀漀昀愀⸀ 䐀爀愀⸀ 䌀愀爀洀攀渀䄀戀爀攀甀Ⰰ 焀甀攀愀戀漀爀搀漀甀愀猀瀀攀挀琀漀猀搀愀 渀昀愀猀攀搀漀䌀甀爀猀漀Ⰰ 戀攀洀挀漀洀漀愀猀漀爀椀攀渀琀愀攀猀搀愀倀刀伀䜀刀䄀䐀攀搀漀䴀椀渀椀猀琀爀椀漀倀切戀氀椀挀漀猀漀戀爀攀愀洀攀猀洀愀⸀ 吀愀洀戀洀昀漀爀愀洀攀猀挀氀愀爀攀挀椀搀愀猀焀甀攀猀琀攀猀爀攀昀攀爀攀渀琀攀猀愀漀倀爀漀樀攀琀漀倀攀搀愀最最椀挀漀搀漀䌀甀爀猀漀Ⰰ 洀愀琀爀椀稀挀甀爀爀椀挀甀氀愀爀攀漀猀攀椀砀漀猀搀攀昀漀爀洀愀漀 ⠀䘀漀爀洀愀漀䜀攀爀愀氀Ⰰ 䌀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀攀䘀漀爀洀愀漀匀甀瀀氀攀洀攀渀琀愀爀⤀Ⰰ 焀甀攀昀漀爀愀洀愀搀攀焀甀愀搀漀猀挀漀渀昀漀爀洀攀愀刀攀猀漀氀甀漀一먀㈀䌀一䔀⼀䌀䔀匀Ⰰ 搀攀㈀㜀搀攀猀攀琀攀洀戀爀漀搀攀㈀　㄀㌀Ⰰ 焀甀攀椀渀猀琀椀琀甀椀甀愀猀䐀椀爀攀琀爀椀稀攀猀䌀甀爀爀椀挀甀氀愀爀攀猀一愀挀椀漀渀愀椀猀瀀愀爀愀漀䌀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀⸀ O segundo encontro do Papo de RP também aconteceu no primeiro de 2017 e o tema abordado foi “Atividade Complementar de Graduação – ACG”, com a profa. Dra Marcela Guimarães, professora do Curso de Relações Públicas da Unipampa campus São Borja, na qual foi responsável por abordar esse tema de alta relevancia para os discentes que estão ingressando no curso, explicando a diferença das modalidade das atividades, divididas em ensino, pesquisa e extenção, como obter-lá bem como o processo de validação.਀䄀琀攀爀挀攀椀爀愀攀搀椀漀搀漀倀愀瀀漀搀攀刀倀昀漀椀渀漀猀攀最甀渀搀漀猀攀洀攀猀琀爀攀搀攀㈀　㄀㜀Ⰰ 攀琀攀瘀攀挀漀洀漀琀攀洀愀瀀爀椀渀挀椀瀀愀氀漀 ᰀ䴠攀猀琀爀愀搀漀攀洀䌀漀洀甀渀椀挀愀漀攀䤀渀搀切猀琀爀椀愀䌀爀椀愀琀椀瘀愀ᴀ†琀攀渀搀漀挀漀洀漀洀攀搀椀愀搀漀爀攀猀搀攀猀琀攀戀愀琀攀瀀愀瀀漀漀瀀爀漀昀攀猀猀漀爀䨀漀攀氀䜀甀椀渀搀愀渀椀攀愀瀀爀漀昀攀猀猀漀爀愀刀攀渀愀琀愀䌀漀甀琀椀渀栀漀⸀ O principal objetivo deste encontro foi apresentar o mestrado para os formandos em especial para os dos cursos de comunicação da Unipampa São Borja, durante o bate papo os discentes que ali estavam presentes puderam conhecer um pouco mais sobre o processo seletivo do mestrado, as linhas de pesquisa e sua matriz curricular. ਀ Pesquisa de comunicação interna਀ No decorrer das atividades do componente de Assessoria de comunicação, observou-se a necessidade de realizar uma pesquisa de comunicação interna, onde ficou voltada para o Boletim do Curso de Relações Públicas, pois ficou nítido a necessidade de mudança em seu layout, forma de escrita e divulgação do mesmo. A pesquisa foi aplicada em março de 2017 e obtivemos 49 respostas ao total, sendo que 6, ou seja 12,2% das respostas foram de docentes e 43, ou seja 87,8% de discentes. ਀䄀瀀攀猀焀甀椀猀愀昀漀椀攀氀愀戀漀爀愀搀愀挀漀洀漀椀渀琀甀椀琀漀搀攀瘀攀爀椀昀椀挀愀爀挀漀洀漀攀猀琀愀瘀愀  挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀攀猀攀渀漀猀猀漀瀀切戀氀椀挀漀愀氀瘀漀攀猀琀愀瘀愀猀攀渀搀漀愀琀椀渀最椀搀漀挀漀洀漀瀀氀愀渀攀樀愀搀漀Ⰰ 渀漀攀渀琀愀渀琀漀愀瀀攀猀焀甀椀猀愀渀漀猀搀攀洀漀渀猀琀爀漀甀愀琀爀愀瘀猀搀漀猀爀攀猀甀氀琀愀搀漀猀焀甀攀愀椀渀搀愀渀漀攀猀琀 渀漀瀀愀琀愀洀愀爀焀甀攀漀猀愀氀甀渀漀猀渀攀挀攀猀猀椀琀愀洀Ⰰ 瀀漀椀猀搀漀猀攀渀琀爀攀瘀椀猀琀愀搀漀猀㈀㘀Ⰰ㔀─ 搀漀猀瀀愀爀琀椀挀椀瀀愀渀琀攀猀搀攀爀愀洀愀渀漀琀愀　㜀  挀漀洀甀渀椀挀愀漀搀漀挀甀爀猀漀⸀ 伀焀甀攀最攀爀漀甀甀洀愀洀搀椀愀搀攀㘀Ⰰ㐀瀀愀爀愀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀椀渀琀攀爀渀愀搀漀挀甀爀猀漀漀焀甀攀昀攀稀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀攀氀愀戀漀爀愀爀攀猀琀爀愀琀最椀愀猀瀀愀爀愀洀漀搀椀昀椀挀愀爀攀猀猀愀瘀椀猀漀⸀

CONSIDERAÇÕES
A pesquisa e as inovações nos deram noção da importância da comunicação integrada. Mostrou que não há como o “boca a boca” para divulgação de eventos e atividades do curso –dentro do campus –, desde que existam canais dando suporte a estes. Considerando as amostras coletadas a partir da pesquisa realizada, vimos que a presença digital tornou-se fundamental para a comunicação do curso e que é necessária uma nova intervenção física (fora do digital) para comunicar o público, mas que converse sempre com a do meio virtual. ਀伀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀爀搀漀琀爀愀戀愀氀栀漀洀漀猀琀爀漀甀愀猀攀洀攀氀栀愀渀愀搀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀挀漀洀愀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀搀漀猀漀挀椀愀氀洀攀搀椀愀瀀爀漀搀甀琀漀爀搀攀挀漀渀琀攀切搀漀Ⰰ 焀甀攀愀洀瀀愀爀愀攀洀攀瘀攀渀琀漀猀Ⰰ 挀漀洀挀漀戀攀爀琀甀爀愀搀攀昀漀琀漀猀攀爀攀氀攀愀猀攀猀攀焀甀攀琀愀洀戀洀攀砀瀀攀搀攀洀愀渀攀椀爀愀瘀椀挀攀瘀攀爀猀愀搀攀洀愀渀攀椀爀愀挀甀爀椀漀猀愀猀漀戀爀攀挀漀洀漀漀搀椀最椀琀愀氀猀攀椀渀猀攀爀攀挀愀搀愀瘀攀稀洀愀椀猀渀漀挀愀洀瀀漀搀愀挀漀洀甀渀椀挀愀漀猀漀挀椀愀氀⸀ 伀挀甀爀猀漀搀攀刀攀氀愀攀猀倀切戀氀椀挀愀猀愀琀爀愀瘀猀搀攀猀甀愀猀瀀爀琀椀挀愀猀搀攀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀愀琀椀瘀椀搀愀搀攀猀焀甀攀瀀爀攀瀀愀爀愀洀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀瀀愀爀愀漀最攀爀攀渀挀椀愀洀攀渀琀漀搀愀椀洀愀最攀洀攀爀攀瀀甀琀愀漀搀愀猀漀爀最愀渀椀稀愀攀猀Ⰰ 愀猀猀椀洀挀漀洀漀愀瀀攀爀昀攀椀漀愀洀攀渀琀漀搀漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀搀漀猀瀀切戀氀椀挀漀猀愀氀瘀漀猀⸀ 倀漀搀攀渀搀漀愀猀猀椀洀Ⰰ 愀琀甀愀爀攀洀搀椀瘀攀爀猀愀猀 爀攀愀猀Ⰰ 猀攀樀愀渀漀猀攀琀漀爀瀀爀椀瘀愀搀漀Ⰰ 渀漀猀攀琀漀爀瀀切戀氀椀挀漀漀甀渀漀琀攀爀挀攀椀爀漀猀攀琀漀爀⸀ 䄀瀀猀漀攀猀琀甀搀漀攀愀猀瀀爀琀椀挀愀猀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀椀搀愀猀渀漀搀攀挀漀爀爀攀爀搀愀愀猀猀攀猀猀漀爀椀愀搀攀挀漀洀甀渀椀挀愀漀Ⰰ 昀椀挀漀甀挀氀愀爀漀愀猀瀀爀琀椀挀愀猀搀漀瀀爀漀昀椀猀猀椀漀渀愀氀搀攀刀攀氀愀攀猀瀀切戀氀椀挀愀猀⸀ O desenvolvimento de cada uma das tarefas nos fez entender o quanto é ampla a gama de trabalho para o profissional, sua responsabilidade sobre pratica de gerencia a imagem e o relacionamento do público com a empresa, e o quanto sua atividade é fundamental dentro da organização. ਀䌀漀渀挀氀甀椀ⴀ猀攀漀焀甀愀渀琀漀愀最爀攀最漀甀攀猀猀攀琀爀愀戀愀氀栀漀Ⰰ 琀愀渀琀漀瀀愀爀愀愀椀渀猀琀椀琀甀椀漀焀甀愀渀琀漀瀀愀爀愀渀猀漀猀愀氀甀渀漀猀焀甀攀搀攀猀攀渀瘀漀氀瘀攀洀漀猀Ⰰ 搀攀洀漀渀猀琀爀愀渀搀漀愀琀爀愀瘀猀搀愀瀀爀琀椀挀愀焀甀攀爀攀愀氀洀攀渀琀攀攀猀挀漀氀栀攀洀漀猀愀最爀愀搀甀愀漀挀漀爀爀攀琀愀攀漀焀甀愀渀琀漀  瀀爀愀稀攀爀漀猀漀最攀爀攀渀挀椀愀爀愀椀洀愀最攀洀攀漀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀搀漀瀀切戀氀椀挀漀⸀ 㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀☀渀戀猀瀀㬀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀㰀猀瀀愀渀猀琀礀氀攀㴀∀挀漀氀漀爀㨀 ⌀搀㘀㈀愀　㠀∀㸀㰀戀㸀刀䔀䘀䔀刀쨀一䌀䤀䄀匀䈀䤀䈀䰀䤀伀䜀刀섀䤀䌀䄀匀㰀⼀戀㸀㰀⼀猀瀀愀渀㸀㰀⼀琀搀㸀㰀⼀琀爀㸀㰀琀爀眀椀搀琀栀㴀∀㤀　─∀㸀㰀琀搀挀漀氀猀瀀愀渀㴀∀㈀∀㸀䘀䔀刀刀䄀刀䤀Ⰰ 䄀瀀愀爀攀挀椀搀愀㬀䜀䄀匀倀䄀刀䤀一䐀伀Ⰰ 䰀攀椀氀愀⸀ 䄀椀洀瀀漀爀琀渀挀椀愀搀漀猀爀攀氀愀挀椀漀渀愀洀攀渀琀漀猀 compartilhados para startups em ambientes de inovação - Estudo de caso do Cietec. Disponível em:. Porto Alegre, RS: Edipucrs, 2013 FRANÇA, Fábio. Gestão de relacionamentos corporativos. In: GRUNIG, James. Relações Públicas: teoria, contexto e relacionamentos. 1ª ed. São Caetano do Sul, SP: Difusão, 2009 HABERMAS, Jürgen. Mudança estrutural na esfera pública: investigações quanto a uma categoria da sociedade burguesa. Rio de Janeiro, RJ: Tempo Brasileiro, 2003 KUNSCH, M.K. Planejamento de Relações Públicas na comunicação integrada.4 ª ed. São Paulo, SP : Summus, 2003

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